有心理学家发现,比起不会拒绝别人要求的 “老好人”,那些能够对合理拒绝别人的的人更容易获得尊重和重视,从而也更容易拥有良好的人际关系。
这是因为,那些不会拒绝别人要求的 “老好人” 实际上并不是内心中真正地接受了别人的要求。
而只是因为担心拒绝别人后,别人会反过来非议或排斥自己,所以才委曲求全。
然而,长久 “委曲求全”、 压抑自己的需求,不但会破坏自己在朋友中的威信,
同时,“老好人” 的内心天平也会被打破,使得他对内心中产生很多不满和委屈,
这种心态会导致他去曲解对方的很多正当行为,实际上对人际关系是不利的;
而那些能够合理拒绝对方的人,却能很好地保持内心天平的平衡,而且能带给别人有主见、讲原则的印象,这对人际关系反倒是一种促进。
影响 “老好人”人缘的还有另外一个原因,那就是心理期待的落差。
美国心理学家阿伦森认为,人们都倾向于去喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬的态度、行为、措施不断增加的人,而对那些对自己喜欢递减的人则不喜欢。
“老好人”由于一贯的随和态度,已经给人们形成一个“宽容”、“好说话”、“肯受委屈”的心理期待。
而一旦 “老好人” 达不到对方的心理期待时,则更可能引发对方的不满情绪。
这就使得 “老好人” 想要维持一个好的人际关系变得越来越辛苦。
因此,心理学家建议,要想拥有一个良好的人际关系,对于自己不愿意接受的要求能做到合理拒绝是非常重要的。
当然,拒绝别人是需要一定技巧的,对于别人善意但自己却不愿接受的请求,应该首先应真诚地感谢和肯定对方。
然后做出委婉的拒绝,这个时候,不妨找个托辞,对方更容易接受。
比如 “真的非常感谢您的邀请,只是最近单位总加班,我去不了,真是遗憾啊!”
如果对方的要求不合理,最好能够摆出理由,并坚定地表明自己的拒绝态度,以免对方再次做出不合理的要求。