说起企业文化，你会想到什么？

老板经常挂在嘴上的谆谆教导？企业内部的条条框框？抑或是企业文化宣传的小物件？

可能大部分都会觉得这是一个“大而空”的词语。

究其原因，“企业文化”一词带了“文化”，是属精神意识领域的东西，看不见也摸不着。但无形性绝对不等于不存在，企业文化虽然是无形的，但却是通过企业中有形的载体，比如企业职工、产品、设施等表现出来。企业文化作用的发挥有赖于企业的物质基础，而物质优势的发挥又必须以企业文化为灵魂，只有企业的物质优势和文化优势的最优组合，才能使企业永远立于不败之地。

三流的企业做产品，二流的企业做市场，一流的企业做文化。企业竞争到一定阶段，企业之间的差异会直接体现在企业文化上。

但凡优秀的企业，都有自己独树一帜的企业文化。

万科企业文化案例就为业界所推崇。万科公司给自己的定位是：做中国地产行业的领跑者。万科对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”，万科把人才视为资本，倡导“健康丰盛的人生”。凭借公司治理和道德准则上的表现，万科载誉不断。

苹果公司是企业中不折不扣的海盗，他们偏执创新冒险，以自己独特的企业文化引领者全球的IT企业，2009年金融风暴后，业界经营一片惨淡，苹果公司仍然稳居福布斯全球高绩效公司榜单。

企业文化究竟是什么呢？

避开弯弯绕绕，我只想给你一个直观的表述。

这个五角星，我称它为企业文化五角星。一个企业从这五个方面踏踏实实地做好企业文化管理，自然有推动企业往前发展的不竭动力。

1.愿景

愿景是对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，作为大家愿意全力以赴的未来方向。也就是是什么的问题。

华为的愿景是丰富人们的沟通和生活，它作为一家生产销售通信设备的民营通信科技公司，在2019年1月24日发布了迄今最强大的5G基带芯片Balong5000。

联合利华是世界上生产快速消费品的重要企业之一，它的企业愿景是在实现业务增长的同时，减少对环境的不利影响，并提高积极的社会影响，赢得了世界消费者的信赖。

这些企业的背后都有强大的信念感和企业愿景。

2.价值观

价值观是企业文化的核心，是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念和奉行的目标。

联想集团的价值观：

成就客户——我们致力于每位客户的满意和成功。

创业创新——我们追求对客户和公司都至关重要的创新，同时快速而高效地推动其实现。

诚信正直——我们秉持信任、诚实和富有责任感，无论对内部还是外部。

多元共赢——我们倡导互相理解，珍视多元性，以全球视野看待我们的文化。

迪士尼的价值观：

创新——Innovation迪士尼一直坚持创新的传统。

品质——Quality迪士尼不断努力达到高质量标准而做到卓越，在迪士尼品牌的所有产品中，高质量都是必须得以保证的。

共享——Community对于家庭，迪士尼一直创造积极和包容的态度，迪士尼创造的娱乐可以被各代人所共享。

故事——Storytelling每一件迪士尼产品都会讲一个故事，永恒的故事总是给人们带来欢乐和启发。

乐观——Optimism迪士尼娱乐体验总是向人们宣传希望、渴望和乐观坚定的决心。

尊重——Decency迪士尼尊重每一个人，迪士尼的乐趣是基于自己的体验，并不取笑他人。

3.英雄人物

对于企业来说，英雄人物是企业灵魂，至关重要。

企业英雄人物可分为三个层次：包括创业者或企业家、作出突出贡献的员工、长期为企业服务，体现公司价值观的员工。

创业者或企业家如微软的比尔·盖茨，联想的柳传志，IBM的郭士纳一样，他们身为企业最高管理者，对企业的创办和发展发挥了巨大作用，具有一定的传奇色彩，本身也是文化的塑造者、倡导者和变革者，他们的事迹，深刻体现了公司文化的产生、发展和变革，因此，他们当之无愧是企业的英雄，是企业应该宣传的重点。

98年，海尔健康型冰箱刚推向市场，就受到广大消费者的喜爱，特别吸引大家目光的是健康型冰箱的包装箱图案设计：两个活泼可爱的“海尔兄弟”拿着气球在欢快地奔跑。包装箱图案为淡绿色，设计新颖，蕴含健康含义。然而让人想不到的是，参与设计人之一的黄蔚竟然是刚进厂的98届实习生。更令人想不到的是，她还独立设计了燃气灶灶具面板设计，投入生产已产生了经济效益。是什么让黄蔚有如此作为呢?原来是因为在海尔不论资排辈，企业为每个人提供了广阔的发展空间。后来，海尔将这样一则故事记录在了《企业文化手册》中，鼓励了公司万千员工，不断向前发展。

4.仪式

企业仪式是企业按照一定的标准、一定的程序进行的时空有序活动。企业文化中的仪式包容范围很广，有读书会、文化宣传册、企业文化演讲比赛、企业杰出人物表彰大会等。

日本松下电器公司每天早上八点钟，全体员工诵读松下精神、高唱公司歌曲。每位员工每隔一个月至少要在他所属的团体中进行一次十分钟的演讲，阐述对公司精神的理解及其承担的社会责任。通过这种企业仪式，员工的英雄意识得到有效激发、快乐和使命感油然而生。

阿里巴巴公司在2019年的9月10日刚刚度过创业二十周年的生日。当晚，阿里巴巴在杭州奥体中心举行了有10万人参加的二十周年庆典联欢晚会，马云身着钉子皮衣，头扎脏辫，与张勇合唱《怒放的生命》《You raise me up》等歌曲，既让晚会别开生面地增添了时尚娱乐的元素，又迅速吸引了各大媒体争相炒作。这些仪式的背后以及它所诠释的，正是阿里巴巴“让天下没有难做的生意”的使命、成为一家持续发展102年的企业；成为全球十大网站之一；“只要是商人就一定要用阿里巴巴”的愿景和 “客户第一、团队合作、拥抱变化、诚信、激情、敬业”的“六脉神剑”核心价值观。

5.传播体系

企业的宣传和推广离不开一定的传播体系，良好健全的传播体系一定可以为企业塑造自身及产品品牌形象，提高企业的知名度、美誉度和特色度，获得消费者的广泛认同，将产品销售出去。

传播体系包括线上和线下推广两个方面。

线下的比如内刊杂志，包括文化展示、行业报道、公司事迹报道、人物报道等等，还有办公区和厂区标语设计 ；线上的就包括网络与口碑营销两大板块。

老板作为企业的创始人和带头人，他的价值观其实关乎企业文化的本质，拥有正确的价值观，才能让员工拼命干、有钱赚；让老板释重负、更赚钱！