（正文字数：3054字，读完大约需要7分钟。）

还没有工作的时候，我们就已经每天听别人讲话了，自己也会跟别人说很多的话。听了那么多话，说了那么多话的我们，为什么在刚步入职场的时候，还是不会“好好说话”？甚至有时候听不懂他们的话？

我也不知道为什么，可能是因为我们处的位置和环境不一样吧。

这篇文章不是教你怎么在职场上靠着说话混得风生水起的，毕竟我也不是一个“会说话”的人。我想把我工作的这几年经验记录下来，如果你也刚出来工作，也遇到迷茫和不知所措，或者遇到跟我一样的情况，希望可以给到你一点的帮助。

01 换一种方式说话

当我年纪尚小，还没有步入社会的时候，我觉得，说出来的话只要让对方明白就可以了，为什么还要兜兜转转地，浪费这么多时间去说这一句话？我甚至觉得我不需要了解什么话术，那是拍马屁的人，没有能力的人才去学习的。

但是人跟人的理解是不一样的，当你很直接地说出一句话的时候，可能你是这个意思，但是听的人就会理解成另一个意思。所以我们在跟别人讲话聊天的时候，尤其是跟领导交流的时候，一定要礼貌、真诚、清楚地讲出自己的意思。

平时作为例子来说的那句“懂我的意思吗”，跟别人讲的时候可以换成“我说的明白吗”。换位思考一下，如果一个人总是这样跟自己说话，我们听了会不会不舒服，如果觉得自己听了都不舒服的话，那就换一种方式把这句话说出去。

02 要让他知道，他有什么好处

那个时候我刚入职一家公司，因为一些沟通的问题，导致给一名刚离职的员工交了社保，领导的意思是给他多交一个月也没关系，但是个人部分还是要从他工资扣。

既然领导都这样说了，那接下来就好办了。我在钉钉上找到哪位同事，跟他讲，下个月还是需要扣他的个人社保款。

在这里，要注意的是，我是跟他讲了这件事，但是我没有给他道歉，当时我在想要不要给他道歉呢，毕竟我们沟通的问题，才导致后续这些问题的。

但是后来想了一下，如果道歉的话，就直接证明是我们部门的问题了，虽然事实也是这样。其实我当时没有道歉，是因为那件事不是我做的，我只是刚入职不久的一个小会计，只是负责跟他沟通这件事的，我没错，所以我不想道歉。（我真任性。）

我以为会很顺利的，毕竟公司帮多交一个月社保，虽然个人部分是从公司扣，但是公司给的钱是个人的两倍啊。

事与愿违，他说不买，不想从工资里扣那么多钱，且态度非常坚决。我完全没想到是这个结果，如果公司给我多买一个月社保就好了，居然真的有人不愿意。

想到他可能不知道社保的缴纳公司要出很大一部分，于是我跟他说：为什么不买呢？虽然扣了你几百块，但是公司会帮你给差不多1000块。说完这句话不久，他就同意了。

当他同意的那个瞬间，我真的好开心，因为这个是我第一次跟别人这样子交涉。虽然不是什么重要的事吧，但是成就感还是很大的。

那个时候就觉得，原来电视剧上说的也不完全是假的嘛，站在对方的利益上跟他交涉，真是一个不错的方法。

03 “他说”

这个沟通方法是我刚出来工作的时候，我的主管跟我说的。我刚出来工作的时候，给别人发信息都害怕打错字，所以有时候会求助于我的主管，不得不说，我的领导对我真的挺好的。

有一次他跟我说，你只是一个传达的人，这句话应该加上“xx说”的字样。

那个时候我觉得加上这个字样发给别人，不就是想摘掉自己身上的责任吗？有点不负责的意思在里面。

我把我这个顾虑跟主管说了，我主管说我想太多了。这件事本来就不是我能决定的，如果真的要负责，我也不够资格负，加上这两个字不是不负责，是分清责任，从而更好地保护自己。

而且加上“xx说”也有一种威信力在里面。“这个报告需要明天交。”和“领导说这个报告需要明天交。”这两句话细细体会一下。

从此，我就很坦然地使用“他说”这个词语，一直用到现在。

04 领导的“话”

