公司哪个部门最重要;能想到这个问题的管理者一定是个傻逼。要解答这个问题,首先要消除传统文化中的排座次思想。典型的是梁山好汉的故事,本来就一群被逼上梁上的农民起义军,生生就排出108个座次,你是第98位,我是第97位,就是比你大一级,你要听我的。好吧,业务是第一位,销售第二,财务第三,那么人力资源排第四,技术部、行政部信息等就只有往后排了。几个部门开会讨论问题,先是业务说了算,然后财务说,两个部门都不管,那就由人力资源管吧。还有一种情况就看哪个部门老大入职早,哪个更强势。比如财务总监是公司的老臣子,当年跟老板一齐打天下,而人力资源总监只是刚招进来的新人,那么公司里开会时财务总监可以侃侃而谈,人力资源总监就只有夹着尾巴做人了。很明显,这种排座次来定发言权的方式,使公司里各部门不自觉的内耗,大家不是各司其责,而是争风吃蜡,力求压倒对方。
那么公司里有没有最重要的部门呢?也许有,也许没有。问题的关键在于不应该有这个问题,现代公司只有管理层级之分,不应该有不同职能部门重要性之分。每个部门都是不可或缺,你能说前台接待部门不重要吗?他们是公司的门面,代表着公司的形象。也许平时你觉得他们只是接接电话,没有什么有价值的工作,但等来访的顾客对接待礼仪有抱怨的时候,你就不会觉得他们不重要了。业务、销售、财务、人力、信息部门等等都是一样,这些部门分别发挥着独特的作用,能用“重要”或“不重要”来衡量吗?公司是部门与部门之间环环相连才组成的一个整体,从基层到高层各有各的分工,每个部门乃至每个岗位都能体现员工的能力,所以不能单一说哪个部门重要,工作不同,大家的努力都是相同的。
只要存在的都是合理的都是重要的,要不干吗设立这个部门?公司设立的每一个部门就跟人的五脏六腑一样,缺一不可。哪个部位出了问题,都会让你痛苦难过。