前段时间,一篇《收到请回复》的文章刷爆了朋友圈,从此多了一项任务,叫做看到信息,大家都在回复两个字:“收到”。
诚然,有些信息是需要必须回复的,回复的确是一种较高的涵养,但是我想用最近一段时间的切身感受说:“并不是所有的信息都需要回复‘收到’两个字。”
我“被”加的工作群就有七个,每天群里都有不同的信息,而每一条信息后面跟的都是不同部门下发的不同任务。我们常常开玩笑说:“小学老师是专业打杂,业余教书的!”每天疲于各种工作,还要上至少3个小时的课,批改几个小时的作业,还要经常打开工作群。最近一打开,就看到少则20条的“收到”,多则“200”条的“收到”。为了找相关部门的信息,不得不爬楼梯去翻看几分钟,这真的有些浪费时间!
说到底,之所以《收到请回复》刷爆了朋友圈,皆源于人与人之间沟通的缺失,信任的缺失。
收到请回复,对于朋友之间,亲人之间,恋人之间,个体对个体的信息之间是十分必要的。但是对于一个群体而言,看到信息去照做,去执行,这才是最有效的方式。任何一个有执行力的人,看到任务型的信息,都会选择完成,而非敷衍!
现代社会,是一个忙碌的时代,是一个一切追求快节奏的时代。QQ,微信的推广和应用,改变了信息的传达方式,有人说这是巨大的进步,但同样也让我们反思人与人之间真的因为QQ,微信的便捷沟通就彼此真诚了很多吗?刷爆朋友圈的《收到请回复》恰恰说明我们在彼此“求关注”,彼此“求在乎”,这篇文章本是在呼吁大家注重沟通,珍视情谊,真没有必要用它来要求群发信息的回复。
我也管理着班级的家长群和作业群,也常常会群发一些信息,也曾被那长长的“收到”所困扰过。当看到信息被“收到”覆盖时,有家长就直接回复我“老师,能不能禁言,让大家看到您发的信息?”
我并没有在群发的信息后面附带那句“收到请回复”,可能是出于家长们的习惯,回复一下,代表他们关注了老师下发的内容。但是这确实给那些忙碌的家长带来了困扰。于是在以后的群发信息中,我附带了一句“看到信息后的执行力远大于您回复的‘收到’,如果有需要回复的内容,我会单独发给您,而非群发,谢谢理解和配合!”
这样的处理,深得我班家长们的喜欢,他们看到了我群体沟通和单独沟通的差别,同时也让信息的传达更为有效率。
群发不是不需要回复,而且换一种形式回复,那就是用看到信息后的“执行力”回复!我们之所以想强调“收到请回复”,还在于我们不想承担负面的后果。常常我们的绝佳理由是“通知到了,你已经回复了‘收到’,再发生什么事情那就是你的责任了!”
我很少去抱怨什么,也很少在文章中或者言谈中去谈及我们今天社会发展中的“病态”,但是有的时候真想说这个社会被我们过得复杂了,虚假了!能否多一点真诚,少一点套路!做好本份工作,敢于承担应有的责任和履行该尽的义务!
收到请回复,那是用实际态度,用实际行动来回复的,而非简单的“收到”二字!我想再重申一次,群发的消息我不想用语言回复。如果我真的想你,真的想和你沟通,我一定会单独发信息给你,一定会在我想听你声音的时候电话你,一定会在我想见你的时候驱车数小时,哪怕只见一面!