1、保持一致性
保持交互行为与视觉表现的一致性。一致性能给用户创造更好的使用体验，因为它增加了产品的可预见性（降低学习成本），如果每项不一致，那就迫使用户停下脚步，来处理此时不同表达的含义，它为何不同，又是如何影响他们的行为。因此不一致的地方越少，交互的操作越流程，体验越佳。
2、为有经验的用户提供快捷方式
移动端产品，相比点击操作，手势操作成本更低。使用手势拉近了用户与设备间的距离，并增强了直接操作感。ios提供了一套标准的官方手势，帮助用户能够快捷操作。但是相对于按钮点击，手势操作的弊端在于其操作的不可见性，用户需要学习和记忆不同手势对应的操作。避免使用标准手势来执行非标准的操作。
3、提供有效的反馈
对于用户的任何操作，都要给予积极快速的响应。让用户感知到系统正在执行他的行为，并传达操作结果。不然突如其来的界面变化和未响应状态都会让用户不知所措。举个例子：当用户在执行搜索的行为时，搜索到的用户或者信息不存在，这时系统没有任何反馈。用户就会疑惑是否系统没有收到执行搜索的要求，或者还是产品未响应了，于是习惯性的会多次点击。这里就好比将用户带入了一个巷子的死胡同，让无路可走的人无计可施。好的产品需要考虑用户的情感，当用户迷茫的时候及时提供帮助，告知结果并且引导用户正常的操作。
4、提供合理的错误处理信息
“犯错是人的天性” 千万不要在错误出现时去惩罚用户，应该谨慎处理，通过恰当的语气和语言呈现给用户，告知用户当前的错误原因，最好指出错误的解决方案。苹果的官方人机交互指南中提出要慎用警示框，因为它作为一种有威力的反馈机制，用于反馈重要信息并且最好是需要操作的信息。如果用户看到太多包含无关紧要的信息的弹出框后，会养成直接忽略的习惯。
5、环境贴近原则
系统的一切表现和表述，尽可能贴近用户所在的环境，而非使用系统的语言。当iphone发布的时候，这完全是一个外来概念：没有硬件键盘，全触摸屏的概念，更创造了“捏小拉大”的手势专利。然而这种交互手势，是人们非常熟悉的，采用物理世界中隐喻和互动，让用户更容易理解并且快速上手使用。
