8月份集团店庆,宣传轰轰烈烈。我们明村店也是如火如荼的进行着。我在三天上午的时间和同事们轮流到周边村子发宣传单页和活动当晚。发现了几个小问题,与大家共勉。只是个人见解,不当之处,敬请指正。
1.察言观色
观察村子的房租建筑,判断其生活水平。房屋干净利索,收拾得当,肯定日子过得不错,消费水平也应该较高。宣传力度可适当加大。
2.言语沟通
发单页,不是单纯的传递动作,要与当地人适当交流,一个眼神,一句问候,可能会迅速拉近我们和他人的距离,我们商场职工要做到不亢不卑,大胆跟人宣传我们的商场和活动的商品,让人从侧面去认知利客来,进而引导他们更乐意从正面认知利客来。微笑是世界最美的语言,真诚是最可以打动人的。
3覆盖范围
员工的责任心要强,公司的状况不允许任何人铺张浪费,不要小看一张张花花绿绿的单页,都是来之不易,尽我们最大的努力覆盖自己所负责的区域,发放过程中,不放过任何一个有消费能力的顾客。放在他们触手可及的地方。做到单页放在刀刃上!
4备足货源,精益求精
好多参加活动的商品,因我们准备的不充分,而让顾客失望而归。搞活动而不是搞噱头,要真实,可靠。排除万难,把最大的实惠送给顾客。长此以往,谁还会拒绝我们商场吗?反之,活动时间还没有结束,就已经要什么都是没有货了,谁还会相信我们商场?因货源不足而导致失去顾客的信任,本身就是商业欺骗,流失群体很难挽回,千回好也换不回一次错!
天道酬勤,付出就会有收获,没有齐心协力加油干,哪有满园春色关不住?
明村店.看好你吆!!!