01
我去年离职后,休息了近3个月才去新公司工作。我之前熬夜、生活不规律的习惯,上班后,竟然完全消失了。晚上11点准时上床睡觉,早晨7点起床,快速洗刷完毕,简单化妆,背上前一晚准备好的书包,就出门了。
我为什么这么自觉呢?因为我要在9点准时到达公司打卡,中间还要吃一顿早餐。我现在还在试用期呢,一个月迟到不准超过2次。何况我一贯时间观念强,迟到3分钟,自己至少内疚1天。
上班后,每天最痛苦的事情是什么呢?在上海,毫无疑问就是早高峰和晚高峰的地铁,真要命,有时候我都挤不上去。尤其在世纪大道换乘2号线的时候,要等2班才能随着人流挤上去。
2号线应该算是上海最挤的一条线了,尤其从世纪大道到我们公司,要经过陆家嘴,南京东路,人民广场,应该算上海最繁华的地方了。不过还好,4站地就到了。早高峰是没有办法错过了,但晚高峰还是有办法错过的。
如果没有什么特别的事情,我一定选择加班,就是为了错开晚高峰。在地铁上,被挤个半死,还不如在公司多干一会活呢,整理一天的收获,计划一下明天要做的事情。老板看我这么努力,说不准就给我升职加薪了,请叫我“心机婊”。
刚开始两天,非常痛苦,每天像打仗一样,挣扎着起床。不过一星期后,就完全适应了。
02
新公司我最满意的就是休假制度,双休,我大概被虐待惯了,第一份工作因为在辅导机构,周六周天最忙了,一周只能休息一天。第二份工作,周末也经常有安排。第三份工作,我终于有双休了。
加班虽然没有加班费,但是可以累积加班的小时,调休。如果我周末安排活动的话,也可以调休。我还有一定程度上的自由度,我在总部,如果需要去门店办事情,填一张外出单就可以了。公司的OA系统非常完善,这些全部可以在系统上搞定。
有一次大学校友(也在上海)下班路过,来看我,看我们公司的地段和写字楼,开玩笑说:“杨小米,你毕业后,奋斗了5年,终于可以在上海最繁华地段的写字楼上班了。”
之前的时候,文案向我抱怨,工作满一年才有5天年假。她以前在500强外企,不满1年,也有13天年假。所以她的落差比较大。而我前面提到过,我是被“虐待”过的人,看哪哪都满意。
看来,刚毕业的时候,吃一点苦还挺好的,这样预期不会太高,随着自己的努力,条件变好了,内心会非常满足。比如我现在对上班的时间和休假制度,非常满意,甚至窃喜。
再多说一点,我有点刘姥姥进大观园的感觉,比如我们公司的洗手间洗手都是两个水龙头,热水和冷水,根据自己需要调整。公司的行政特别好,每个月可以找她去领笔和抽纸等办公用品。这刚过去的三八丽人节,公司还发了礼物,我特别开心,忍住没有在朋友圈炫耀。
总之,我对上班的环境,工作时间,工作氛围,一切待遇等都非常满意。
03
下面讲一下具体工作,我在月子服务行业,之前对这块就已经了解很多了,具体的工作,我虽然没有做过,但是也见过,知道如何去做。最近的确有点手忙脚乱,但一件件解决,慢慢就有了头绪。
我以前做销售和咨询工作的案子,都相当于乙方,就是收了人家钱,提供服务的一方。作为乙方,多数情况下都是被客户虐的,无论你心情好与不好,一直要微笑,耐心解决客户的问题。客户不爽了,可以挑剔你,也可以质疑你。
而我现在的工作有种多年媳妇熬成婆的感觉,被别人找上门,客气谈合作的感觉太好了,我都有点不适应,还是保持着在咨询公司一贯的态度。
我主要负责市场线上推广、线下门店活动以及PR方面等工作,线上推广,x度和x评平台,我们付钱给他们,他们提供服务。这块我具体操作,但我完全不懂,只能厚着脸皮请教他们的工作人员。我发现服务态度太好了,完全没有嘲笑我,我不懂的地方,还截屏给我。
线下活动,我一开始是很抓狂的,因为手上没有一个供应商,而门店又给我要礼品和活动。这方面我也想了一个办法,去门店跑了一遍,问门店上有什么资源,都提供给我。
在月子会所行业,和供应商合作,我们应该还是甲方,因为产品方想把产品介绍给我们的客户,他们就会提供活动礼品和课程老师。相对来讲,我们还是占据主动的一方。
第一周,我自己吓自己,特别焦虑,但是当我认真解决每一件事情的时候,发现也不如想象中那么难。
04
这些工作是市场工作的重要部分,但不是最重要的部分,市场部门存在的意义就是让新客人进来,销售把客人留住。
以我在这个行业的经验,这么高端的消费,客人一般不会因为你的活动丰富和礼品高大上而签单,这些只是锦上添花的事情。对于现在的我,这些是紧急不那么重要的事情,只是需要尽快理顺。
我还负责一部分工作,就是pr。这块要下半月开始做规划了,这方面的工作,我不是很担心,策划选题并且写公关稿,本就是我擅长的,何况一些媒体关系都有。我给自己3个月的时间,尽量帮boss把市场部的工作理清楚。
我最近没有太多和boss交流,主要担心自己盲目自信说大话,我这个人有时候有个缺点爱吹牛,不过几年职场混下来,现在觉得对boss不要说大话,下保证,谨言慎行,事事多留余地,承诺少,兑现出才是真理。
当然还有一点非常重要,不要让boss觉得你可能失控,关键的事情,都要一一告知,不能自作主张。
我做工作的同时,还在做一件事情,就是写一份市场部操作手册,把每一部分工作尽可能流程化,当我不在这个部门的时候,别人依然可以根据这个手册查找相关的事情和相关方法。免得遇到我现在的情况,在我之前,部门领导离职,工作处于瘫痪状态,我这个拾起来的过程还是有点困难的。
05
在职场几年,除了能力的提升,就是对待事情的心态的改变。我以前在公司,要不喜欢一个人,第一反应是我要斗你。现在我明白,每个企业都是一个生态链,要保持平衡,不要轻易打破这个平衡,要不然会影响企业的运营,当然自己也不会受益。
我现在做事情的风格更多是好好利用现有资源,更好的提升自己。我始终有一个原则,进入一个企业,尽快确立我的位置和未来。
位置就是有我的一席之地,慢慢地做成不可替代性,现在企业一般没有谁不可替代,更多的用性价比来描述更确切,就是在这个职位上我性价比是最高的。关于未来,就是这份工作能够让我提升,获得不一样的能力,未来能够赚更多的钱,获得更高的职位。
起初,我以为自己休假这么久不适应呢,现在发现自己完全多虑了。刚进入新工作,现在算是适应了。
这是我最近的一点感悟,接下来的时间里,会继续和大家分享我的工作,希望也能够帮助到大家。