1、善倾听,让人相处舒服。每个人都希望被看见、被理解、被尊重,那些善于倾听的人,让人心生愉悦,如遇“知己”。没人愿意跟只会“说”的人交流,却愿意跟善“听”的“知己”交心。
2、懂示弱,为人处事谦逊、低调。“木秀于林,风必摧之”。人太张扬,往往容易遭致恶果。懂得示弱,为人处事谦逊低调,才能免遭他人嫉妒与中伤。
3、对不了解的人事物,不随意评判指责。不了解事情全貌,容易以偏概全。不随意评判指责,是对他人的体谅和尊重:谁都活得不容易!
4、说话有分寸,不随意开人玩笑。和人说话,有分寸、有礼节、有教养、有学识,设身处地,把话说到别人心坎里,幽默却不逾矩。同时,避隐私、避浅薄、避粗鄙、避忌讳,出言有尺,嬉闹有度。
5、不在言语上与人争长短、论输赢。夏虫不可语冰,不在同一层次的人,无需多言。在说不通的事情上争长短、论输赢,只会浪费时间。
6、与人为善,替人着想。处事圆滑、八面玲珑是心机,与人为善、替人着想是人品。善良,是最高级的情商。
7、会赞美人。良言三冬暖,谁都爱听好话。懂得赞美的人,有一双善于发现美的眼睛,传递出的,也是阳光。
8、懂得适当欠点人情。欠点人情,分次慢慢还,会让关系越来越长久深厚。人都希望被需要、有价值,能帮到别人,幸福感满满。欠出去的人情,成就了这种幸福感。
9、懂得控制自己的情绪,善于处理他人的情绪。情绪控制不好,会影响到身边人。情商高的人,懂得控制自己的情绪,也很会处理他人的情绪。通过倾听、共情、换位思考等方式,来化解他人的负面情绪。做到先处理情绪,再处理事情。
10、看破不说破,难得糊涂。每个人都有自己的处世哲学。有些人爱耍小聪明,占点小便宜。对此,看破却不说破,由他去吧。吃亏是福,难得糊涂。宁得罪君子,莫得罪小人。
11、人前不损人,人后会夸人。和人沟通,不揭人短处,正所谓“打人不打脸,揭人不揭短”,揭人短处,就是给自己挖坑。在人后却要会夸人,背后多夸人,走哪受欢迎。
12、做事留余地。抓住一点问题就死缠不放,非要置对方于死地的人,无疑是给自己弄了很多仇人。高情商的人,做事不做绝,给人留活路,也是给自己留退路。
13、和谁都处得来,越是和地位低的人相处,越谦卑。无论男女老幼,年长年少,贫穷富有,有权无权,都能平等对待,相处融洽。而且越是和地位低的人相处,越平易近人,谦逊和气,让人备感尊重。
14、乐于助人。助人而不求回报,是高情商的表现。能够放下手头的事情,时不时停下来关注别人,向有困难的人伸出援助之手,他人自会心存感激。助人者自助,我们给出去的爱,会以爱的方式反馈回来。
15、懂得拒绝。高情商不是无原则,超过原则底线的事情,也要敢说不。高情商的人懂得在合适的时间和地点,巧妙地拒绝别人,又不让别人难堪。
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