浅谈APP登录方式的优劣

你一个机会设计一款APP,你会用什么方式做这个APP的登陆模块?

根据APP的业务模型的不同会有不同的设计方法。如果是偏内容型的APP,需要优先展示内容给用户,当用户需要用到APP中相关内容时,如评论,收藏,购买等,再引导用户登陆。这类的应用如新闻类,音乐类,电商类APP。如果是偏工具型、社交型的APP,这类APP的功能和用户个人账号关联系强,不登录就无法正常使用,那么就需要用户先注册登陆。这类应用如支付类,社交类

一、登陆的方式

1、用户名+登录密码

当用户注册时候,不建议让用户去创建用户名,并且以此用作登录服务的唯一凭证

优势:用户名不涉及到个人隐私,较安全

劣势:随着帐号越来越多,用户遗忘帐号名称的可能性也越来越大

2、邮箱地址+登录密码

在PC端时代,用户登录时通常是需要用户名/邮箱+密码,所有的用户登录注册基本是围绕着邮箱来做

优势:用户的邮箱一般都是固定那么1-2个,比如网易邮箱或QQ邮箱,不容易被遗忘,且方便找回密码。用户可在邮箱注册登录之后再修改信息,添加用户名

劣势:在移动互联网时代,用户在手机上输入邮箱的操作太繁琐,且容易出错

3、手机号码+密码登录

手机号具有独特性,常用性,唯一性。作为登录帐号拥有便捷性和易于记忆的特征,同时系统可以更加便捷地为用户发送验证码

优势:登录名为手机号,很容易记住,而且忘记登录密码了可以使用手机号找回。输入时都是数字方便用户输入

劣势:手机号等个人隐私一旦被泄露,潜在危害性很大

4、第三方登录

现在大部分的APP应用都有预留第三方登录(微博、微信、QQ)来注册/登录,这样的登录方式让用户更加便捷。

优势:简单、便捷,避免输入

劣势:无法获取用户个人信息,不利于运营,不利于用户转化

5、手机号+验证码

用户输入手机号,凭借收到的验证码即可登录

优势:无需设置密码,发个验证码就可以了

劣势:手机号更换,信号不号,手机遗失,这些都有可能造成帐号问题

二、登录时的注意点

1、提醒大写锁定

为用户提供文本提醒或者视觉提醒都有助于避免多次输入错误,降低用户的受挫机率

2、避免反模式设计

在设计时,要顺应用户的习惯和交互的规律,让用户可以更好地与界面进行互动,比如:

a、当用户输入信息失误时,提示用户哪个部分出了问题,引导用户修改

b、当用户已经拥有帐号的时候,提醒用户已经注册,可使用原帐号登录

c、当用户输入字段长度大于规定长度时,给予提醒

3、加上“忘记密码”

无论什么时候,“忘记密码”都是必须的。把它放在用户登录表单中,一旦用户忘记登录密码,可以第一时间找到解决方法

4、显示密码

现在的APP的在设计注册流程中,由于为了兼顾用户体验,密码通常只输入一次,一旦用户记忆或输入错误,用户又需要“忘记密码”,重新设置密码,这无疑增加了用户的操作成本。为用户提供密码显示可以有效的避免这个问题。

5、去除验证码

移除验证码可以降低用户的操作成本,有效的提高转化率。为了防止暴力注册,还是可以采取一些措施限制恶意注册的行为

6、清晰的标识

让用户明白自己的行为的目的是什么。在登录流程时,提交信息的按钮上就用“登录”,而不是标注“提交”或者“完成”。对于用户而言,这会让用户明白他们的操作和预期是一致的。

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