睡眠 通常来说，睡眠很重要。得到充分休息的大脑思维能力更快，注意力更集中。然而，有时候大考当前很难睡好。你大可放心，即使睡得不好，你也可以考得好。哪怕身体感觉疲惫，你也能在考试中充分发挥自己的潜能，完成考试并获得好成绩。如果你没睡够，也不要给自己太大压力。你至少还是休息了，那也是有用的。 不过，如果你还没有复习好，想抓紧考前每分每秒看书的话，那该怎么办？当然最好的办法就是，越早开始复习越好，避免这种情况。如果这对你还是无效的话，表7-3中的建议也许有用。

要点小结 ·考试前一晚，准备好所有考试用具。 ·选择舒适、让你感觉不错的衣服。 ·饥饿和口渴是考试中的敌人。考试前或考试中请适量进食或饮水。 ·如果考试前一晚难以入睡的话，保证考试前几天能获得充足的睡眠。

第8章 书面考试 

迎战书面考试 并不是仅仅利用好考试前的时间就能助你考试成功。利用一些简单而强大的技巧，你就有更大的概率在书面考试中取得成功。

开考前 ·最后检查：检查你是否准备齐全所有的考试用具。

或监考员借。 ·食物和水：确定携带了合适的食物和水，这在考试时间很长的情况下尤其重要。 ·座位：提前到达考试地点，以便能够挑选一个不错的座位。好位置意味着桌面宽敞（桌子大），不容易受到干扰，比如门口的位置会出现人进进出出的干扰。如果你怕热，那最好选择坐在空调附近。如果空气不流通容易让你感到不适，那么靠窗的位置最好。 ·心态：最后，记得保持积极的心态。在脑海里反复告诉你自己“我能答好试卷”。使用图像化技巧或积极词汇，让自己进入最佳状态。避免紧张和焦虑情绪，以免影响考试发挥（详见第三部分“正确思考”）。

充分利用考试时间 一位障碍滑雪运动员，他以非常快的滑雪速度一直排在第一位。他会在即将冲向终点的时候放松慢下来吗？当然不会！在比赛中，运动员们会竭尽全力坚持全程。这值得我们学习。

PCWC：应付一切考试的四个步骤 我想告诉你一个四个步骤的考试技巧，它适用于几乎一切书面考试。它就是PCWC—计划（plan）、读题（clarify）、答题（write）和检查（control）。

计划 考试中的分分秒秒都很珍贵。因此，制订高效利用考试时间的考试方案意义重大。看不到时钟，时间很容易就过去了，而你也许没有足够时间答完全部题目。如果你在一些题目上花的时间太多了，那么留给其他题目的时间就所剩无几。要避免这种情况，不妨规划一下你的考试时间。首先，迅速浏览试卷，弄清楚一共有多少题需要解答，有多少时间可用于答题。接着，按每小时扣除5～10分钟来算，把扣除后剩下的时间平均分给每道题。比方说，考试时间为3个小时，需要答5道题，那么就扣除掉30分钟，剩下2.5小时分给5道题，也就是每半个小时需要答1道题。如果一共有25道题，那么每道题的解答时间为6分钟。这样一来，你就清楚地知道如果完成全部试题，你该怎么安排自己的时间。 为什么每小时要扣除5～10分钟呢？这是一种保险的做法，让你有一定的可控时间。如果按照上述的考试时间安排，你却还是超时，那么你还有备用的时间。最后剩余的时间都应该用于检查试卷。如果每道题的分值不同，比如3道题分别占总分的50%、30%和20%，那么你应该对应不同分值分配答题时间。

读题 仔细阅读考试说明，确保你会按照说明答题。开始答题时，请先认真读题，这一点至关重要。多读两遍，确保你百分之百明白这道题究竟在问什么。考试中常见的错误就在于你太过于着急答题，以至于没有花时间读题，没有确认自己真的明白了这道题的意图。也许你也能写出详细不错的答案，但如果你有一点儿偏题，那就失分了。

