第八章 我们究竟是如何做出判断的?
系统1任何时候都在进行对周围环境的常规评估,这是出于我们远古时代留下来的动物本能,要随时随地判断周围环境是否安全,不管你愿不愿意,有没有意识到,这种判断都在继续。
而且令人欣喜的是,这种常规评估的速度极快,快到我们很多时候根本不知道我们已经对眼前的事物做出了判断。被试快速浏览照片选出的有能力的人,也更容易在大选中获胜。因为人们一看到照片,就开始快速设想这个人以后的行为举止,而那些落选的人多是让被试在这一过程中引起不适感的人。但由于这一联想过程太快,人们根本意识不到自己做了这样的联想。但大脑总要找个理由来说服自己为什么选了或者不选这个人,这就联系到《社会性动物》中提到的那颗蠢萌的大脑。所以,我们可能根本不知道自己在选择某个人时给出的理由到底是客观理由还是我们的大脑为了解释我们的第一感觉而强行编造出来的理由。
同时,系统1还很擅长进行同时进行多种评估,并且把对一种范围评估迅速对应到另一范围。比如将强度转换为颜色。
除了常规评估,有一些评估是我们需要调动系统2才能进行的,我们可以依靠系统1迅速判断平均值,但涉及到总量的计算时,就需要系统2出马。
但是,由于系统1任何时候都在进行评估,很多时候当我们调动系统2来工作时,并不能完全屏蔽系统1的直觉判断,即“发散性思维”的影响。比如,当别人问你一家公司收益如何,你很有可能会不由自地联想到他的产品质量好坏。换句话说,由于系统1毫不间断的工作,我们的注意力是随时随地、天生注定要被分散的,这也就意味着我们需要付出努力才能克制注意力被分散,从而专注手头的任务。
在我看来,要凭纯粹的自控能力来抵制注意力分散,徒增完成任务所需的努力程度,不如尝试“不使为分散物”,即减少周围能够分散我们注意力的东西。比如把晚上的工作换到鲜有人打扰的凌晨,从而让我们能够付出更少的努力程度也能得到同样的工作效果。甚至有可能,由于可以创造了干扰事物较少的工作环境,还能提高我们的效率。
我在想,为什么几乎所有的考试都要求安静的环境呢?是不是就是为了最大限度地减少能够分散我们注意力的东西,提高我们的专注度。但有些时候太安静反而让有些人不习惯甚至慌张,人的心理真是个神奇的东西。