001回顾理解
拆为己用的知识点
1.通过提问来提高反思能力:经验+反思
2.更好地提问和回答的方式:关注WHY和HOW(为什么、如何) 比关注 WHAT(正确答案、事实性答案)更重要
3.在问题的标准层面上提问:从问题的类别提问优于从具体事件提问。
002 作业题目
1.写一个A1便签,回忆最近向别人提问为什么的经验,怎么问的,效果怎么样 OR 别人向你提问,你是怎么回答的?
2.写一个A2便签,规划未来一周中如何尽可能做到这一点:每次提问前思考,“我的提问还能怎么优化让对方更好地回答?”每天问自己,“我今天问了什么样的问题?我还有其他方式可以去问吗?”
3.如何从标准层面回应朋友对本课怎么样的询问。
003 作业1(A1便签)
朋友说她喜欢看书,我们在一起玩的时候,我想与她交流一下读书心得,我这样问的,你这段时间看书有什么收获,她回答“朱自清散文写的好,我非常喜欢看,如此……”。我感觉她每次看书都收获不大,就是泛泛而读。我可以这样问她会更好,你最近主要看了些什么书?你知道读完一本书有收获的标准是什么吗?这样效果可能会更好。
小李这次进编考试笔试没通过,我想表达一下关心,我这样问他的,你这次考试为什么没通过啊?以后要抓紧时间学习,多改进下学习方法才行。其实我这样问他效果可能会更好,这次考试你是怎样复习的?考试前三名采取了什么方法复习备考?
004 作业2(A2便签)
在问问题之前,要首先明确自己提问的目的,是需要建议还是说服对方,不同的目的需要不同的提问策略。根据不同的目的确定一个提问方式,自己可以先想想对方可能怎么回答,这样的回答方式是否可以满足我的需求,解决我的问题。
在这节课中,老师讲解了三种提问方式:
1、多用“How”提问,少用“Why”提问
2、通过引导别人思考的方式提问
3、不针对于某件事提问,针对这类事儿的标准进行提问
但我认为这三种方式的适用情况是不同的(这里说的适用情况就是上面A2标签里说的“目的”),要根据不同情况选择不同的提问方式。
第一种方式:多用“How”提问,少用“Why”提问。该方式适用于自己希望从对方学习,通过提问知道某件事或某类事情我应该如何去做。
第二种方式:通过引导别人思考的方式提问。这种提问方式适用于希望说服对方,让对方接受我的建议。这是通过引导的方式让对方自己找出我们希望对方找到的答案。
第三种方式:不针对于某件事提问,针对这类事儿的标准进行提问。这种提问方式是为了得到对方的观点。因为如果只是问对于某件事的观点,会让对方视野变窄,我们不一定能得到真实的答案。上升到某类问题的标准上,答案就会更加准确,更加真实。
005 作业3
如何从标准层面回应朋友对本课怎么样的询问。
先把本课归类为读书类课程,然后反问,你认为什么样的读书类课程比较好呢?
他回答,能帮助领会书的精华,内容丰富,实用性强,不要只是给我念书,那我完全可以听有声书啊。
我回答,那拆书帮的课程完全能符合你的期望,首先它是由拆书帮的领拆带着大家拆书,拆出来的都是书里的精华。其次它一年涉及100本书,内容足够丰富。第三它涉及沟通力,提问力,关系力等等核心职场竞争力,学完就可以用上。你觉得呢?