双圈理论的应用

  昨天晚上接到大妞教练的电话 ,说学籍到下学期才能转,说办学籍老师说学籍网关了。当时(火气特别大,有种怼人的冲动)  毕竟咱学习过院长的课,略停顿2秒种之后,和教练问候(女教练怀孕期间)下,挂断了电话。

    晚上吃过饭之后,和老公说起教练说的事儿,老公第一反应跳了起来,抱怨的话,埋怨的话,骂人的话……说了一大堆,(我理解老公的反应,而且妞的教练一直推脱这件事情一年多了)如果之前没学习过,我和老公又得大干一场架,这次虽然老公很生气,也指责我,但我尽量和老公商量怎么样处理好这个事情。

  待我们都冷静后,我给另外一个孩儿的家长打电话,她说她老公喝醉了,让我们明天先去学校看情况,后面我又百度了惠济区的教育局,打电话过去都9点半左右,结果电话接通之后,接电话的给我们说了管理学籍的电话,让我们明天再打过去问问情况,非常感谢之后结束电话。我和老公都商量着明天先和单位请假,把这事处理了(我立马同意)如果以前我的犟脾气,肯定没那么顺利。单位同事在下午都和我约了时间处理事儿。

  第二天早上,我匆匆忙忙去单位,开会中,老公说打教育局管学籍的老师,说学籍可以办到10月底,给我这样一说,老公说不中了下午去学校也可以,上午把事情处理好,我说不用,你在家里等我,我一会儿就回去,一起去学校看看校领导怎么说。

  在去学校的路上,我都在搜集我在上课期间院长教的双圈理论,到学校门口以后,我给妞的教练打电话,说了我到学校门口了,让教练出来接着我们进去(学校的规定)进去之前,她爸就问我进去了,见到教练了怎么说,我立马说,咱来是问学籍的事儿,得说教练的不容易,也理解教练为这个事儿操了不少心,到底什么情况,怎么处理,不能有抱怨,有情绪,咱得和教练一起想办法,一起商量这个事儿怎么处理会更好。看教练什么态度。结果教练出来接到我们之后,先让我们去他办公室,商量之后,教练说那你们来的目地是什么?我说你和我们当家长的,都是一样的,学籍一天没落实好,我们的心一天都不踏实,而且马上妞们都要比赛了,没学籍也是参加不了比赛的,而且你们比我们家长还着急,所以咱一起商量下,你看是找校领导合适还是找管理学籍的老师合适。结果二话没说,直接带着我们去找管理学籍的老师问问看什么情况了?一问才知道,教练给校领导说过几次孩子学籍的事,结果校领导一直没给管理学籍的老师说过这个事儿,导致孩子的学籍一直没人知晓,更没人处理了,问过后,教练又去找了校领导,结果总算把这事儿给重视了,只是时间的问题。

    通过处理这件事情,总算体会到学习之后,用正确的方法和流程来处理问题,是多么重要的了。提升自己,不断的学习是每位家长必不可少的过程。希望我们在院长和导师们的带领下越来越幸福。爱我们的心时代,爱我们心时代的每一位学习的兄弟姐妹们。



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