在”上瘾“的最后一篇中，找一个APP把它增加上瘾的内容，实战一把。用那个APP举例呢？你猜？
淘宝APP。够如雷贯耳吧。本身已经让人上瘾了，一天不刷就难受，不过对于大多数非土豪来说，还做不到每天都下单买东西，来看看增加一些上瘾的因素是不是会促进一下。在开始前，先回顾以前都说了什么？
《今儿就说说上瘾（上篇）》：什么是有趣，什么是动机。
《今儿就说说上瘾（中篇）》：六步骤把概念融合到产品中。
这篇中，改造淘宝APP我们会按照《中篇》所说的六步骤完成。
第一步：商业目标
假设改造淘宝APP的目标是：让用户多买，多下单；相同的东西买贵的（或者说失去对价格的敏感性）；
第二步：成功的标准
如果用户下单了，算成功了一半；如果用户沾沾自喜，觉得这次购物特别好、特别应该，算完全成功；
第三步：用户分析
如果把淘宝的用户分成四种类型：渴望者，杀手，探路者和交际花（他们的定义，参考《中篇》），我们基本上可以把用户定位在：渴望者和探路者。
渴望者：这些人期望购物能够帮助他们解决一些问题，达到一些目的。这类人应该是最多的。
探路者：这类人是收集癖，如果是一系列的，他们就想收全。对于新东西，也有据为己有的欲望，不论是不是需要，不论这个东西是不是能让他们满足，对于他们来说“得到就是满足”。
至于另外两种：杀手（就是那些渴望影响别人的人，想和别人比，想赢）和交际花（就是那些喜欢和人交流，喜欢显摆），这类人在微信中多，在淘宝还是少数，所以这次改造的目标用户不是他们。
下一步，我们要针对渴望者和探路者创造两个概念。或者说：“在他们心里种下一个魔障、上点儿麻药”，这个麻药足以减弱他们花钱的痛苦。
对于渴望者，他们原本就有“花钱买时间”、“花钱买便利”的心魔，所以不用创造，只需要加强这个心魔让它成为“魔障”就行。比如，创造出“省时指数”这么个东西；
对于探路者，他们给自己的购物理由一般是“增加生活品味”和“虽然买了没啥用，但是看着就高兴，心情好了啥就都好了”。那就创造出“品味指数”这么个东西。
魔障有了，下一步就是逐步的强化魔障，做一个上钩的流程。
第四步：User Journey
这个User Journey和APP的使用体验地图不一样，它是“上瘾”的Journey。让人上瘾的Journey一点儿也不难，只有三个环节：上钩、成为初学者、让他不断创造奇迹。
A、上钩：就是把上面说的两个魔障加到APP中去，比如改造APP：
1、在商品列表展示中增加“省时指数”和“品味指数”，比如在这个位置（蓝色）：
2、在排序栏中增加“品味”和“省时”（红色位置）。
3、在“我的淘宝”中增加“品味指数”和“省时指数”，加在右上角“会员”位置：
4、点击后进入的页面显示，你的指数在所在区域、会员等级、年龄段的排名，比如：“你的品味指数：35，高于40%的北京用户”
还可以在其他的地方加上类似的“钩子”，这就是UX的事儿了。总之，上钩阶段目标是“让用户注意到多了两个指数，即使不十分清楚是啥意思，即使现在完全不在乎，也没关系”。因为下一步他们会成为初学者。
B、成为初学者
淘宝APP的首页有“猜你喜欢”，就是大部分电商都有的推荐算法。淘宝的推荐算法做的不错，也有怪异的地方。说个小插曲：记得满座网时候，产品经理为了研究淘宝的推荐，登录淘宝搜索“骨灰盒”，结果他的各个平台上的淘宝推荐都是骨灰盒，连新浪微博的广告都是骨灰盒（亲身体验了一把新浪和阿里的共同营销），而后一个月的时间，他试图通过搜索各种笔记本电脑而让骨灰盒的推荐消失，结果无效，最后他放弃了，忍受着一打开淘宝买东西，总有一个两个骨灰盒在列表中。又过了一个月骨灰盒才完全消失。