过也稍微提及了发展中国家的情况。发展中国家的预期寿命明显低于挪威。如果你有自己的解读，但又没有在答题时说明，那么很可能这道题你就得不到分数。你的答案可能告诉阅卷老师“你没有理解题目”，或者你对本题根本一无所知。不过，如果你清楚地写道：“题目中所说的‘你这一代’，我理解为仅限于生活在挪威的‘我这一代人’。”这样的话，你就提醒了出题者这个题目表述不严谨，你不得不做出假设和解读。缺少这种解释，你就很难写出让人满意的答案。

答题 答题的时候，尽可能写得简洁，充分考虑阅卷老师的感受。答题逻辑清晰，先概述问题，再提出主要观点，最后进行详细分析。如果一道题中包含了几个小题，请按顺序回答，方便老师阅卷。比方说，假设题目这样问：“什么是认知心理学？请列举出促进心理学发展的几个关键人物。最后，请解释一下什么是认知失调。”这道题包含了三部分，应该逐一回答三个小问题。

此外，请注意书写清楚易读。别指望阅卷者能从龙飞凤舞的字迹里找到什么重要信息。你不一定要书写得很漂亮，但必须能够让人看清你写的内容。如果你写的内容很长，那么条理清晰很重要。把答案分成若干小节，每个小节都有引语和结论。可能的话，第一句话应解释该小节所讲的内容。这是通用的写作规范。 答题的时候记得留意时间。严格控制时间，这样你就不会超出计划的答题时间。如果考试一共有5道大题，那么大部分老师都会给答完5道题的同学更高的分数，而对于完成3道题还有2道题没有完成的同学，即使答题非常标准，老师的给分也会低些。

检查 假如你对答题时间进行了合理分配，全程也都认真履行，那么到考试最后，你就还有剩余时间。

没时间了 如果你的答题时间计划失败，最后还是没法完成全部题目，那么你应该利用剩下的时间在没做完的题目上写下两三句关键要点。这能显示出你知道这道题所涉及的重要概念。如果没办法写下完整的答案，那么就写上几个关键词。阅卷老师会体谅你只是时间不够了，依然能给你寥寥几句话的答案一些分数。请记得，阅卷老师不会给一张白卷任何分数。

知道的都写下来 ·想一想。如果你知道问题的答案，但一时想不起细节，你可以试试绕过”这个话题进行思考。想想跟这个问题相关的事情，以前在哪里学过这个内容，你坐在哪里，周围的环境是怎样的。这样回想，你就会联想起相关知识。答题也就变得容易多了。如果这个方法没用，那就继续做题，回头再来思考这道题。有时候，潜意识需要一点时间找到这些内容。 ·用自己想的例子。考试最重要的事情之一就是展示出你理解了所学的知识。因此你就得想出自己的例子，而不是照搬书上的例子。如果你觉得这个策略很难实施，也可以改编书中例子的基本信息，编一个差不多的例子。当你运用了自己的例子，就显示出你真正掌握了这个知识。 ·不要乱猜测。比方说，你要解释“认知失调”这个概念。不过，你记不清利昂·费斯廷格（Leon Festinger）究竟是在1957年、1958年还是1959年引入了这个术语，你可以写为“在20世纪50年代后期”。具体的年份并不重要，如果你猜的是1959年，而实际发生在1957年的话，那么模糊的表达可能更受阅卷老师的青睐。

数学考试 解答数学问题或其他有关计算的题目时，你应该写下解题过程的每一步，清晰呈现你如何一步一步得到最后的答案。这样，你就表现出你理解了题目，即使最后的结果算错了，只要计算过程正确，依然可以得一些分。

多项选择题 在多项选择题中，通常有几个供选择的答案。这种题比没有选项的题目简单得多，因为答案就在你面前。 下面的技巧对这类考试很有效： ·阅读全部选项。通常，我们看到前面不错的选项就会觉得它是最佳答案。但不要着急选它，否则你可能会错过更好的选项。三思之后，可能会觉得前面的选项并没有那么好。 ·如果这道题不确定，就先做后面的题目。如果每个选项你都不满意，或者你无法做出抉择，那么在这道题旁边打个“×”，接着做下一题。

