2018-04-13

【0413能量按钮】8125-猫珍

推荐人:五连老铁Christy sharing

记住:每一件发生在你身上的事情都是一个“礼物“,只是有的“礼物”包装得很难看,让我们心怀怨怼或是心存恐惧。所以,它可能是一次灾难,也可能是一个礼物。如果你能带着信心,给它一点儿时间,耐心,细心地拆开这个惨不忍睹的外壳包装,你会享受到它内在蕴含着的美好,而且是为你量身打造的礼物。

摘自——张德芬《重遇未知的自己》

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有一句话说得好:挫折是化了妆的祝福。如果你曾经收到过这样的祝福,能给我们 分享下你的成长收获吗?

感想:

想了一下,人生中让自己成长的礼物有很多,说一下前两天跟妈妈才提起的那件事。

那时做销售的工作时,做销售那时刚升为主管,需要处理的事情也比较多。有一次,因为出现了售后的问题,客户直接找到店里,大吵大闹,对于这种事情,我没有任何经历,也不知如何处理,自己急得都哭了,最后还是另外一个领导出面才解决了这个事情。

现在回想起那个事情都觉得很丢脸,但是也是从那次经历,让自己成长了很多:遇到困难应该第一时间寻找双方最佳的解决方案。对客户先表示你的歉意,再寻找解决的方法,而不是自己在那里哭,哭根本解决不了什么问题。

现在遇到困难我都会第一时间先让自己冷静下来,然后保持清晰的头脑,去找到最佳的解决问题的方法

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