今天分享的是《说话的力量》一书,书中内容可归纳为三个字:简、信、序,有助于提高我们的自我表达,加强平时的语言力量。
语言的力量在于能够传递,使得听众理解你的意思,相信你所讲,并能给予积极反馈、回应。说话的力量中简、信、序的三个重点,最重要的是简。“简”要做到简单,又不能以偏概全。
“简”包含两个意思:简明、简化。我们能记住的广告语都是简单明了的,而过于复杂的语句就会阻碍理解和传播。比如,“好空调格力造”、“安踏永不止步”、“波导手机手机中的战斗机”。这些广告语的特点都是用简单的语句,传神的传递产品的主要特点。他们都是“简”的典范,而不是简单粗暴的说出产品是全国第一、行业第一、用过都说好等等的模糊用语。
我们在日常交流中,为了让对方秒懂,快速有效的传递信息,产生力量,就要多站在听众的角度去思考,怎样不让对方在理解上产生障碍。
举个例子,我们在询问对方是否知道目的地的路线,如果知道的话,就告诉自己。对这句话,在听众看来,有两种意思,一是告诉自己是否知道路线,二是告诉自己路线怎么走?如果你在对话前,已经站在听众角度思考过,你就会提前知道听众会遇到的理解歧义,就会在说话时强调你说话的重点,避免理解偏差。
我们日常多在“简”字下功夫,实现无障碍沟通,让说话更好的传递信息,产生预期的力量。