1、确定每个版本要解决的核心问题,把要解决的问题尽量控制在3个以内。
2、核心需求要基于人性的弱点而提出,而人性最容易被商业利用的无非以下三个弱点:
贪——因为贪心,我们永远在追求更高的性价比(包括时间与金钱),更快、更好、更便捷、更便宜、更好看.......
不安全感(或孤独感)——人类的很大一部分不安全感都来自于孤独,所以我们要更自由、更安全,同时也需要社交.......
虚荣心——因为虚荣心,我们需要购物、需要表现,需要被围观。
总之,产品的每一次更迭,无非就是针对这些弱点的,让事情或人变得“更......”
3、对于已经上线的产品来说,版本目标主要基于上线后的客户反馈,以及产品的发展路径。
用户反馈处理的流程会有4个环节:信息收集——反馈评估——(需求分析)——问题处理——通知用户
step1:信息分类:产品建议&bug反馈
step2:需求/bug紧急度评估
关于建议
2)关于bug
1、是否影响产品原有业务流程,导致用户无法按预期使用;
2、是否影响用户转化(关键节点:下载(进入)、注册、登录、付费、转发、上传、发布)