写这个文章,源于我在网上看到的几篇文章:《动不动就讲道理的人,情商是有多低?》、《我见过情商最低的行为,就是不停地讲道理》、《世界上最无效的努力,就是对年轻人掏心掏肺讲道理》、《高情商的男人从不和老婆讲道理》。
这些文章写得蛮好的,大部分观点都我赞同。
但有的文中流露出“讲道理为洪水猛兽”的意思,我有点不敢苟同。
我的这篇文章谈不上是对他们的反驳。
只是从另外一个角度为“讲道理”正正名。
道理,道之理也,是非曲直也。
讲道理,就是讲逻辑、讲方法、讲规则、讲道德、讲法律、讲证据。
懂道理,讲道理,是区分人类社会和动物群体的重要标志。
人类离不开讲道理,如同离不开空气和阳光雨露。
我们无时无刻不在讲道理,只不过是熟视无睹、浑然不觉罢了。
不讲道理,就没有正常的社会秩序,也没有和谐的人际关系。
不分青红皂白地排斥讲道理,那是因为没有真正见识过不讲道理的人,没有吃过不讲道理的亏。
综上,我的第一个观点是:讲道理本身没有错。
我们可以思考一下,工作、学习、生活、人际关系等现实层面出现种种问题。
到底是因为讲多了道理,还是因为讲少了道理?
我觉得,更多地是因为讲少了道理。
你开车礼让行人,却因挡了道被后面开车的人破口大骂。你说冤不冤?
楼上卫生间的水漏到你家,你去找他理论,他说:我家也漏水了,该找谁去?你说气不气?
蛮不讲理、强词夺理、无理取闹、胡搅蛮缠、不可理喻。现实中这种人不会少。
再思考一下,认知、情绪、意志等心理层面出现种种问题。
比如:思想僵化,不思改变;错误归因,极度自我;苛责自己,追求完美;情绪低落,无端自责;等等。
到底是因为讲多了道理,还是因为讲少了道理?
我觉得,也是因为讲少了道理。
根据认知理论,情绪和行为出现问题,根源在于认知出现了偏差。
帮助当事人解决认知问题,采用的方法就是“讲道理”。
当然,在心理咨询的实践中,我们保持价值中立,尊重当事人的每一种想法。
我们所说的“讲道理”,更多地是一种“讲方法”,引导当事人学会一种恰当的思维方式。
只讲道理和不讲道理,都可能会引发种种问题。
后者的危害可能更大一些。
综上,我的第二个观点是:不讲道理更加可怕。
讲不讲理与情商高低,并非同一个概念。
不恰当的讲道理,才可能是低情商。
错不在讲道理本身,而在于讲道理的方式不对、场合不对。
有的人只顾自己讲道理,毫不顾及他人感受。
对方正在强烈的情绪困扰中,你忽视他的情绪,而是一味地讲道理。
唠叨“想开点、坚强点、理性点”之类的话,不是讨人嫌吗?
有的人只顾自己讲道理,根本不管有无效果。
对方接收信息的通道关闭后,你的话再有道理他都听不进去。
任凭你说得天花乱坠,气得暴跳如雷,也好比是隔靴挠痒,没有效果。
有的人只顾自己讲道理,没有考虑场所场合。
大家聚会时正聊得开心,互相八卦一些没有名堂的事。
这个时候你跳出来给大家讲道理,这不是自讨没趣吗?
综上,我的第三个观点是:滥讲道理才是问题。
《吕氏春秋》里说,不要因噎废食。
黑格尔也有一句名言:不要在倒洗澡水的时候,把孩子也一起倒掉。
我们不能因为有人讲道理惹来了麻烦,就固执地认为所有的讲道理都没必要。
那么具体应该怎么办呢?
要在生硬的讲道理外面,裹上一层柔软的讲温情。
要学会“非暴力沟通”,通过一种持续不断的提醒,提醒我们专注于彼此的观察、感受、需要和请求。(关于如何非暴力沟通,本公众号里《有话好好说》里有详细阐述,见文末链接。)
一种苦得让人无法下咽的特效药,又有什么用?。
最好的办法是在外面裹上一层糖衣,既让人吃得下去,又可以治得好病。
我们不该指责苦药没有用,而是要考虑如何才能让人安心地吃下这苦药。
要学会“建设性沟通”,在不损害人际关系的前提下解决问题。
在讲道理的时候,多思考几个问题。
“除了听道理,当下他最需要的是什么?”
“我说这话时,对方情绪是否稳定,能不能听得进我的建议?”
“我说这话的方式是否得体,会不会破坏关系?”
“这个场合,我说这话是否得体?”
特别需要强调的是,在处理家庭关系时,更要注意方式方法,先谈三分情,再讲一分理。
综上,我的第四个观点是:要带着感情讲道理。
只讲自己道理,无视别人感受,可能是低情商。
不能理解道理,不能讲通道理,可能是低智商。
让我们高情商地讲道理吧。
作者:罗伟华 微信&手机:13907016327
国家二级心理咨询师/中级社会工作师/公共管理硕士
谢谢关注!欢迎转发。原创不易,转载请注明出处。