本书作者丹尼尔·卡尼曼
他是一位心理学教授，但他却凭借心理学的研究获得了2002年的诺贝尔经济学奖，他开创性地指出了传统经济学中“理性人”的设定存在的弊端，他的研究发现也促成了行为经济学的诞生，这个学科更加关注传统经济学忽视的内容，比如人的行为、情感、认知、心理等因素是如何影响人乃至影响经济组织决策的。
在本书中，作者深入探讨了人为什么天生就会产生各种认知偏见，他提出了一个经典的理论框架，将人的认知系统分为系统1和系统2，其中，系统1负责快速思考，依赖直觉，而且往往是无意识的；系统2负责慢速思考，依赖逻辑和理性，需要耗费更多的脑力和专注力。两个系统彼此配合，帮助我们形成认知，作出判断，但系统2又是一个懒惰的系统，这就导致很多时候都是系统1在做主导，而系统1偏偏是充满各种缺陷的，因此我们就难以避免地产生各种认知偏见。我们只有认清自身的局限，有意识地放慢系统1，积极调动系统2，才能弥补缺陷，做出更靠谱的决策。
接下来，我们介绍一下本书的重点内容，分三个部分：第一，在系统1和系统2的分工配合下，我们的认知和思考有哪些特点。第二，在由系统1主导认知的模式下，我们会有些什么认知偏见？第三，我们如果要避免陷入认识偏见的陷阱，该怎么办呢？
我们先进入第一部分，了解一下人认知和思考的特点。前面说过，我们有负责快思考的系统1和负责慢思考的系统2，正是在它们的默契配合下，形成了人的认知。
比如我们看到一张照片，上面有一张愤怒的人脸，你会在极短的时间内，分析出她正处于愤怒的情绪中，你甚至还可以预测她会用大嗓门说一些刻薄话，你看，这就是系统1展现出的快思考。
但如果你看到的是一则算术题，比如计算17乘以24，相信这个时候你就需要集中注意力，费一番脑筋才可能得出正确的结果，你看，这就是系统2的慢思考。
当然，系统1和系统2并非是说大脑中存在这么一个实体区域，之所以这样划分，是为了更好地解释人的认知机制。
那么这两个系统是怎么协同配合的呢？一般情况下，系统1作出快速判断，系统2对系统1传达过来的信息，常常是照单全收或略作调整，便发出了决策指令。而当系统1遇到阻碍时，系统2就会出面解决问题，比如刚才算乘法的例子。
看起来，两个系统配合得很好，但系统2却偏偏有一个毛病，它运行起来很耗费能量，所以常常会偷懒。书中给出了一个有趣的例子，实验人员统计了以色列的保释官审批犯人保释申请的通过率，发现在饭后的审批通过率约有65%，但是从下一次吃饭之前的两小时开始，审批通过率稳步下降，一直下降到吃饭之前的零通过率。这是因为保释官又累又饿，他们的系统2已经很难正常运行了。
好了，我们知道了每个人的大脑中都存在系统1和系统2，系统1存在缺陷，系统2天性懒惰，这就导致我们的认知和思考过程中，会产生各种偏见和失误。
接下来，咱们就继续讲述第二部分的内容：在系统1主导认知的模式下，我们会有哪些认知偏见和失误呢？可以总结为：两个“三”——三大偏误和三大效应，我们一个一个说。
首先是可得性偏误，说的是那些可以被我们的大脑轻松获得的信息，会很大程度上影响我们的判断，有时这种判断甚至明显不合理。举个例子，当新闻报道了一起重大飞机失事的事故，很可能一段时间内我们就不太敢乘坐飞机了，其实从统计数据来看，飞机是非常安全的交通工具，但我们明明知道这一点，还是无法克服对乘坐飞机的担忧。
