今天是导师班第二天，好遗憾呀，白天忙工作戴着耳机听，一直有老师来办事，听着院长讲课，没有办法听进去内容，心里痒痒的，我现在最开心最期待的就是盼着听院长的课，每个月的念想。晚上陪伴孩子断断续续地听了些，下了课后来听实操班的班会回放，听了接近2小时都是连麦答疑，我每次都喜欢听连麦，太精彩了听不够。
晚上我的妈妈给我打电话问我和爱人之间的情况，通过学习我的内心越来越强大了，不再轻易被爱人的不靠谱或者甩手掌柜而伤心痛苦。今天是儿子的生日，爱人接了孩子放学返回单位了，爸爸的缺席我们三人就不出去吃饭了，天气很冷又下着雨。我给孩子网上买了好多零食今天都到了，但买的礼物还没到，儿子有点失落，每天看物流。但好在有吃的，生日前已经买了礼物，他选择了一系列的书。后来我想想他之前就想要那个电动水枪，有了书后二选一他选了书，几天前我还是决定给他买了。
对于爱人的事，顺其自然，为所当为。不然又是难受吵架的。和孩子们好好生活，欢声笑语。我想起前几天一个老师来办事，说代理记账的会计被服务的xxx老师气哭了，说她不干了，哭得跑去了卫生间。她家孩子上初二。我想起几年前我也被我服务对象某个顽固的老教授给委屈地哭了。现在想想都觉得我以前咋这么弱，那个会计也是弱弱的，有一种想跑去叫她报院长的课吧（不过我也说服不了），要是现在的我，怎么能被服务对象欺负呢，符合要求就给办理，不符合就跟人家说清楚，不生气，遇到再不讲理的人说清楚不争执，要是任性点按规矩办事不符合就不收材料，老娘我踏踏实实地工作，为你们服务，做好自己份内工作又不是靠你们发工资，还被你们给气受的。有矛盾时谁生气谁就输了。当内心有力量的时候，是真的不容易发脾气和生气的，能听难听的话依然心平气和对待服务对象，我要是有时间了耐心到你没脾气不得不按规矩办事，没有时间了做该做的不符合要求的不收材料不给签字他又能咋滴。就是不生气，怎么能让一个无关的人影响自己的情绪呢，让一切不好的人和事就像院长的经典动作，学员要拥抱，伸出手掌：等等，不能靠近我！
