什么是“互联网运营”？
互联网下的运营，和市场、营销的区别是什么？
我猜测，99%的人，都说不清楚这两个问题。
鄙人不才，妄想阐述自己对以上两个问题的思考，如有谬误，敬请斧正。
什么是“互联网运营”？
在当前环境下，互联网运营是个极度不标准的行业。做活动可能叫做活动运营，天天写公众号可能叫做新媒体运营，开个淘宝店也有个职位叫电商运营。还有产品运营，内容运营，用户运营，渠道运营等等。虽然他们的工作几乎没有相似的地方，但有趣的是，全都叫做运营。
那么问题来了，什么是运营？
我觉得，在互联网下，产品、用户、运营，三者构成了一个商业逻辑的闭环。产品负责提供解决方案/服务，用户使用解决方案并为此付出成本。而运营，则是连接用户与产品的通道。
但，产品本身的属性也限定了运营能对产品产生多大的帮助。例如你是一个纯工具型产品，那么即使运营再牛逼，应该也很难有什么作用。反观像简书这样的知识社区类产品，产品的价值极度依赖运营创造，产品的价值是让用户生产和消费内容来体现的。
那么，首先我们来界定一下，运营在产品和用户之间，起了哪些作用。
1.拉新。在互联网环境下，一个产品，是需要人使用才具有价值的。即使是个工具型产品，也要替人解决问题才能拥有价值。甚至像简书、知乎等社区型的产品，更是需要许多人来使用并为产品本身创造价值，这个产品才具备价值。但，人从哪里来？这就需要运营，也就是通常所说的拉新。
2.维系。有人来使用产品了，但这批人不一定会再次使用你的产品。可能产品不够好，可能产品的价值一时间让人感知不到，例如“大姨妈”等女性生理期产品。那么，如何让人再来使用？如何让人更频繁的来使用？这里，一定是需要运营的介入的。
同时多提一个观点：一个产品，可能存在着两种价值：长期价值和短期价值。长期价值是产品的核心，也是用户长期使用的必要条件。但长期价值可能不是一个新用户能立即感受到的，需要一段时间的使用才能感受到。这里就需要引入一种容易让用户感知的短期价值，来帮助用户留下来使用产品，感受产品的长期价值。这关乎用户的留存和活跃。
3.付费。如何让用户为你的产品付费。通俗点讲，就是怎么让用户更频繁的花更多的钱在你产品上。
互联网运营涵盖的工作范围，基本上就是这三点。
于是我们回到开头提到的多种运营，虽然他们的工作几乎没有相似的地方，但他们工作内容的目的，都无外乎是满足“拉新、维系、付费”去的。只是因为产品的结构形态和目标不同，他们使用了契合自己产品的“手段”去做好运营。
由此，对于运营的定义，便呼之欲出了：
运营，本质上是连接用户和产品，通过一系列手段，让用户感受到产品的长期价值并为之更好更频繁的付出成本。而长期价值的具体实现和体现，反映在拉新、维系和付费等关键行为上。至于运营的工作内容，均为达成运营本质的“手段”。
互联网下的运营，和市场、营销的区别是什么？
鄙人游戏运营新手一枚，简书小透明，此次发表拙见，实属恐慌。如第一个问题对您有任何帮助，请关注并点赞，在下感激不尽。
至于此题，因时间原因，今日难以继续。明日补上，请海涵。