小测验 小测验的挑战在于它们总是来得突然。因此，除了尽到学生的本分认真学习、完成作业之外，是没办法提前复习准备的。 想要在小测验中拿到好成绩，我自己有个有效的办法—充分利用通知测验后到开始测验之前的一小段时间。通常我会用这一两分钟迅速翻书或笔记本，扫读名称、年份以及其他重要信息。测验开始后，我总会因为这最后一分钟的复习而答对更多题。如果没有这样做，考分就不同了。

要点小结 ·提前达到考场，找个最佳座位（宽大的桌子、干扰较少等）。 ·不要太早交卷离开。花时间检查和优化你的答案。

项目任务和作业 项目任务和作业跟考试的区别在于少了时间上的压力和记忆的要求。因为每个学生都能从中受益，所以你不一定能因此拿到更好的分数。想要成功应对这些任务和作业，正确的方法是关键。 前面推荐了PCWC策略：计划、读题、答题和检查。 ·计划：要完成多少任务？是哪些任务，必须在什么时候完成？根据这些信息，制订一个整体计划表，并写下完成期限。 ·读题：任务要求都弄明白了吗？请清楚了解任务描述中提到的各种限制和细微要求。 ·答题：收集相关的信息后开始作答。 ·检查：检查任务。在交给老师之前，不妨找别人帮忙看看你的作品。当我们通读自己写完的内容时，一般都会觉得样样都好。我们很难重设自己的大脑，以批判的眼光读自己所写的内容，并挑出错误。所以找其他人来检查，一切就简单多了。 这个策略也同样适用于做校对。当我们已经知道接下来的内容时，我们就会对自己写下的内容不屑一顾。因此，我们阅读的可能是“假想”的内容，而不是实际写下的内容。 要保证项目任务和作业按时、按要求完成，我通常倒过来计划，从到期之日开始算。比方说，这份任务报告需要在3月22日提交，我通常会这么做：为了预防未知的事情突然发生而让自己有缓和余地，我把提交的最后期限提前到3月20日。还要留出时间检查，给他人通读，所以必须在3月18日完成全部内容。3月15日到17日我计划要出门，所以必须在3月12日到14日完成。如果3月10日还有最后一次课，我就必须提前阅读任务内容，稍微了解一下，以便能够利用最后一次课的机会请老师解释不明白的地方。

小组作业 如果你打算和其他人一起完成，请按照下面的方法来做。 ·谨慎选择伙伴（除非是已经分配好了）。确保和优秀的小组成员一起，对完成小组作业来说，这一点非常重要。找到好的组员需要花时间，不过相比额外花很多时间同合作不愉快的组员在一起，一切都值得。选择具有不同强项和弱项的组员，这能让你们之间产生互补（比方说，组员中有人擅长理论，有人写作很棒，而有人是PPT制作高手等）。 ·共享目标，分配任务。为了避免误解、提高整组的工作效率，每个人都应该清楚地知道分配的任务是什么，小组的目标是什么。分配任务时应充分发挥不同组员的长处。 ·设定最后期限。确定不同任务的完成期限，并留出缓冲时间。

要点小结 ·PCWC（计划、读题、答题和检查）也适用于完成项目任务和作业。 ·做小组作业时，你应该有技巧地选择小组成员，实现共享目标、分配任务，设定最后期限。

第9章 口语考试 

口头报告或演讲 擅长在众人面前说话似乎是一种天生的能力，这简直不可思议。其实，巴拉克·奥巴马（Barack Obama）、温斯顿·丘吉尔（Winston Churchill）、马丁·路德·金（Martin Luther King）都曾接受了密集的演说训练，才能成为优秀的演说家。

