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1：优家宠竞品APP数据分析：

2016年12月其360,安卓市场以及应用宝下载量对比（IOS数据取自iOS平台数据，排名取自App Store免费总榜）

从上述数据中可以看出：

①闻闻窝比有宠早上线两年，但是对比近期日均下载情况，有宠更盛一筹。

②从排名情况来看，目前各宠物app还没有形成规模，排位相对靠后，整个宠物APP市场无绝对权威性的一款APP。

2.优家宠竞品APP基础分析：

                                                                                                                                                竞品分析对比图

从以上分析可以看出

①都是以社交为入口，之后发展电商以及上门服务。

②可以看出，目前的盈利模式较为单一，只有上门服务以及电商。

③同质化较严重，产品之间没有太大的区别。

3.优家宠竞品APP定位及优势对比：

两个应用都是以社交为入口、以宠物为中心、以图片为主要传播内容，后续发展电商和其他服务。两者都以UGC为主，且有宠APP和闻闻窝APP引入PGC的专家咨询，其中有宠APP的功能则更为全面，覆盖面更广，操作也最丰富。总体来说，宠物社交类APP之间的社交功能差别不大，差别主要体现在期望型需求和兴奋型需求功能上。值得注意的是我在不同平台发布照片，24小时内，有宠收到了20个赞和2条评论，闻闻窝APP无动静。一周后，闻闻窝APP收获两个粉丝，有宠APP收获27个赞、2条评论和4个粉丝 。

4.宠物APP市场需求分析：

5.优家宠竞品APP产品基础分析：

①图片浏览及相关功能对比

•文字位于图片下方活动标签之后

•用户基本信息同关注图标会随阅读情况固定及改变

•分享只能分享到其他平台，不能在APP内部进行转发评论

•没有单独的视频分区，视频和图片交替出现

•观看视频时右下角可以选择是否静音观看，只有小屏播放模式

•支持一次最多九图，呈九宫格形式摆放，但当发布图片不足九张或发布视频时，内容呈左对齐，留出右侧大片空白，视觉效果不够好

•文字位于图片上方，话题和贴纸位于图片下方，可点击进入

•不显示评论，但点击内容下方第一个图标可观看图文交叉的正文部分

•可以在平台内部进行转发评论•视频和图片交替出现，但有专门的视频分区，可以全屏观看视频

•视频和图片交替出现，但有专门的视频分区，可以全屏观看视频

②商城对比

有宠

•有专门的积分兑换专区，积分同时可以在购买时折现抵扣

•有搜索栏，可以看到买家评价和自己的浏览足迹

•商品丰富，覆盖面广，分类清晰，各分类有自己的专区

•可以对商品进行收藏，有专门的有宠小二进行在线咨询

•可以按热度和价格对同类商品进行排序，减赠和各类活动多

闻闻窝

•有单独的积分兑换商城

•无搜索和收藏功能

•可以看到买家评价，但无法在线咨询

•商品偏少，其中还有许多同宠物无关的商品（如口红、BB霜）

③专家咨询对比

•以贴吧形式呈现，用户发帖求助，专家在帖子下方回复并置顶显示，其他用户可在下面进行二次讨论

•咨询帖按医疗、养护、训练和综合进行分类，可以对求助内容进行搜索和收藏

•咨询时不显示回答专家的具体信息，统一以有宠小医生、有宠养护师等为昵称

•咨询方式采用聊天工具式问答，显示回答专家的姓名、照片、所在医院等详细信息

•无法对他人的咨询内容进行搜索和收藏

•咨询方式采用一对一模式，用户无法在他人的问答下进行回复和交流

•提问下有关键字标签可以进入查看相似问题

6.优家宠竞品APP框架分析：

①框架层

②交互表现

•两种APP的全局导航均采用底部tab标签式，在各入口间来回跳转方便易懂，不容易迷失方向。

•有宠的局部导航大量使用跳板式的导航功能，清晰的展现各个功能的入口，有效避免了由于功能过多造成的页面杂乱，并伴以可爱明确的图案，让用户快速找到，而不用多次点击跳转。

•闻闻窝的局部导均采用列表式，内容的层次较为清晰。

③表现层

两种APP均为扁平化风格，主题色均选用温暖明亮的温馨色彩，走可爱的风格。

7.优家宠竞品APP功能分析：

①基本需求

闻闻窝宠物、有宠满足基本需求的方式是使用发布涂鸦照片的方式，用户可以随时查看推荐的动态、关注人的动态等。

在发布涂鸦照片的方面，闻闻窝宠物使用了第一视角，让用户使用宠物作为自己来发布动态、参与互动，代入感更强一些。有宠使用的是主人+宠物的方式，这一点上，闻闻窝宠物>有宠。

