学习总结:
一切成交,为了爱
有意无意都是设计,设计一套绝对成交的话术,把话说出去,把钱收回来
直播间五步成交法:
第一步:提出问题引发共鸣
第二步:放大问题
第三步,顺便带入产品
第四步,提升产品高度
第五步,降低门槛
方案:
第一步提出问题,要结合场景➕消费痛点➕引发客户的兴趣和好奇心
举例:威亚卖防晒霜,先找到同感和共鸣,以聊天的方式轻描淡写,引出问题,千万不要一上来就讲产品,
话术:
一步,小王:(提出问题,引发共鸣)唉,今天又是一个大太阳的天气,而且这样特别容易晒黑,我就特别怕晒,一晒就黑,而且还长斑,之前也没少找防晒的方法,但还是会晒黑起斑不说,有时候还会起痘,红血丝严重的时候还会过敏.
二步,小李:(方法问题)是呀是呀,都说一白遮百丑,人一黑就没有自信了,而且怎么化妆也不好看?,去年我从三亚回来,手都不敢往外伸,脸上的斑一下就都起来了,这么黑,怎么找对象?可能去找工作,面试都会被拒绝,因为现在很多企业都是外貌协会的,大家交朋友也都喜欢跟漂亮皮肤好的,一起玩,这下可能连人缘都不好了
三步,小王:(带入产品)对呀,所以说防晒真的太重要了,想擦防晒霜,防晒油,穿防晒服,包括,出门打太阳伞,其实也可以起点作用,只是防晒霜涂上很油腻,特别是天一热容易花妆,防晒服穿上又热,打伞吧,有时没拿包,没地方放,还容易丢,最近朋友给我推荐了一款防晒喷雾,她去了趟三亚,就用的这个,回来告诉我,他居然没有晒黑,而且去海里也不退脱妆,也比较轻便,喷一喷就可以,我准备买来试试,
四步,小李:(提升产品高度)哦,我知道你说的这款产品,里面含有,某某成分,如何如何品质好?,某某美妆节目的,主持人就推荐过,而且价格还特别划算,比市场同类产品便宜很多,而且,七天无理由退货,(讲述产品的特色和卖点,需要一定的专业知识)
五步,小王:(降低门槛)今天刚好我们联系了某厂家,把这么好的产品推荐给直播间的宝宝们,而且今天的优惠非常非常的大,原价188,今天只需88,而且还买一送一,所以今天来到直播间的宝宝有福了,由于价格太低,所以厂家仅限500瓶,先到先得,秒完下架,之后恢复原价
五种销售法:
1.稀缺法.物以稀为贵,饥饿营销
2.品质法.塑造产品的品质,不仅物美,而且价廉
3.情怀法.打感情牌,讲出你的宏伟有爱远大的理想
4.痛点法.找到,痛点深度挖掘并放大
5.场景法:让她有身临其境的感觉,带入到你所讲述的故事中,他就是故事的其中一个人
总结: 适用于各行各业,不要上来就讲产品,推销会让人很反感,因为没有人喜欢被销售,但是学会营销就不一样,一步一步让消费者走进我们所设计的环境里,最终被我们成交,所以谨记这五步成交法,一步都不能缺少,先提出问题,引发共鸣,在放大问题让他害怕,然后再带入产品,这个时候也不能过度的销讲产品,讲一些客户案例,在开始讲产品的品质,塑造产品,最后拿出杀手锏,降低门槛,物美价廉,必须带回家,欧买噶,买它买它买它