很多时候,成功并不是非得做大事情,你只要努力做好一点,哪怕只是提前一分钟,就可以走在别人前面,获得成功。
我有一位朋友,他在深圳打工时为一家快餐店送外卖。他每次给客户送快餐都遵循着一个原则——比约定好的时间提前一分钟送到,从来没有迟到过。
有一次,朋友骑摩托车去市区送餐,突然下起了暴雨,路面很多地方被积水淹没了。他必须途径一段非常难走的路,眼看就要不能按时送达了,他毅然决然以最快的速度做出租车去送这批外卖。他把摩托车停放在路边,拦了一辆出租车,提前到达了目的地。当他湿着半截裤腿,手提着一大袋盒饭,气喘吁吁地冲上楼时,顾客一家人全愣住了——谁也没有想到,这样恶劣的天气,他竟然能够提前把快餐送到!
送一盒快餐,朋友可以赚1元钱,下暴雨这天他一共送了11盒快餐,扣除10元打车费用,他仅赚了1元钱,但他赢得了客户的尊敬和信任。
自从他来快餐店工作,订外卖的电话越来越多,而且都点名让他去送。经理很纳闷,这样一个普通的外来务工者,靠什么获取这么多人的信任?他的回答很朴实:“现在,写字楼的白领们工作、生活节奏很快,谁都不愿意多等一分钟,我应该让他们准时吃到订好的快餐。”道理就是这么简单:要守约才有信用。
只有遵守时间、有信用的人,才能赢得市场。朋友凭借这份信念,在竞争激烈的大都市里有了立足之地。如今,他已是身价不菲的大老板,但不管是应酬还是工作,他从来不会迟到,做任何事情,依然还是提前一分钟到场。
提前一分钟,对每个人来说都不算什么难事,但是无论何时何地都能够坚持做到的人,真是少之又少。虽然它微不足道,但我的这位朋友因为拥有了提前一分钟的真诚,最终一步步走向了成功。
(摘自《幸福》)