推荐算法有意思吧。在推荐算法中可以做一些”手脚“，增加“品味、省时指数”算法，并且在展示中标识“买了这个以后，你的省时/品味指数将增加多少点”，在购买成功页和订单页，也放上“您成功累积了10点品味指数”和“您已经是3级北京品味大咖”之类的提示，从全方位的将这两个指数放在目标用户的心里。
这个阶段的目标是“让用户主动对两个指数产生兴趣”，举个例子来说，如果用户开始在搜索结果中点击“品味/省时”指数进行排序了，表示这阶段的目的达到了。
C、创造奇迹
在这个阶段，我们要让用户“创造奇迹”，让用户觉得“省时/品味指数”真正帮了他们大忙，成为不可或缺的朋友。怎么做呢？单独开两个栏目，一个关于省时的，一个关于品味的，像这样：
在每个栏目中放这么几类文章：
- 教你怎么省时，思路：“你看你有这个问题吧”，“来吧，我这儿有药”；
- 教你怎么幸福，思路：“你看为什么人家不烦恼，因为他们不攀比，为啥他们不攀比，因为生活的有品味，怎么就算有品位了呢？你看，这样就算。。。”
- 给你树立榜样，思路：“成功的人是怎么省时的”和“他们为什么有品味”
另外，在“我的淘宝”中的“品味/省时”页面，增加“评估你的省时/品味指数”功能，告诉你应该加强什么样的品味，应该在哪方面继续省时。
文章是硬广，评估是引子，只要大脑回路正常的人，一定会有不少脑细胞把这两个东西联系在一起，然后呢？“买这个就能幸福”就这么变成了用户“自己”的主意。
第五步、两个循环
前一篇说到了两个循环：MAF（动机、行动、反馈）和习惯养成循环。
用下面的方式创造MAF循环：
1、让用户（渴望者）自己选择一个购买过的商品，系统推荐一系列的商品，按照这个顺序一路买下去，则“省时/品味”指数得到最优升级。用户也可以自己调整，替换购买路径上的商品，系统直接算出指数计算结果和用户预估指数在各圈子的排名。我们叫它“品味升级路径”；
2、设定完成后，自己给自己一个大愿景“我要活的比原来幸福”，自己设定的各个商品购买的日期就是“到达愿景的公车站牌”。行成购买的动力；
3、Action就是下单购买，到了设定的时间以后，系统提示“该买了”，再给一个“9折”的“大”优惠券；
4、最后一步，feedback。将文章和购物一起分享给朋友。增加快捷方式给评论按钮，比如“太棒了”、“我也要买”之类的，一个点击就可以引发互动。
这就是一个MAF循环。至于习惯养成，比如用下面的策略：
开发一个“组”的功能，相同爱好的人可以撮堆成立小组：
小组设定门槛，比如“品味指数必须达到200以上”；
小组也需要升级的，小组在“地区”、“年龄段”等不同的圈子也有排名
小组的分数取决于组员自己的分数
组长设定“品味升级通道（就是一系列的商品购买）”，组员可以看，可以跟随
。。。
这样一来：
1、组员有“群体压力”：提高自己的品味指数已经不再是自己的事儿了；
2、高指数的人到哪儿都受欢迎（“外在动力”逐步向“内在动力”转换）；
3、高指数的人可以自己成立组，决定整个组（即他人）的“品味升级路径”（购买路径）（“外在动力”逐步向“内在动力”转换的方法之一：授予权力）；
第六步、赋能和保持快乐
在长期行为向习惯的升级当中，要保持“赋能”和“快乐”，这样才有可能让目标用户最终行成习惯。
赋能可以考虑这个方法：用户自己给商品打“省时/品味分”，通过与其他人（或者大咖、大咖组）的打分，逐步“提高自己的省时/品味水平”
快乐可以用这个方法：分享品味背后的故事；分享幸福的定义，有目标的人是快乐的，有未来的人是快乐的。让用户抬头就能“看到”模糊的未来，低头看到脚下的路：购买。
这六步生搬硬套下来，觉得怎么样？如果淘宝APP增加上述功能，会不会吸引更多人购买呢？
看似个荒谬的例子，说明了一个事情：Gamify不是点数、勋章、排行榜的堆砌，而是一套逻辑思考，在逻辑思考途中，点数、勋章、排行榜自己就上来了。
为你的下一个APP准备“上瘾的因素”了么？
