最近看喜欢看英雄联盟直播的朋友应该都知道大司马,马老师从今年年初爆红,到现在已经掀起了谁才是斗鱼一哥的讨论,在竞争十分激烈的主播界杀出了一片天十分不易。本文试图从产品经理的角度剖析马老师爆红的背后,欢迎在下方留言讨论。
1.从产品需求分析的角度来看,现在的游戏男主播界大致分为以下几类:
纯技术流(代表dopa),讲解流,逗比流,颜值流(含声控)以及以上几种的跨界流。不同的流派对应不同的用户群(观众)。
马老师属于讲解和逗比流的典型跨界代表。需要说明的是,作为一个主播肯定希望覆盖更多的人群,但是英雄联盟的特性决定了纯技术流很难与讲解和逗比混搭,因为与观众互动会消耗大量的精力导致无法100%水平打游戏。
很像我们做产品没法覆盖100%的用户对不对?但马老师对应的观众是最主流的,最大众化的,讲解流对应了英雄联盟大部分新手玩家,逗比流满足了需要放松的观众。
2.从产品设计的角度来看,马老师的直播至少有以下亮点:
2.1 错位竞争。马老师固定的直播时间是下午3点到晚8点,而大部分热门英雄联盟主播的开播时间都是在晚上7点以后。下午时段的观众数量相对少一些,但是有力的竞争对手少。游戏直播的观众绝大部分只会同时打开一个直播间,而且也只会是那个最好的。
2.2 核心竞争力。做游戏直播想走逗比路线,骚话是免不了的,马老师创造了“皮”、“石乐志”、“哇”等等一系列流行语。而作为讲解流,马老师创造了“正方形打野”,“假设性原则”,“边缘OB”等等打法,而且能通俗易懂的讲解。在直播界等同于在互联网界掀起技术革命。
2.3 增加留存。马老师不但英雄联盟打得好,拳皇也是专业水平,甚至斗地主、象棋也很厉害,这不但填补了匹配等待时间的空白,还增加了受众群体。(注:英雄联盟由于排位和BP选英雄通常需要5分钟以上的时间,很容易导致观众换房间流失)
2.4 细节完美。马老师直播时不爆粗口,被演员针对也是笑嘻嘻的,和其它动不动问候别人全家的主播形成鲜明对比。减少自己的黑点就能减少被对手攻击的弱点,甚至可以转化为优势。
3.通过以上分析,可以看出马老师在“产品”方面已经很强大,然后好的产品离不开运营,通过以方面运营的配合,马老师最终一炮打响:
3.1 市场推广。和上图趋势吻合的是,马老师从16年12月30日登陆主播真会玩(行业第一的集锦类节目),并且此后几乎每周出镜,在其它集锦类节目如主播炸了等也密集出境。需要说明的是,视频节目是主播站外流量来源的主要来源之一,而主播真会玩里的全部都是一线主播。
3.2 平台助力。斗鱼平台可以说功不可没,斗鱼虽然被熊猫挖走了大量英雄联盟主播,但是一直致力于新主播的培养,马老师的爆红对于斗鱼是双赢局面。
3.3 社会化营销。马老师的微博@dsm大司马解说 粉丝18万,平均评论在500以上,评论第一点赞也在500以上,微博更新不频繁,但是经常转发一些自己的鬼畜视频。需要说明的是,马老师并没有做转发关注抽奖的活动。除此之外,贴吧关注用户为3万,贴子为20万,马老师经常直播时上贴吧解答一些网友的情感问题。另外知乎上关于大司马的问题,下面几乎全是正面的回答。
3.4 用户运营。作为逗比流,马老师保持直播时与观众大量的互动,还时不时切出游戏看一下弹幕和观众“皮”一下,拉近与用户的距离。马老师给自己贴上“金牌讲师”的标签,充分利用弹幕文化,开播时用“上课了”,“老师好”,同时运用“课代表”等等营造氛围,加强自己讲解流的属性。值得一提的是,马老师已经在这个行业耕耘了多年却一直不温不火,之前交不起房租撑不下去的视频还被发掘出来,做了一波情怀营销。
总结来说,马老师在社会化营销不足,但产品本身是足够强大的,市场定位、竞争策略等都完爆许多对手,加上运营上的给力,多点开花,最终一夜爆红,到现在每天光鱼翅的收入就达到了万元级别。其实背后有很多值得产品经理去思考,今天在这里分享给大家。
下期预告?不存在的!