优秀演讲的基本原则 我总是特别惊讶，很多人都没怎么利用演讲或口头报告之前的那段时间。他们几乎花了全部的时间去找资料，写下他们要说的话，而只花很少时间，甚至没有花时间进行试讲训练。对听众来说，这就好像在听一个讲课很差的老师上课。如果演讲者不能以喜闻乐见的方式传递信息，他懂得多少知识根本没什么意义。 高中的我就是生动的例子，当时我要上台介绍一位作家。因为我曾经在小学时也介绍过这位作家，所以觉得不是什么问题。于是我把以前的笔记拿出来粗略过了一遍，没有演练就去了，打算靠记忆来做这次演讲。当我站在全班同学面前，忽然错愕得不知道该怎么开场。我的心怦怦乱跳，喉咙干得说不出话。我环顾教室四周，同学们变得陌生起来，投来疑惑的目光。

·练习、练习、再练习。准备任何口头报告或演讲，最重要的事情就是练习。找一个认识的人，当着他的面大声练习，或者自己单独练习。至少练习5次。当你大声练习时，你就会不时发现哪些方面可以改进，找到更好的演讲方式。这种训练必不可少，只有这样你才能丢开你的稿子（下面会更详细地说明）。你会更加确定自己要说的内容，你的演讲也会变得更加打动人心。当你练习的时候，其他什么都不要想。 ·对着听众说话。业余演讲者的经典错误就在于将投影屏幕作为自己的提示板。演讲者从头到尾对着投影屏幕，只留个后脑勺给观众。

·脱稿。熟练的演讲者对演讲主题了如指掌，因此根本不需要读稿。他们练习过多次，或实际演讲过很多次了，全部内容都已熟记在心里。就算他们随身带了手稿，也仅仅是为了提示自己需要讨论的要点，或者仅是保险起见的做法。一个5～15分钟的演讲，你应该不需要费太多精力就能脱稿。一旦开始练习演讲内容，你就会发现自己将越来越不需要依赖稿子，演讲效果也变得越来越好。 为了确保不会遗漏任何信息，你可以使用我们在前面章节提到的位置记忆法，为演讲中的每个主题设立记忆停靠站，每个站点代表一个主题。 ·看着观众的眼睛。很多人喜欢别人看着他说话。当你站在观众面前，你应该望向他们全部人，或一部分观众。

·使用适当的音量、语速和停顿。面对观众演讲时，声音不能太小。你必须敢于提高音量，让坐在最后一排的观众也能听清你说什么。如果观众必须非常专心才能听到并听清楚你讲的内容，这会让人很恼火。 重要的内容后面，或者转换新话题时，请简短地停顿，这样观众才有时间消化之前的信息。

·充满激情（如果你能做到的话）。如果你对所讲的内容毫无兴趣，那么就很难做到这一点。对观众来说，听一个充满激情的演讲者演讲，肯定要比听一个对这个话题没有任何兴趣的人演讲愉快得多。 ·注意你的身体语言。你说话的时候，确保没有无意识地做些小动作。这会扰乱观众的注意力，让他们从你演讲的话题转移到你紧张的小动作上。可能的话，利用你的双手传达信息，阐明你的演讲要点，这是最好的解决办法。不然你也可以双手自然放松下垂。 ·“嗯”“嗯”“嗯”。很多人（嗯……）在别人面前说话时，（嗯……）在演讲要点之间都会有一个（嗯……）坏习惯，发出“嗯”的声音。当你要讲下一个要点，或在斟酌用词的时候，最好不要发出任何声音，短短暂停一下就好。

狡猾的小把戏 为了避免演讲中的提问环节无人回答而出现尴尬的沉默，你可以提前想一些容易回答的问题，并在观众中安排你的几个熟人来回答它们。

设计漂亮的PPT辅助演讲 PPT仅仅是工具，你所说的内容和说话的方式才是最重要的。视觉元素应该作为演讲者的辅助工具，而不是演讲关注的重点。下面几条小贴士能帮助你开启更棒的PPT辅助演讲。 ·文本内容更短一些。使用关键词或短句子，避免使用大段文字。文献引用和概念描述另当别论。 ·易于阅读。确保文字的字号不要太小，让全场每个人都能看得清楚。通常来说，16号字是可接受的最小字号。 ·图片。善用图像、图形和图表。有时候，观众只需要5秒就能读懂一张图表，而口头解释清楚却需要好几分

