广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动。 狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内中行的商务贸易活动。
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电商常见名词解释
B2B（Business to Business-企业对企业 ，如阿里巴巴，慧聪网）
B2C（Business to Customer-企业对于个人，如京东，天猫）
C2C（Customer to Customer-个人对个人 ，如淘宝 ，拍拍）
O2O（Online to Offine-线上对线下 ，如团购 ，线上订酒店）
C2B（Customer to Business-个人对企业 ，如定制 ）
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电子商务专业名词（常见类）
SEM :Search Engine Marketing的缩写，意即搜索引擎营销。
EDM:Electronic Direct Marketing的缩写 ，就是电子邮件营销。
CPS：Cost Per Sales的缩写，即销售分成。
ROI：Return On Investment的缩写，投资报酬率。
SEO：Search Engine Optimization的缩写，搜索引擎优化。
转换率：Conversion Rate的缩写，是指访问某一网站访客中，转化的访客占全部访客的比例。
UV：Unique Vister的缩写，独立访客。
PV：page view的缩写，即页面的浏览量。
IP：Interner Protocol （网络之间互连得协议）的缩写，网络协议中的唯一地址。
跳出率：跳出率是指浏览了一个页面就离开的用户占一组页面戒一个页面访问次数的百分比。
人均访问页面：PV总和除以IP，即可获得每个人平均访问的页面数量。
