在职场中,每天都要和人打交道,快速和陌生人熟络,获得好人缘是职场人特别需要的技能。如何在职场中快速说服对方,赢得他人的信任呢?
首先最重要的便是记住对方的名字,在对方第一次自我介绍的时候就要努力记住他的名字,可以用联想法:比如他的名字来自哪句诗,比如他的名字和之前哪位朋友名字很相近。这些方法都很有利记住他的名字。如果实在记不住,那就记住他的职务和姓氏,这样既尊重对方也比较适合第一次见面的称呼,随后再认真记住他的名字、单位、职务、主要负责哪一块工作、喜恶、偏好等等。
为什么记住名字很重要?是因为这会让对方充分感受到你的尊重,让对方感觉他自己很重要。让对方感觉很重要是解决很多人际问题的关键。
随后要与对方熟络起来,最重要的是投其所好,发掘你们一样的特质,然后倾诉。比如对方高学历,可以和对方聊聊专业问题、聊聊名校;比如对方身材很好,说明他一直保持健身习惯,那聊聊健身房聊聊运动;比如对方刚生了宝宝,可以和她聊聊育儿聊聊家庭教育。让对方在交谈过程中感到轻松自在,也可以在交谈中更加了解对方,也让对方更加了解你,更对你敞开心扉。
还要学会夸赞对方,这里告知大家一个不显得你夸赞特别生硬的小技巧:FFC(feeling,fact,compare)。举个小小例子:你身材很棒啊(这就表达了你对她的感觉),凹凸有致,腰还那么细,走路坐姿都好有精神(用事实说话),很多比你年轻的女孩子都驼背,粗腰,走路看着一点精神都没有呢(和其他人对比),您一定保持了很好的运动习惯……随后就可以运用投其所好继续聊你们的共同兴趣。特别自然的对话,大家也不会尴尬,很愉悦的一次对话和了解。
和对方建立一定联系之后,要学会观察对方的短处和长处。看到他的稀缺后,我们要尽可能的帮助他,而不要自己去选择帮助他的专长,他擅长的东西并不需要你的帮助。比如她最近很头疼娃娃的教育,我们最好能提供一些很好的有用的育儿建议,而不要明明她对健身很了解,我们还提供一些关于健身的建议,这样会使得对方轻看自己,甚至觉得你不懂还装懂。观察到对方的长处后,还可以适当的请求对方的帮助,这样也会更快的让他信任你,这就是之前提到过的富兰克林效应,请求帮助是不要涉及金钱利益,并且不要给他造成任何麻烦,且对方帮助过后,一定要及时地表达谢意。
这样一来一往,你们的关系一定会快速升温。
最后真诚才是人际交往中的第一法宝,真诚待人,你在职场中一定会成为一个有吸引力、受人欢迎的人。