当前全球执行长的一项共同焦虑是,面对来势汹汹的数位化浪潮,怎么因应?麻省理工学院最近进行调查,访谈全球一千多位执行长,结果发现,90%的高阶主管认为自家企业正遭受数位商业模式的破坏,但70%认为自己没有可因应的营运架构。 「数位领导力」成为现代执行长迫切需要的能力,而领导人究竟需具备哪些数位能力呢?
首先,执行长应体认到,因应数位变局,不是聘请一位数位长就能解决问题,必须亲身带领。这是因为数位转型要能成功,重塑企业文化是关键。执行长要建立一种透明、知识共享、相互合作的氛围,持续鼓励实验、创新,这种种都需要执行长的高度和职权才能推动。
(以上资料来自于哈佛商业评论2017年4月号128期)
这些年由于培训跟辅导工作的关系,认识了不少企业的老板以及团队的领导人。他们有两个共同的特征,一是工作很忙,二是电脑数位(数码)能力大部分都不是很好。
有人可以代劳
他们大多有秘书,有部属可以代勞很多的工作,所以他们可以不必要花很多的时间在手机的商业应用,以及电脑的应用操作上面。也因为有这样的一个优势与权利,所以他们也就没有太大的意愿,去投入时间,在数位的学习上面。
不觉得有必要
有些老板甚至会跟我说,我都混到这个阶段了,还需要去学这些东西吗?有时候想想他们讲的也有道理,当老板的大方向抓好,小细节就交给部属去处理不就好了,干嘛还要大费周章,去要求这些大老板,去学一些他们所不专常的事情呢?
懂数位才可能会有数位思考
领导阶层具有数位能力,不只是提高工作效率而已,更重要是透过数位工具的使用,然后逐渐产生数位思维,接着才能够把数位思维渗透到管理制度的设计以及管理的实务上面。
反过来说一个数位工具都不懂的领导阶层,他不只是不会使用数位工具,更麻烦的是他会听不懂部属在跟他讲的话,就会变成用传统思维来管理数位化思维的部属。在这样的状况下,很可能就会因为不了解而产生很多沟通上的误会和冲突。
环境在变,一切都在变
现在大环境的变化越来越快,各类的数位产品不断更新,各种软硬体的功能越来越强大,在这个时刻都在改变的时代,领导人不能置身事外,必须率先跨出习惯领域,带头拥抱数位科技,不能要求部属改变,自己却永远一成不变,不肯学习、不肯更新、不肯跨出习惯领域,这样是不会被部属所接受,也是行不通的。
电脑(数位)不难学
电脑(数位)其实并不难学,学不会通常是不想学的心态,以及学习的恐惧感所造成的。其实任何一款3C用品、软体、app,只要经常使用,去熟悉使用的路径,都能很快学会的。
个人觉得学习电脑(数位)的技术,真实不是技术的问题,而是心态的问题。首先必须要有学习这方面能力的需求,而将它视为不是可有可无的能力。其次是要相信自己,只要肯学一定可以学 得会的,而不是我这么老了,我什么都不会,怎么可能学得会呢?
总结来说,只要有学习的需求,然后相信自己可以学得会,接着一步一步去学习成長,很快就会成为这方面的专家了。