在我们平时的工作生活中,你是否常常有“我怎么就这么倒霉”“为什么别人过的都比我好”等这样的疑问?特别是身边的同事买房买车之后,这样的疑问会更加强烈,反正我经常有类似的想法。不过直到我前段时间读到美国社会心理学家费斯汀格的“费斯汀格法则”时,才懂得其实产生这一系列“倒霉”的根源都出在自己的心态上面,因为一时的心态,会引起我们之后或好或坏的“连锁反应”。
所谓的“费斯汀格法则”简单地说就是:生活就是10%的发生在你身上的事情,加上另外的90%由你对所发生的事情如何反应所决定;也就是说,生活中有10%的事情是我们无法掌控的,而另外的90%却是我们能掌控的。
费斯汀格还在书中讲了一个让人感触至深的小故事,这个故事围绕着主人公卡斯丁的一块高档手表所发生的一些列问题,以及卡斯丁当时的处事态度所导致之后一些列问题的发生,具体故事还请各位家人在“费斯汀格法则”中寻读。在这个事例中,手表摔坏只是导致这一天闹心原因的10%,后面一系列事情的发生就是另外的90%,都是由于卡斯丁以及他的家人没有很好地掌控那90%,才导致了这一天最终成为“闹心的一天”。但如果费斯汀在手表损坏以后,换一种处事的态度。比如,他对儿子并不责怪,而进行安慰,那么这样他的儿子就会高兴,他的妻子也高兴,他本人心情自然也会好起来,那么随后的一切问题就不会发生了,最终闹心的一天也将终止在那起初的10%。
其实,在我们平时的工作中,我们身边也常常有这样的事情发生,特别是身处作业一线我们的现场监督者们。试想一下,假如自己班组的员工在犯了错误之后,你不顾他们感受的对他们进行批评,那么他们就有可能在作业时,由于心不在焉而导致品质不良从自己岗位上流出,最终影响自己班组品质目标的达成,最后的受害者还是我们自己;但如果你对他们进行安慰鼓励,那么他们作业时就会充满干劲,作业也会认真许多,当然也就不会有品质不良的流出。你的一个小小的举动不仅会影响自己,也会影响到你身边的每一个人;如果每个人能真正理解“费斯汀格法则”,懂得其实静下心停止抱怨、感受生活,那么生活中很多的难题可能就会迎刃而解了。总之,无论处理什么样的事情我们都要有好的心态,只有这样,我们才会冷静地采用好的处理方式。
人生是一连串不停的奔波,过程免不了跌倒或无端的迷失,但当我们所谓的“倒霉”降临的时候,我们可以理智地做出自己的选择,冷静地调适自己,用良好的心态去对待自己身边的人,去对待我们的工作。毕竟在日常中能帮助自己的不是他人,而是自己!