钟。 ·忽略特殊效果。你可以在PPT中插入文字或图片，不过务必避免使用声音效果（比如枪声）或过多的动作效果。这些特效在1998年很酷，但时至今日，早已过时了。

要点小结 ·做好演讲准备，你能做的最重要的事情就是进行试讲训练。练习，不断地练习，更充分地练习吧。 ·演讲的时候，你应该面向观众说话。丢开你的演讲稿，看着你的观众，充满热情地演讲；注意你的身体语言，用简短的停顿替代“嗯”。

迎战口语考试 口语考试和书面考试在很多方面都不一样。因此，要获得口语考试成功，你需要掌握完全不同的技巧。 一般来说，口语考试的时间相对较短—10～40分钟，也许包括额外准备时间。在书面考试中你可以回看试卷，多次修改答案。但口语考试就好像现场直播的电视访问，你说的每字每句都很重要。不过在口语考试中你会得到许多引导。如果你不明白题目的意思，或者你的答案有些偏题，考官都会提醒你，并且引导你在正确的思路上回答。 口语考试的考场一般至少有3个人：考生（你）、考官（负责提问，通常是你认识的老师或者教授）以及校外考评员（校外专家，记录你的回答情况）。考试结束后，考官和校外考评员会一起讨论，给你打分。如果他们之间有意见分歧，通常是校外考评员说了算。不过最后两位考官都会达成一致，尽管这种情况很少出现。

拿到高分的方法 口语考试非常看重表达陈述能力。掌握某一主题的知识固然重要，但表达能力也具有举足轻重的意义。为了拿到高分，你得表现出你对话题的宏观掌握，有自己独特的见解，并能有条有理地进行表达。

了解考试形式 仔细阅读发给你的考试材料，看看哪些是关键话题，考试过程是怎样的。这些信息很重要，会让你有安全感。

练习 能以高效的方式进行口头描述是一种技能，可以通过不断练习得到提高。准备口语考试最好的方式就是练习陈述考试材料。 理论上，你应该在考试临近时练习怎么讲，列出可能会被问到的话题。可以的话，找到参加同一个口语考试的人和你一起练习。有了口语伙伴，你们还能互问互答。假如找不到口语伙伴，那就请其他人听你练习，或者自己单独练习！去讨论室，或其他任何不受干扰的地方练习。请听你练习的人给你反馈和建议，再继续练习。

别说你准备得很糟糕，或者你刚好遇到不熟悉的话题。别找这样的借口，说这些话又有什么好处呢？ 记得留意考试时间，确保你还有时间把想说的、准备好的内容都说完。

要点小结 ·确保自己熟悉考试形式和考试话题。 ·练习、练习、再练习。学习伙伴或父母都可以听你练习。 ·按时到达考试地点，穿着合适的衣服，随身携带一瓶水。说话时面带微笑，充满热情地进行口头报告。仔细听清所问的问题，重要的地方稍微停顿。

课堂学习 在很多国家，学生的课堂学习表现是总体评价的一部分，会影响最终的分数。因此，你不妨在课堂上好好表现，充分利用上课时间。

你能做什么 我们会偏向自己喜欢的人，希望他们一切都好，乐意帮助他们。所以法官、办案员、政治人物在面对熟悉的人的案子时，必须避嫌。尽管可能是无意识的，但个人情感很容易会影响最终结果。 老师会逐渐熟悉他的学生。不过，在实际操作中，有相关机制能防止老师因个人情感影响评分。一般来说，有些老师会更容易受个人情感影响，但是很少有人能够完完全全不带感情。因此，你应该聪明些，不妨和你的老师保持良好的关系。