我们再来看典型性偏误，意思是我们会下意识地根据一些典型特征做判断，比如说你乘坐地铁，看到一位乘客正聚精会神地看一份专业的财经报纸，那你猜测一下：他是有博士文凭的可能性大，还是连大学文凭都没有的可能性大？我想，很多人会下意识地认为，肯定是博士文凭的可能性大，因为在我们的印象中，大学都没上过，不太可能读专业的财经报纸。可实际上，拥有博士文凭的人，在人群中是极少数，反而是没上过大学的人，占比要大得多。我们被“看专业财经报纸”的典型性所迷惑，作出了错误的判断。
接着看因果偏误，说的是系统1很喜欢找事情中的因果关系，而很多时候，这种看似合理的因果关系是缺乏事实依据的。有一个真实的故事，说的是二战时期的德国纳粹，发射火箭弹对英国伦敦进行轰炸，英国政府发现，有一些地方是火箭弹没有覆盖到的，于是就怀疑是不是这些区域有德国的间谍？但是最后，通过严谨的统计分析，发现这仅仅只是一种随机现象而已。
好啦，说完三大偏误，你是不是听的还不过瘾，那接下来再来说说三大效应。
首先是锚定效应，其实这种认知偏见已经被很多商家用的炉火纯青了，比如说你去逛商场，看到一件漂亮的衣服，旁边写着周年庆打折，原价1000元现价600元，这是不是比直接标一个600元要显得更有诱惑力呢？你看，这就是我们在评估未知量的时候，会受到参考值的影响，比如这件衣服的价格就是未知量，1000元的原价就是参考值。这也提醒了我们，人是会跟着感觉走的，我们要对直觉更加警惕。
我们再来看禀赋效应，意思是说当我们拥有一样东西之后，会高估它的价值。书中提到了一个有趣的实验，实验人员分配给学生们每人一个马克杯，规定大家可以自由交易，但实验结束却发现，没有几个人完成了交易，原因是卖家要价过高，价格中位数是5.25美元，而买家给的价钱又太低，中位数是2.25美元，差了一倍多。禀赋效应背后的原理也正是本书作者最著名的“前景理论”，说的是人非常厌恶损失，我们失去1块钱时所产生的痛苦，要用得到2块甚至更多的钱所产生的快乐才能抵消。所以拥有了马克杯的学生卖出杯子的时候，会产生损失的痛苦感，他们会索要两倍甚至更高的价格，才能够抵消这种痛苦。
最后，我们谈谈框架效应，指的是从两种角度构建不同的描述方式，会产生截然不同的直觉。比如说，有一种新药，有90%的治愈率，你会觉得药效听上去不错，但是如果我说有一种新药，有10%的致死率，你的感觉是不是完全不一样呢？这就是框架效应的魔力。
说了这么多认知偏见，那我们该如何去避免呢？作者给出了三个方法。
第一个方法有个有趣的名字，叫“饮水机闲谈”，作者认为，靠自己意识到认知偏见是很难的，那不如在去饮水机接水的时候，还有诸如此类的闲谈场景中，多听听别人不同的意见，借此反思自己。
第二个方法听起来有些吓人，叫“事前验尸”，意思是指，我们在做决策的时候，不妨先假设，就算一切都按步骤进行，最后却惨遭失败，让大家来事前分析一下失败原因。这种方法能带来不同的启发。
第三个方法叫“参考同类型事情再做预测”，意思是说，我们做决策的时候，不妨看看同类型的事情，别人做的怎么样，成功率如何，会遇到些什么困难。这样做的好处是能够避免过度乐观。
到这里，本书的主要内容就分享完了。下面我们再一起总结一下：
首先我们讲述了人的认知过程是由系统1和系统2配合完成的，系统1具有快速但不精准的特点，系统2理性却又懒惰，所以人会产生很多认知偏见和失误；第二部分具体讲述了这些偏见和失误，分为3大偏误和3大效应，分别是可得性偏误、典型性偏误、因果偏误和锚定效应、禀赋效应、框架效应；第三部分介绍了避免认知偏见的3种方法，分别是饮水机闲谈、“事前验尸”和参考同类型事情再做预测。
虽然人的认知系统决定了我们很多时候还不够理性，但当我们愿意坦然面对自己的不足，并采取措施勇敢地做出改变和应对时，我们一定能做出更好的选择。
