简书部分工作人员的素质有待提高

今天早上写了一篇《黄洋界上炮声隆,只有一炮打响,却成功退敌》,文章以毛主席诗词《西江月•井冈山》为引子,讲述了一段井冈山黄洋界保卫战的小故事。

文章8点10分发布,被秒锁。(见下图)

对此我也没感到奇怪,因为最近一段时间,简书的审稿机器人似乎锁文成瘾,我都怀疑有时候它可能还没进入审核程序就先锁上了,否则没那么快。我说是秒锁,其实哪有一秒钟,是即刻,瞬间,发出来就显示被锁。

好在简书现在的解锁申诉比原来方便多了,不需要通过邮箱,直接在“点此申诉”的蓝字上点一下,就可以进入申诉界面。这是简书的一大进步,我有好几篇文章都是通过这个程序解锁的。

今天我仍然照此办理,点开程序后写道:“您好!此篇只是军史中的一段趣闻,并无失当之处,请解锁。谢谢。”

申诉发出后,过了约4个小时,于中午12时16分收到解锁通知。(见下图)

本来到此应该是大功告成,但是由于早上在文章锁定后我把它私密起来,现在既然解锁就把它重新公开,但是意想不到的事情发生了,重新公开的文章又被秒锁。(见下图)

好生奇怪呀,刚刚解锁的文章怎么又被锁定了呢?无奈之下,只得再次申诉:“您好!此文不是解锁了吗?怎么又再次重复锁定呢?”

但是这次就没那么幸运了,一个小时后,简书回复:“解锁申请被驳回”。(见下图)

我就奇了怪了,同一篇文章,一字未动,第一次申诉成功,第二次却被驳回,给出的理由是“文章违反了《简书社区管理规则》中的相关条款”。

一个不确定的“相关条款”,成功地掩饰了工作人员的信口开河。

我想,出现这种同一篇文章两个不同结果的现象,反映出的是某些工作人员的素质问题。

一种可能是,两次审核不是同一个工作人员,那就说明两人所持有审核标准是完全不同的,而简书的规则应该只有一个,其中必有一人使用标准有误。这是业务素质问题。

另一种可能是,由于我第二次申诉时使用了两个问号,显得不太客气,工作人员也许感到是受到了质问而心头不快,故而果断驳回。如果是这样,那就不是业务素质问题,而是品格问题了。

不论是哪种情况,不论我这篇文章是否真正该锁,此事所反映出的工作人员素质问题,还是应该引起简书高层的重视,希望能采取必要的整改措施。

另外,那个审稿机器人应该是有病了,此事我已向简叔说过,建议简叔带它去看看医生。

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