·主动提问。课堂上表现积极，多问问题。课堂积极发言不仅是老师的一项评价标准，也让老师上课上得更愉快。当同学们积极参与，表现出认真跟随老师的思路，老师教起来也更起劲。 ·尊重老师，讲究礼仪。按时上课，老师讲课时不要说话。如果你需要提早离开，向老师说明原因。就是这么简单。 ·表现出兴趣。很多老师对他们自己教的课程充满了热情。请表现出你对这门课的兴趣，同时也表现出你对老师的肯定。 ·和老师聊聊天。如果你的老师容易亲近，那么为什么不在课间跟老师聊一会儿呢？你也许会发现你们之间有共同点。这样的私下聊天能和老师建立起良好的关系。

考试结果和成绩申诉 考试结果不佳时，把考试忘在身后，你会感觉好一些。不过，如果你想下次考得好一些，就需要从考试结果中吸取教训。

用考试结果促进自己不断进步 就像运动员会回顾之前的比赛来总结比赛时的表现一样，你也应该利用考试结果促进自己不断进步。对照参考答案反思自己的试卷，阅读阅卷老师的试卷评语。为什么试卷会答成这样？是考试时间没利用好，误解了题意，粗心，还是其他原因呢？问问你自己：我从中吸取了什么教训？下次我要怎么改进？

质疑考试分数 要求重新判分的目的是为了提高分数。但请你记得，这也可能会导致更低的分数—除非之前没有得分（在这种情况下，质疑分数也不会带来什么损失）。其他情况下，在你正式提出成绩申诉之前，你应该彻底想清楚。很有可能原始的成绩是老师“仁慈”的结果，老师已经给你加了点分数，重新评分可能意味着分数会更低。你的个人主观感觉通常是非常不准确的，它会错误地评估你和其他人之间的真实差距。

重考 有时候，重考一门课可能是必要之举，甚至是明智之举。如果打算重新考，你就应该看看能否选择在不那么忙的学期，避免牺牲学习其他课程的时间。你也留意未来要学的类似课程，等你开始学那门课程的时候再选择重考。这样的话，学习一门课程却可能达到一箭双雕的效果。

要点小结 ·从考试结果中吸取教训，思考下次如何考得更好。 ·成绩申诉之前，你应该研读参考答案，确认是否需要重新判分。根据权衡结果，写一份有理有据的申诉书。仅当成绩申诉不会导致分数更低时，才递交成绩申诉书。

第二部分 要点小结 ·比起学期初所学的内容，前几天刚刚学过的内容我们能记住的更多。因此，在考前几天，请安排出长时间且高效的学习时段。 ·考试前要模拟演练，写归纳总结或做以前的考题。 ·制订考试学习计划，以便合理分配学习时间。 ·考试前（或考试中）适当喝水饮食。穿着舒适的衣服参加考试。 ·书面考试和测验中，使用PCWC策略：计划、读题、答题和检查。 ·回答全部题目，除非某道题答得实在糟糕，会影响阅卷老师对其他答案的印象。如果时间不够了，迅速写下几个关键词或句子。 ·答多项选择题时，一定要阅读完全部选项。如果对答案没把握，先排除错误的选项，再从剩下的选项中挑选出最像样的那个答案。字数少、表达不精确的选项通常是错误的。 ·PCWC策略也适用于完成项目任务和作业。做小组作业时，你应该有技巧地选择小组成员，实现共享目标、分配任务，设定最后期限。 ·口语考试或口头报告之前，请进行演讲练习，不断地练习，更充分地练习。面向你的观众说话，注意你的身体语言，充满热情地说话。 ·从老师那里拿回作业时，请阅读评语，并对比参考答案。从你的错误中吸取教训，总结问题，督促自己下次考得更好。 ·成绩申诉之前，你应该阅读参考答案，找到申诉理由。使用这些信息写一份有理有据的申诉书。仅当成绩申诉不会导致分数更低时，才递交成绩申诉书。