如管理学大师彼得·德鲁克说的:“可以设想,某些推销工作总是必需的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合顾客的需求而形成产品自我销售。”
顾客买的不是产品,而是价值。如果不能让顾客感觉到产品价值,他就不会掏钱。记住,顾客只会为产品的价值而掏钱,而不是因为促销、广告、降价而掏钱——即使这个价格能让人“挥泪”、“跳楼”。反之,如果顾客能感受到很大的价值,他就会自动购买。
如管理学大师彼得·德鲁克说的:“可以设想,某些推销工作总是必需的,然而营销的目的就是要使推销成为多余。营销的目的在于深刻地认识和了解顾客,从而使产品或服务完全地适合顾客的需求而形成产品自我销售。”
顾客买的不是产品,而是价值。如果不能让顾客感觉到产品价值,他就不会掏钱。记住,顾客只会为产品的价值而掏钱,而不是因为促销、广告、降价而掏钱——即使这个价格能让人“挥泪”、“跳楼”。反之,如果顾客能感受到很大的价值,他就会自动购买。