认知产品经理

近期和一些朋友聊天时,被问及到有关产品经理的一些问题,有的在观望想转型产品,也有已经自学中...考虑到简单的交流可能不足以表述清晰,做了以下梳理。如有缺陷,欢迎各位指正。

一、自我认识

正式谈论产品经理相关之前,我们先思考几个问题:

1. 为什么想成为产品经理?

职业笃定:已经做了充分的了解,确定了发展方向;

环境影响:岗位很火、工资高、崇拜乔布斯等...

2. 我是谁?

从入题诉求出发,关于我是谁的问题,可尝试自我反问:

我当前所处阶段,例如:年龄、家庭与事业上...

当前正在做什么,例如:职业、技术含量、岗位...

当前面临了什么问题,例如:职业发展瓶颈、收入不满意...

更多,可以自行补充。

3. 我有什么?我缺什么?

建议从两个维度去剖析自己:一是素养,二是技能;由于其范畴较宽泛,具体的分析广度与深度需要自我拿捏好。

“素养+技能”概括即“为人处事”的能力。

怎样剖析?

先,“素养+技能”两个维度,罗列出对应关键指标;

再,从正面的方式主观的评判自己,以及从侧面的方式,找亲人或挚友给予客观的评价或建议;

当然,若只考虑转型产品经理的问题,可就胜任“产品经理所需素养及技能”来剖析自己(第三部分产品经理关键能力中有罗列)。若从人生自我规划相关则可再深入。

4. 我要什么?

上述一连串的提问,实质上我们在谈论自我规划(或职业规划);那么关于“我要什么?”相信已有有所审视。

当然,关于“自我规划”阐述比较粗糙,有时间会再做更细致的补充.....

关于以上所有的问题思考,建议一定按线性思维来解读,可以自由串联。

自我认识贯穿着我们的一生,只有充分了解自己,结合自己的优劣,才能做出更正确的决策!

二、认识产品经理

1. 产品经理简介

产品经理(Product Manager)是企业中专门负责产品管理的职位,产品经理负责市场调查并根据用户的需求,确定开发何种产品,选择何种技术、商业模式等。并推动相应产品的开发组织,他还要根据产品的生命周期,协调研发、营销、运营等,确定和组织实施相应的产品策略,以及其他一系列相关的产品管理活动。(注:来源于百度百科)

2. 岗位分类

对于产品经理岗位的细分,个人分类为“业务型”与“专业型”。

业务型:常见的有售前产品经理、需求产品经理等,不同企业可能定义不一样;

专业型:移动端产品经理、后台产品经理、数据产品经理、硬件产品经理、AI产品经理......

关于岗位名称及JD,可上各大招聘网站进行了解; 新的技术与行业在不断演进,对于产品经理这一岗位,未来或许会有更多的细分及定义。

3. 成长路径

关于产品经理岗位的的成长路径,个人分类为“专业线”与“管理线”。

(图:产品经理成长路径示意图)

对照上图示意,即业内大部分的产品经理的成长路径。致力于管理线的,可能通过综合的修炼,直接跨过了高级这个阶段;凡事没有绝对,两线条也可以交揉。

启示: 不论是工作岗位需要,或关乎其他,若能严格要求自己,具备追求卓越的品质,相信一定有所作为。

(图:抵达人生成就的方向)

三、走近产品经理

1. 产品经理在哪里

纵观整个互联网产品的生命周期,从无到有、从有到再生、从再生到死亡,需要产品经理、交互设计师、UI设计师、开发工程师(前、后端)、测试工程师、运营人员、市场人员、项目经理各方协作完成的,产品经理则穿插在整个生命周期中,发挥其规划、协作推进等作用。

当然,公司各有差异,有的配置了专业的项目经理,严格按照“CMMI模型”来管理,有的并没有,主要由产品经理对“需求调研、需求设计、交互设计、PRD、项目进度、迭代等”一手抓。

(图:互联网产品阶段职责示意图)

2. 关键能力

现今,不论是职业发展还是社会生活的需要,除专业技能外,综合素养已是核心竞争力的关键;就产品经理的日常而言,最重要的就是沟通与协作,做好承上启下。

另外常听说产品经理最喜欢撕逼,个人觉得这些矛盾产生,一定程度是产品经理的素养与技能不过关,人无完人,工作中我们都会有不足的地方,总之,学会多从自身找问题。

那么我们究竟要具备那些能力呢?

