卡拉·哈里斯是一名黑人女性,每逢节日,她会在卡内基音乐厅和阿波罗剧院为蜂拥而来的人群演唱福音,她是一名成功的福音歌手,发行过四张专辑。
但聆听卡拉优美歌声的大部分观众不知道的是,卡拉的另一面是摩根士丹利全球资本市场董事总经理,拥有哈佛大学学位和众多荣誉博士学位。入选过“美国企业界最具影响力的50位黑人高管”、“塑造世界的50位女性”等名单,2013年,还曾被奥巴马总统任命为全国妇女商业委员会主席。
这样一位具有多样才能的女性将她的智慧和经验做了完美结合,以易于理解的方式撰写了《领导者成长的 8 个阶梯》一书,分享了她在成为一名出色的领导者过程中的众多经历和独特视角。
卡拉认为:人不会因授衔自动成为领导者,拥有磨炼自己、建立信任、携领他人、指引、多样性、创新、包容和话语权的品质才能成为强大、有影响力的领导者。
在书中,卡拉告诉我们,想要成为这样的领导者,以下四种能力必不可少:
1.驱动力:激发员工的内驱力,才能留住优秀人才
在职场上,大多数人被三件事驱动:金钱、晋升以及在被认可中获得成就感。当你成为领导者之后,除了依然要不断保持自我的驱动,同时更应该关注激发员工的内驱力,才能让优秀的人才持续留在你的团队中。
当你为员工、员工的职业道路和他们的成功投入精力时,人们是会看重你的投入的。有一句老话说:人们很少离开组织,他们离开的是人,所以你要让人知道你是那个愿意为他人投入的人。
三国时,关羽因为兵败暂时投靠了曹操,但当他一旦知道了刘备的消息,就立即抛却锦衣玉食,过五关斩六将,也要前去投奔刘备。这就是优秀的领导者对员工的吸引力的最高境界了吧。
2.复原力:只有坚韧不拔,才能出类拔萃
伟大的领导者的一个共同特点是复原力,他们不会因为错误或者失败而停下前进的脚步。每个人都会经历失败,如果持续沉浸在失败中,你就是一个失败者,错误会从一种经验变成一种障碍。
但如果你从失败中看到的是祝福和教训,那么你就找到了失败的价值。你收到的祝福是你将实现想要达成的目标,另一方面,你从教训中获得了宝贵的经验。
“老虎”伍兹之所以成为一位伟大的高尔夫球手,很重要的一个原因,就是他有“把洞抛在身后的能力”。在打下一个洞的时候,他会完全抛开在上一洞所犯的错误,以全新的状态开始打好下一个洞。
凡是成功的领导者,他们从不认为失败是自己职业的终点,也不认为失败后无法东山再起。强大的领导者不会花太多时间为错误而自责,而是花更多时间为未来的成功制定战略。
3.决断力:让一件事成为一件事
作为一名领导者,需要经常面对做决策的情况,但当领导者所掌握的信息不够全面,或是纷繁复杂的状况会带来危机的时候,该如何做决策就是对一个领导者决断力的考验。
2023年底,董宇辉小作文事件引爆了头条热搜。新东方股价大幅跳水,东方甄选直播间掉粉数十万,各路分析人士,大 V、小 V 纷纷跟进,一时之间,这个事件发酵得如烈火烹油、鲜花着锦之盛。
然而对于东方甄选的董事长俞敏洪来说,却是如履薄冰、如临深渊,面临着一着不慎满盘皆输的局面,俞敏洪反应很快,立即发表声明、发布任免文件,并与董宇辉一起进行访谈,安抚网络情绪,避免东方甄选发生更大的公关危机。
在这场危机中,领导者的决断力是关键。作者说她最喜欢的一句话是:“让一件事成为一件事。”意思是领导者应该坦诚地面对危机,并迅速做出决断,而不是任由不基于事实的看法蔓延。
4.洞察力:是成为强大领导者的关键
领导力是一个从执行到授权的过程,无论你曾经是个多么优秀的执行者,你都要学会培养他人,为你的团队成员提供发展、表现、升职和成长为领导者的机会,这就需要你必须拥有洞察自己和他人的能力。
诸葛亮是一个优秀的领导者,同时也是一个全能的执行者。史书记载,诸葛亮无论任何事情都要事必躬亲,这使得他未能完成蜀国的统一大业就积劳成疾,遗憾而逝。因为在生前没能做到充分放手和授权,导致蜀国后继无人,在他死后仅三十年,蜀国就灭亡了。
洞察力可以帮助领导者决定合适的合作伙伴和资源,他们可以利用这些伙伴和资源让自己的事业延续下去并发扬光大。所以一名有洞察力的领导者,不仅要关注执行层面,还应该提供指引和方向。
领导是一种积极的存在状态,领导者激励最优秀的人才留下并成长。他们定义、推动并承载这一种文化,是其他人想要为之工作、跟随学习模仿、并最终想成为的人。
写在最后:
卡拉·哈里斯说:任何人都可以通过学习成为一名优秀的领导者或杰出的管理者,而且你可以在任何岗位上领导。但你需要磨练和践行这些品质,才能成为一个强大的人,成为一位有影响力的领导者。
领导力不是一个头衔,你的资历并不决定你的领导力。理解并践行卡拉·哈里斯这些充满智慧与鼓舞人心的“领导力珍珠”,将使你成为影响和领导他人做出积极改变的人。