之前听说“人每天至少要说6个谎言”，作为领导来说，我觉得他们说谎的次数应该更多吧。

为了谈成生意说的那些豪言壮语，为了稳住员工而画的饼，为了维持人际关系而说的那些恭维的话。

初中的时候，老师在课堂上就跟我们讲过，老师和学生是不可能做朋友的。就算老师跟你聊得来，也不代表他跟你的关系好。你要时刻谨记自己的身份是一个学生，不可以随便搭老师的肩膀，跟老师交流要礼貌用语。结束的时候，老师还说，你们出去工作的时候也是一样，不要以为领导跟你说几句话，就没大没小地以为你们关系好。

到了高中，有一位老师跟我们分享了他亲戚所在公司的一个故事。同事A跟老板是老乡，平时跟老板走得近，也爱跟老板开玩笑。

但是有一次，他老板可能心情不好，但是同事A没看出来，照样跟老板开玩笑。结果老板就以同事A上班的时候穿拖鞋，这个理由解雇了。

那个时候，高中老师也跟我们说，不要自以为是地觉得自己跟老板的关系好就可以为所欲为。老板的身份摆在哪里，无论怎么样也不要开玩笑，因为你不知道他们什么时候就突然心情不好了，要尊重他们，毕竟掌握着你的工作工资大权呢。

所以我出来工作的时候，都没有要跟领导做朋友的这种想法。有的同事会直接叫老板xx哥、xx姐，但我还是叫他们xx总，毕竟我也怕他们什么时候心情不好了，觉得我不尊重他们。

不过称呼这个要因公司而异，有些老板就不喜欢别人叫他老板或者xx总，喜欢别人叫他的英文名。

如果你想要保住自己的工作，对于领导的客气话，千万不要不客气地照单全收。

05 闲言碎语

工作本来就是枯燥的，所以在上班的时候，很多人都喜欢跟别人聊八卦。

不是说不能聊八卦，但是你要分清楚什么八卦是无关紧要的，什么事情是你千万不可以说出口的。不要指望你的同事会跟你保密，你连自己都没办法保密，你怎么可能要求只是跟你在一起工作的同事保密呢？

如果有什么事情是不想让别人知道的，那就让它烂在自己的肚子里，那是最安全的。

卫生间真的是一个八卦聚集地，工作上不顺利或者遇到了什么烦心的事，都喜欢跟同事在排队等卫生间或者洗手的时候说一下。

卫生间里虽然又间隔，隐秘性也好，但是隔音不好啊，你以为自己在一个很安全的地方跟你的同事发泄着你的怨气。殊不知，隔壁的坑位有可能就是你的领导或者是老板啊。

虽然我不建议跟同事经常说公司里的事或者八卦，但你如果真的找到一个较好的同事，而自己真的需要发泄的话，可以下班或者周末一起出去玩，边吃边吐槽。

注意一下，也不是什么事情都可以跟你那个较好的同事说的哦。

在讨论别人的同时，你自己下一秒也可能成为舆论的中心。如果是无关紧要的调侃那就不必在意，毕竟这些很快就过去了。

假如他们说的事情涉及到我工作的态度、能力这些，我肯定会据理力争。因为我不敢保证这些话传到领导或者老板的耳朵里是什么版本，虽然据理力争的结局也可能是前功尽弃，但这么多人，或许就有那么一两个人相信你呢。

如果真的到了领导因为别人的闲言碎语而面谈你的话，也不要紧张；完整清晰地说清楚事情的来龙去脉，跟领导解释清楚就可以了。

要相信自己选择的领导，毕竟他们能坐到那个位置还是有“两把刷子”的。

06 不懂真的要问

有的人可能刚进入职场或者刚去到一个新的环境，对于同事教自己的工作或者领导派发的任务有不清楚的地方也不敢问，自己埋头在哪里研究，忙活了半天的结果居然还是错的。

只要你多问一句，工作就会很快完成，而且不用做那么多无用功。

有的时候领导是很着急要数据的，那个时候如果不清楚，更要问清楚需要的是什么数据。不要觉得不好意思，也不要脑补同事或者领导会怎么看你。

不清楚别人要什么，你就花时间去实施的话，做出来的效果同事或领导还是不满意，还是质疑你的工作能力。

大家都是为了工作，不懂就问，提高工作效率，减少不必要的“弯路”。

以上这些算是我工作这几年得出来的一点小经验吧，希望对刚出来工作的小伙伴有一点点的帮助。如果你也有更好地方法，也可以跟我交流哦。