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六顶思考帽是“创新思维学之父”爱德华·德·博诺(Edward de Bono)博士开发的一种思维训练模式,或者说是一个全面思考问题的模型。它提供了“平行思维”的工具,避免将时间浪费在互相争执上。
注:爱德华·德·博诺博士 (Dr. Edward deBono) 被誉为“20世纪改变人类思考方式的缔造者”,是举世公认的创造思维学领域和思维训练学领域的权威,被尊为“创新思维学之父”。
一、常见的思维误区
- 只从自身的角度进行考虑
- 只从片面的角度进行考虑
- 对抗性思维,争论
- 情绪会影响思维,无法跳出情绪的干扰
- 同时考虑太多因素,导致思维混乱
- 误以为天马行空就会有更多的创造力(有序的思维工作方式并不会扼杀灵感及创造力,反而会助长灵感及创造力的产生)
二、平行思维
- 如何解决上述常见的思维误区?除了批判性思维、垂直思维,我们或许可以考虑平行思维。
- 平行思维,针对个人而言,它将我们的思维从不同的侧面和角度进行分解,而不是同时考虑很多因素,避免思维混乱。针对团队而言,从不同角度思考同一个问题,聆听别人的看法,而不是急于对抗和反驳,从而在团队中快速达成一种高效能的解决方案。
三、六顶思考帽
六顶思考帽,是一种平行思维模式,是指使用六种不同颜色的帽子代表六种不同的思维模式。这六顶帽子分别为蓝色思考帽、白色思考帽、绿色思考帽、黄色思考帽、黑色思考帽、红色思考帽。
(一)蓝色思考帽——系统与控制
蓝色是冷静的,也是天空的颜色。蓝色思考帽代表思维过程的控制与组织,它可以控制其他思维帽。
1. 作用
- 阐述目的,陈述问题并做总结
- 控制讨论节奏
- 思考如何高效组织
2. 使用原则
- 在蓝色思考帽子下,我们不再思考讨论的主题,而是要考虑那些与主题相关的思维过程,如目的、目标,什么样的讨论顺序等
- <u>会议主持人</u>一般都是蓝色思考帽者
- 蓝色思维一个重要的工作就是<u>中断讨论</u>
3. 思考问题
- 我们应当从哪里开始?
- 我们的目标是什么?
- 议程是怎样的?
- 应用用哪些帽子?
- 我们怎样去总结?
- 下一步该怎么做?
(二)白色思考帽——资料与信息
白色显得中立而客观,白色思考帽代表客观的事实和数字,只提供事实、背景知识,无需解读,中立的立场。戴上白色思考帽,人们思考的是关注客观的事实和数据
1. 判断以下哪些为白帽思维
- 今天真热——>今天的气温是34度
- 美国的治安很差——>美国的犯罪率为10%
- 房地产最近不景气——>房地产消费指数下降11%
2. 思考问题
- 我们拥有哪些信息?
- 我们希望拥有哪些信息?
- 如何获得信息?
- 这个领域的研究背景?
(三)绿色思考帽——创新与冒险
绿色代表着生机,生意盎然。绿色思考帽代表创造力,对事物新的看法。它允许人们做出多种假设,是一顶“创造力”帽子。
1. 思考问题
- 寻求创意、寻找解决问题的方法,头脑风暴
- 我们有什么新的想法?
- 建议和假设是什么?
- 可能的解决办法和行动过程是什么?
- 我们还有其他方法做这件事情吗?
(四)黄色思考帽——积极与乐观
黄色是耀眼的。黄色思考帽强调正面的思考,代表着乐观和希望,它是黑色帽子的对立面。证明某个观点行得通,但必须符合逻辑。
1. 思考问题
- 这个思路值得肯定的是什么?
- 为什么这个值得做?
- 这个结果是否有好的地方?
- 它为什么会起作用?
(五)黑色思考帽——逻辑与判断
黑色是阴沉、负面的。黑色思考帽考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。负面、消极、评判、危险,通过识别出不利局面,减少坏情况出现的可能性,或者找出思维缺陷和考虑不周的地方。
1. 作用
- 对事实和数据提出质疑
- 指出不符合经验的地方
- 合理地提出自己的个人意见
- 指出未来的危险和可能发生的问题
- 对黄色帽子的制衡
2. 思考问题
- 问题出在哪里?
- 这是真的吗?
- 它会起作用吗?
- 缺点是什么?
- 这样做会存在什么危险?
- 这个思路会不会行不通?
- 哪些情况可能会导致失败?
(六)红色思考帽——直觉与感情
红色暗示着愤怒、狂暴等情感特征。红色思考帽代表情绪上的感觉、直觉、预感和印象。
1.作用
- 允许人们将感觉与直觉放进来,释放感情
- 不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解
2.思考问题
- 我戴上红帽,我不喜欢这个计划
- 我的红帽思维告诉我,这个做法行不通
- 我不喜欢你们处理这件事情的方式
- 我的直觉告诉我,价格很快会跌下来
- 我现在有什么感受?
- 我的直接告诉我什么?
- 我的直觉反应是什么?
三、 六顶帽子的使用
(一)原则:同一时刻,所有人都使用一种帽子
- 依次使用,顺序可调,不必每次使用所有的帽子
- 帽子可以单独使用,也可以系统进行使用、多次使用
- 六顶帽子不是对思考着的分类
- 每种帽子限定时间
- 由组织者(蓝帽)控制帽子的使用顺序
(二)使用帽子的顺序
- 可以根据需要进行调整
- 常规次序
- 一般蓝帽开始,蓝帽结束
- 开场场面主题,明确任务
- 结尾总结讨论成果、落实任务
(三)六顶帽子的应用
- 多维度思考,需要全面分析问题的时候
- 问题复杂,无法明确结论的时候
- 讨论时求同存异,多角度考虑问题,意见不用统一,互不相让的时候
- 强迫建立多维度思考的习惯,在创新、科研、商业策略等方面均可应用
(四)六顶帽子在科研中的应用-选题
- 蓝帽子:讨论某个选题
- 白帽子:这个方向的研究背景、进展、文献数量,团队,公司等;还需要什么资料?
- 绿帽子:这个研究方向,有哪些问题,如何解决?
- 黄帽子:这个方案或者研究方向,好处,优点等
- 黑帽子:这个思路是否有什么不足?真的有创新性吗?设计严密吗?还有哪些因素?
- 红帽子:我的直觉?可行吗?
- 蓝帽子:总结
(五)六顶帽子在科研中的应用-解决问题
- 蓝帽子:陈述目的
- 白帽子:做了什么实验,碰到什么问题?别人用了什么方法?
- 绿帽子:这个结果是什么原因?如何解决,下一步该怎么做?
- 黄帽子:这个方案的优势是什么?
- 黑帽子:这个方案设计严密吗?有何不足,会不会存在缺陷?
- 红帽子:我的直觉认为可行吗?
- 蓝帽子:总结
四、六顶帽子与头脑风暴有什么不同?
- 头脑风暴注重创意
- 六顶帽子注重全面性
- 二者侧重点有所不同,相互关联
- 需要相互借鉴