1 产品经理定义
产品经理(Product manager,PM)是指在公司中针对某一项目或是某一类的产品进行规划和管理的人员,主要负责产品的研发、制造、营销、渠道等工作。换句话说:产品经理就是带领产品团队,在高效的时间内推出满足需求的产品,负责产品整个生命周期的人。
「产品经理」中的「经理「定义了这个职位是具有管理职能的,「需求」是产品经理工作过程中绕不开的一个至关要素;「需求「是工作的起点,产品经理需要通过各种方式了解到最真实的需求;「高效」是产品经理工作的重要要求,产品经理作为需要深度参与到产品调研、设计、研发、运营各个阶段中的重要角色,工作过程充满了各种限制,每天、每周、每个月都在追赶目标,「高效」是对产品经理工作的基本要求;「长远」指的是产品经理要富有远见,在产品工作中,要考虑到产品的前因后果,一个好的、被验证为成功的产品一定是有长远规划和发展的产品。
按照产品生命周期划分
产品经理的工作内容,依照产品的生命周期,可以分为四个部分:设计、开发、测试、发布,发布后产生的数据催生新的设计方案,收尾相连,形成闭环
1)设计:这一工作环节的关键不仅仅是原型、线框图的设计,也包括与交互设计师、UI设计师、视觉设计师的紧密协作,产品经理前期的调研、功能范围定义…这一系列的顶层筹备工作也十分重要。对于一个产品的构建设计过程将在后面展开讲解。
(2)开发:设计的下一个环节就是将设计方案付诸开发,这一环节产品经理要与开发者紧密配合,保证产品开发的效率与质量。
(3)测试:测试是产品上线的重要环节,并且伴随产品的整个生命周期,这里的测试指的是功能层面的测试,要保证所有软件程序功能正常、逻辑清晰。
(4)发布:这一环节就代表着一个产品设计周期的结束。保证项目按时、按质的发布,是非常考验产品经理的资源统筹、时间协调能力的。
按照岗位职责划分
产品经理的工作内容,按照岗位职责可以分为:产品立项、需求理解和分析、功能和内容梳理、产品设计、范围和优先级制定。
(1)产品立项:即在公司内部正式启动该产品项目。产品立项文档是这个环节的关键产出,它一般包括:市场分析、竞品分析、项目概述、项目商业价值、项目目标、项目风险等内容
(2)需求理解和分析:项目立项成功之后,就要开始着手验证要做的产品满足的需求到底是什么,放到市场上来说是否有赚钱的可能性。这里的需求一般指软件工程范畴内,软件开发时应满足的功能性与非功能性要求。这个环节是需求到软件产品设计的过程,它包含:需求收集、需求描述、需求全景图、非功能性需求、需求验证等内容。
(3)功能和内容梳理:这是把真实世界,真实的需求转变成软件工程可以理解并度量的过程。产品的功能架构图、功能地图、产品演进地图是这一环节的主要产出物。
(4)产品设计:这一步将软件工程可以理解的需求进一步具象化,具体描述为可视化操作界面和故事。这里具象的界面设计(低中高保真原型)才成为主要的工作内容,另外此环节还应考虑后期的产品设计交付,因而要考虑设计的可执行性,并撰写相应开发故事