鞋服行业的现状
中国产业信息对鞋服行业的近几年发展,有做了较为详细的调研。服装行业2016年触底,2017年开始回暖,2018年延续复苏趋势。从社消数据看,2016年限额以上服装纺织品零售增速触底、增速仅为7.0%;2017年开始回升,增速为7.8%;2018 年1-4月,延续复苏趋势,服装纺织品零售额同增9.7%。从统计数据看,2016年中国鞋服零售同比增长5.0%至2.17万亿元,增速为2003 年以来最低水平;2017年后的鞋服零售表现复苏,零售同比增长5.9%。
鞋服行业的困境
销售渠道单一,销售渠道单一,渠道管理混乱不同渠道之间打价格战,导致价格体系紊乱。
销售模式落后,为提高客流量随意打折、买赠、返现,直接导致产品经营利润下降,或过度依赖导购员,营销模式落后。
同质化现象严重,“爆款”现象严重,产品创新不够,同质化商品竞争激烈,获利下滑。
供应链管控难,鞋服行业具有强烈的季节性特点,生产、流通时间短,加之品类款式复杂,库存压力大,难以管控。
鞋服行业的新零售方向
鞋服行业是需要一定体验流程的消费行业,无论是服装的线下试穿,还是线下消费的购物体验需求,都表明这个行业具有强烈O2O属性。这就需要线上线下无缝融合,并聚焦服务、场景、营销、供应链、反馈机制等诸多方面进行变革、创新。
商品方面,丰富商品品类,打造一站式购物体验;服务方面,创新服务,打造全新购物场面,满足消费者随时随地、线上线下、现实虚拟的服务体验;营销方面,多元化营销,活动营销,分享营销,会员营销等。
鞋服零售渠道多元化
加速线上线下融合,打造全渠道体验,提供更丰富的渠道选择,更多样的场景,更全的商品品类。
鞋服新零售大环境下,线下实体店如何转线上?搭建线上自建商城,顾客可通过线下实体门店选购试穿,线上预定下单,实现实体店线下线上结合。
鞋服新零售大环境下,线上展示店如何搭建线下体验店?开设线下主题体验店,为用户提供免费体验,真正实现线上线下无缝融合。
互联网力量,开始渗透到传统鞋服行业的群体,他们秉承着全新的消费理念,不仅仅是停留在技术变革、渠道变革、供应链变革之上,更是基于新消费人群、新消费理念、新产品功能和理解等的多层次的变化,充分利用互联网技术变革的成果,进行社群化、社区化、用户运营和互动,最终通过新产品的消费实现商业变现的闭环。
在鞋服行业新零售变革的道路上,各方力量的轮番出击,前赴后继你追我赶,共同组成了探索鞋服行业新零售新商业业态的多方大军,而多数的创新者,创业者也都走在践行的路上,距离未来的成就还有很长的路要走。