五.霍华德与星巴克一起成长
霍华德的成长
霍华德说,如果想要再造卓越,就必须要先重塑自我。
越是胜利的时刻,其实心里面就越茫然,也不知道下一步应该怎么办。
霍华德忧心重重的原因在于,他觉得星巴克的大部分热情,以及那种斗志都是源于逆境。
他说:“虽然我们发展很快,但是在我们把事情推向成功的同时,其实也伤害到了一些人。”
三次自我重塑
角色变化:梦想者,企业家,管理者,领导者
如果想要让星巴克走到新的舞台去,让它大胆地进入一个新的发展阶段的话,就必须要在企业当中去建立好的组织机构跟管理体制。
角色的再次转换
当他挑选了合适的人成为总裁以后,他又有了新的角色,就是咱们刚刚说的领路人的角色。这个角色就是一个找路径的角色,他要为这个公司的未来,去寻找新的发展方向,要预测竞争态势,以及公司要去面对的一些战略布局。这是他新角色的一些责任。
但这里面有一个蛮冲突的地方,霍华德曾经把自己塑造成一个职业经理人去管理整个企业,他现在的角色是企业的领路人,但在他的灵魂当中,自己仍然是一个梦想家跟企业家。
一个公司为了保持活力,其实需要所有类型的人才,包括梦想家、企业家、职业经理人和领路人。
这四种人才都在,整个公司的环境才是令人兴奋的,更有挑战性的。
【思考】每一次困境都是成长的契机。每一次角色转变都意味着能力也要跟着提升,不然就会面临困境,两面为难。