一是在素养上,身为一名产品经理,表达能力、沟通能力、演讲能力、学习能力、抗压能力这几个关键要点是不可少的;

二是在技能上,我们需要具备逻辑思维能力(特别是场景思维)、交互设计、文档能力、数据能力等。

题外话,建议能具备良好的审美观,例如学会穿衣搭配、懂得欣赏与发现美好的事物。

若想更全面的塑造自己,可以从更多维度去展开,例如:有把一个人的成功用10Q进行分析总结,不防试试。

(图:10Q组成示意图,详情可百度“成功10Q”)

百度百科是这么说的

一个成功的产品经理的能力中应该有35%的项目管理能力;

个人的能力占15%;

产品经理的业务能力占全部的20%;

产品经理的技术能力占全部的15%;

产品经理的沟通和处理冲突的能力占全部的15%;

一个成功的产品经理通常在一个或多个职能部门从事过管理和操作方面的工作经验,并有管理项目开发的经历。产品经理可以来自财务、R&D、市场等任何部门。产品经理富有项目管理经验很重要,产品经理最好具备项目经理的任职资格证书。(更多说明可参见百度百科)

3. 工具能力

前面说了很多,来点实在的吧。所谓工具能力,个人定义为解决问题的能力;先找到解决问题的方法,再调取合理的资源即是解决问题的关键;思维决定作为。

找到方法

相关书籍:近几年产品经理热度持续,关于产品经理的书籍也是越来越多了,简单例几本:《人人都是产品经理》、《结网》、《About

Face4:交互设计精髓》,更多书籍可自行发掘,知乎上也有不少推荐。 相关网站:人人都是产品经理、PmCaff、iAxure、产品100...

行业知识:36氪、虎嗅、雷锋网,无论是互联网、物联网、车联网等,各自生态的每个面都有对应的专业资讯网站,可自行探索。

个人审美:花瓣、Lofter、Pinterest、SeeSeed(设计综合网站)...

找到资源

思维管理:Mindmanager、Xmind、百度脑图(在线)...

原型设计:Axure(Windows、Mac)、sketch(Mac)、墨刀...

流程设计:Visio、ProcessOn(在线)...,工具只是手段,Axure也可画流程图。

文档设计:Office(Windows、Mac)、iWork(Mac)...

第三方素材:阿里巴巴图标库、web安全色、Pixabay...

思想决定行为,行为决定习惯,习惯决定性格,性格决定命运。—杰克.霍吉 《习惯的力量》

4、实践能力

思路

多看、多问、多做、多总结;

多看,多吸收知识,不要局限自己的认知范围;

多问,多向他人请教,多沟通;

多做,凡事都是熟能生巧,刚开始参考别人的作品去实践;

多总结,总结是人类进步的阶梯。

实践(某后台系统)

就个人产品及项目管理的经验,常分为“需求阶段、设计阶段、开发与实现、上线与迭代”四大阶段。

1.需求阶段

调研、头脑风暴、再评审确定需求;

罗列出产品功能结构;产品功能结构包含需求描述与功能点;

梳理业务总流程;

做好需求管理;

2.设计阶段

根据产品功能结构开始细节化,梳理出信息交互结构,其包括数据字典、功能操作、业务流程、特殊说明;

数据字典:该功能需求中所涉及的数据项、格式、状态及相关说明;

功能操作:该功能需求中对应的业务操作、操作反馈;

业务流程:该功能需求中包含的业务流程、流程状态等;

特殊说明:是否有特殊业务需求及处理逻辑等说明

PRD与原型输出,个人规范示例请见网盘分享;

确定设计;完成UI及体验设计;定版;

3.开发与实现

确认排期;

项目进度管理;按照排期及输出验收;

协调相关资源配合开发、测试;

4.上线与迭代

上线,上线资源协调配合;

发版公告及产品使用说明书输出;

回归需求管理,根据相关业务方及用户反馈迭代;

实例相关资料下载(资源包含:个人项目管理文档、功能结构示意图、互联网产品流程、原型设计模板、RPD&Axure结构说明、PRD模板) 链接:http://pan.baidu.com/s/1dEYmKF3

四、自我进阶

知识体系

一个优秀的产品经理应该是复合性的人才。不仅要突破岗位的认识,比如对运营、技术、市场都应该具备一定的认知;还要懂得拓宽自己的行业视野,以适应未来的变革。

人生就是一个连点成线的过程,有些经历也许一开始看不到它的意义所在,但也许若干年后便会发挥其特有的作用。—乔布斯

产品Sense

在产品行列里经常听到“产品Sense”这个名词,听起来很玄很牛X的样子;实质上所谓的Sense都取决于个人的沉淀,与构建自身的知识体系是相辅相成的。

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