顺从有六个技巧。1.得寸进尺技巧2.以退为进技巧3.低球技巧4.“并不只是这些”技巧5.引起注意技巧6.偶然相似性技巧
下面我们展开说。
1.得寸进尺技巧
就是首先提出一个小的要求,当人们们顺从后,然后再提出另一个更大的要求。
在许多广告活动中都明确或隐含的使用这种技巧,比如说使用代金劵。
这种举一个简单的例子,你想换手机了。但是这个手机你没有用多久,妈妈肯定是不会给你换的。于是怎么做呢,你告诉妈妈你手机坏掉了,需要去修理,这个妈妈肯定会同意的,修理好过几天你对妈妈说,手机又要坏了,还不如再买一个手机。这时候你妈妈同意的几率比你一开始就要换手机的几率高的多。
这是因为你的手机才买,所以你妈妈觉得在你手机这一块上面短时间内是不用花钱了,但是你修手机用了钱,就把她拉到手机需要花钱这个阵营里面了,于是你提出的用钱再买手机这个要求更容易被同意。(这种技巧在那些对一致性表现出强烈个人偏好的个体身上最有效)
2.以退为进技巧
就是首先提出一个不合理的过分要求,紧接着提出一个相对合适的要求。
这种技巧在买衣服,买二手车,慈善捐款等地方都遇得到。所使用的策略就是开价很高然后再调低标准,最初你要求越高,你最终期望得到的也越多。
比如慈善捐款,他可能找你要100元,后面变成了5元,相对于减少,那你很可能就掏钱了,而在最初你可能并不同意在这个捐款中你需要支付任何钱。
以退为进和得寸进尺比起来,在两件事情明显相关时,以退为进作用大一些。在两件事情看似无关时,得寸进尺作用更大。
3.低球技巧
就是首先提出一个合理的要求,之后揭示这个要求的细节,增加顺从这一要求的成本。
这个要求人们在未充分了解完整信息的情况下做某事,并稍后再告诉他们完整的信息。关键的是,个体被诱惑着同意一个相对有吸引力的建议,只有在后阶段才发现事实真相实际上与他们所期望的不同。
这个以前在汽车经销中普遍使用,但现在已经颁布法律在这一行业非法了。
现在比较普遍运用的是,自助餐多少钱一人,可是买单的时候你发现多少人一下需要加收锅底费等情况。
这种技巧起作用的原因可能是,一旦个体最初对某一行动做出公开承诺,那么即使基本原则发生改变,她或者他也不大愿意撤销承诺。
4.“并不只是这些”技巧
就是首先提出一个相当大的要求,紧接着立即提供一些奖励或者折扣,来使得前面的要求更加合理。
比如说你要买一个手机,销售人员正在推销并且已经给出价格了,你犹豫不决,这时销售人员给你说:“但是并不只是这些。只有今天,我们有一个特殊的促销活动。如果你现在买下这款手机,我们将免费赠送你一个手机套(充电宝)。”事实上,手机套总是随购买的手机一起送给你,但推销员提到手机套赠送是一个“特殊交易”或者什么“只为你搞优惠”,顾客就容易买东西。
5.引起注意技巧
就是提出一个不寻常的要求,打断目标对象的拒绝本能,抓住他或她的注意力。
毕竟人们有时拒绝某个请求,根本没有进行仔细考虑。
羊肉串大家都不陌生吧,相对于规规矩矩卖羊肉串的人,我们更愿意边欣赏歌舞边等待羊肉串烤熟吧。
本来你路过一家家相似的店你选择就只是经过,突然你在一家店门口看到了一只晒着太阳伸着懒腰的猫,你是不是没有办法拒绝进店看看?反正我是拒绝不了。
6.偶然相似性技巧
就是对于一个陌生人,如果你在不经意间发现你们有相似的地方,那么你将更愿意帮助他。
很多汽车销售商们会给顾客安排一些与他们有相似属性的推销员,例如年龄或者地方口音。