在社交功能中，闻闻窝与有宠均是与微博相同的关注/粉丝功能（查看动态、发私信）

②期望需求

闻闻窝宠物、有宠发布图片都可以进行加工，美化。大致功能相差不大，都为滤镜、贴纸等。综合看来美化功能，闻闻窝宠物>有宠

闻闻窝宠物、有宠都有专门设立的活动版块，闻闻窝宠物可以用户自行发起线下活动。因此，这一点上，闻闻窝宠物>有宠。

其他期望需求上，闻闻窝宠物有专家在线问诊，领养，周边宠物商家等功能，有宠有专家在线，宠物资讯等功能。

③兴奋需求

闻闻窝宠物、有宠均有开设电商模块，可以购买宠物用品。

闻闻窝宠物、有宠均有积分机制以及积分兑换礼品。

闻闻窝有宠均有上门服务的功能。

社交玩法方面，闻闻窝宠物有配对。有宠有明星红人，找宠友，配对等功能。

智能硬件方面，有宠有有宠贝贝，可以进行定位、足迹、健康管理、开启遛宠模式等，京东众筹价格128

④宠物信息管理对比

闻闻窝以宠物的视角切入的，所以一个帐号只能管理一只宠物，用户发布的所有类别信息包括图片、帖子、纪念日、疫苗、用药、疾病，都会在宠物的主页以时间轴的形式进行汇总。

                                                                                                                                             闻闻窝宠物信息管理

有宠可以添加多只宠物，并对每只宠物进行管理。与闻闻窝不同的是，有宠将宠物信息进行更专业的细分和管理。将具有社交属性的图片视频，与具有服务属性的宠物医疗养护分离开，并对医疗养护相关记录增加了贴心的闹钟提醒功能。

                                                                                                                                            有宠的宠物信息管理

⑤专家在线问答对比

闻闻窝专家问诊形式是一对一的对话框交流。

                                                                                                                                             闻闻窝专家在线截图

有宠是以发帖的形式问诊，专家以留言的方式回答问题，其他宠友也可以在下面提供相关答案以供参考。

                                                                                                                                              有宠专家在线截图

7.优家宠竞品APP特点分析：

                                                                                                                                                首页卡片式管理

首页卡片式管理 —— 用户可以根据自己的偏好定制首页内容，不会收到不相干信息的干扰。卡片的顺序也可以调整 ，提升了用户获取信息的效率。对于集资讯、社交、线上服务、在线商城于一体的大型综合宠物平台来说，卡片式管理解决了信息繁重、传播效率低、用户体验差等问题。

                                                                                                                                                       服务页

服务页内容，清晰明了，通过专家在线可以快速定位到用户想要了解的信息，快速解决用户的痛点。

修改建议：

1.既然要做到专业，宠物的日常问诊得到满足的同时，宠物急救也同样重要，来应对宠物的突发状况。当用户可发布急救信息时，应用会按照合作店铺预留的营业时间，推荐正在营业的宠物医疗机构，必要时可以与医生直接取得联系。

2.虽然网络红人入驻，目的是提升社区社交气氛，但毕竟是宠物社交有别于人的社交，打造宠物界的网红似乎更能有效地实现目标。而且此款应用中的媒体红人应该是知名宠物专家、宠物训练师、宠物营养师、宠物美容师，去倡导科学养宠，建立人们科学养宠意识，树立行业标杆。

8.优家宠竞品APP运营简介：

线上运营：

• 线上服务—聘请医生专家团、养护师专家团、训练师专家团、全职专业顾问小组，在线快速解答用户的求助信息。

• 电商布局—第三方商城+自营商城组成。未来有宠电商将扩大有宠自有品牌 弱化代理国外品牌。

• 智能硬件— 研发一款宠物防丢失和宠物健康管理的智能硬件“有宠贝贝”，结合客户端时时监测宠物运动和睡眠数据。

• 网络红人和明星入驻。

线下运营：

• 广州成立有宠旗舰店 — 国内首家五星级豪华宠物酒店。有宠旗舰店专注为宠物提供家庭式寄养，拒绝笼养，释放天性。

9.优家宠和其他竞品APP对比优势：

渠道和赢利点介绍：

① 优家宠APP在重庆本地乃至全国具有权威和稳定的公益组织资源，如重庆和各个地区当地小动物保护组织，且可以通过中国动保联盟（根据2016年官方数据其活跃受众群体数量在20万人以上）来发起和参与。用此APP公益性做为噱头，突出如让爱不再丢失等主题。让线上和线下的核心受众群体激发强烈的个人情感和集体羊群效应，使其成为优家宠核心消费群体。

② 优家宠APP可以开放公益板块，并使中国动保联盟的所有团队入驻，并开放各组织募捐接口，使其成为线上公益项目和线下慈善活动的核心载体，通过组织简介让更多的爱心人士了解宠物慈善公益，通过领养天地使优家宠APP成为全国首家入驻真实慈善公益团队的半公益型APP。  

③ 优家宠APP可以用及其廉价甚至免费的操作模式，病毒扩散式推广设备，快速积累精准受众群体。 当其规模性成型并且PV、UV、IP等数值达到一定程度后将可延伸出以萌宠商城和公益慈善为主、宠物共享经济和顾客商家核心服务类为辅的三大盈利体系。

商城：O2O、竞价排名、关键词搜索

公益慈善：募捐渠道资金利息、领养、公益活动、广告

共享经济体系：宠物上门服务、智能设备租赁

顾客服务：社交、摄影、美容、配种、遛狗、后续智能产品升级、宠物医疗保险

商家广告：各大宠物医院、宠物商家（玩具、美容、训练、狗粮）通过核心顾客群的消费习惯精准广告推送、商家竞价排名、附近商家推荐

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