为什么现在出海的企业现在都在强调本土化呢?
对于这一问题,有着多年出海技术服务经验的睿哲信息,以开蚌直播在不同消费市场,不同表现为例,让我们对这一问题,一下子就有了透彻的理解。
在国内的直播平台,开蚌盲盒直播相当受欢迎,店家们拿着三角番蚌,用小刀一划,一颗又大又圆的珍珠就从中挤了出来。
先不论珍珠品质和真假,这种新奇的方式,中国的消费者是相当受用,根据2022年6月发布的《抖音珠宝配饰行业报告》,仅在2021年1月至2022年5月期间,珍珠行业环比增速为18.71%,仅次于环比增速50.12%的黄金品类,是整个黄金珠宝行业中增速第二快的品类。
而在国外市场,这一广受欢迎的卖货方式,却遭到了消费者抵触,有不少消费者觉得这是虐待小动物,其后这些直播间就遭到了封禁。
这就是一个非常典型的因为不同消费习惯造成市场回应不同,这也是为何我们说企业出海,想要获得长足的发展,一定要推进本土化。
睿哲信息:高质量出海,需要本土化
中国的出海历经二十年的发展,来到了当下这一重要节点,也是全新的发展阶段。
这一阶段,我们的互联网与数字经济蓬勃发展,创造了众多创新的商业模式,我们的工业体系和供应链愈发的完善,有了全链出海的可能,我们的新能源、人工智能、生物科技、电动汽车等领域有了突破性发展,而这些优势又赋予了中国企业新型的竞争力,推动中国企业来到了出海的新阶段。
内卷加剧、海外市场广阔的发空间、中国企业自身竞争力的增强,在这一波新的出海浪潮下,中国的出海业态必然需要进一步深化升级,而本土化无疑是推动这一诉求实现的关键中的关键。
“在新的出海趋势下,中国企业要学会从追求‘单纯的走出去’向着更高级的‘本地化高质量发展’升级。而想实现这一跨越,就需要从产品本地化、营销本地化、人才本地化、供应链本地化这几大方面齐发力。”
睿哲信息:从这些方面发力,推动本地化深化
关于为何推动本地化要从产品、营销、人才、供应链这几点出发,睿哲信息说:“从现实层面进行简单的逻辑推理,就能明白其中的关卡。”
当你想把东西卖给本地人,你就需要先搞清出本地人的喜欢什么,才好投其所好,这就是第一步产品本地化;那怎么让更多人知道你已经生产了他们喜欢的产品,这就需要营销本地化;而这个产品谁来卖,当然是更懂本地人的销售,即推进人才本地化;而想要让这一产品能降低成本、长久的供应,并获得当地政府的扶持,那我们就需要供应链的本地化。而当我们打通这四点,更深刻的本地化就有了。
为了进一步的了解本地化,我们不妨在将这四点具体的剖析下。
1、产品本地化,需要深入的调研
产品本地化是一项至关重要的战略举措,它要求企业根据目标市场消费者需求和习惯进行精细的创新和改进,这一过程不仅涉及产品设计和包装,还包括卖点等多个方面。
想推进产品本地化,首先要做好用户调研,深入地了解当地人的的喜好和禁忌;其次再在此基础上,去做产品需求拔高,使用差异化打法,赢得用户的芳心。
2、营销本地化,需要建立系统的营销体系
营销本地化,简而言之就是深度挖掘产品的特性,以当地用户喜闻乐见的方式,在可能触达的线上线下营销渠道去吸引用户,进而抢占用户的心智。
互联网的技术飞速发展,Sitecore个性化数字体验平台的出现,Twitter、Gloogle、Snap、Instagram、TikTok等社媒的兴起,让线上成为了出海企业营销厮杀的主要阵地。
有着多年出海技术服务经验的睿哲信息,也为我们总结出了一条企业出海已经可复制的成功路径:先将企业的网站迭代到Sitecore之类的个性化数字体验平台,利用它的全渠道数字洞察、大规模内容发布、全网1:1的功能特性,为企业数字营销搭建一个基础平台,其次就是矩阵化营销,打造多媒体覆盖,在聚焦内容营销的基础上,推进多维度的造势。
3、人才本地化,需要充分的融入当地社会
人才本地化是出海企业成功的关键之一,它要求企业构建一支具有国际化思维和本土化嗅觉的多元团队,团队要深度融入当地的社会,在应对国外的文化差异和语言挑战同时,还要有意识的培养企业跨文化管理的能力。
4、供应链本地化,需要企业考虑多重因素
为了进一步扩大产品竞争优势,同时应对关税壁垒、国际政治等外界不确定因素,越来越多的企业选择了供应链出海。
当我们推进供应链出海时,首先需要从海外供应链布局的整体性、相对应的运营模式、价值分布等方面考量,为不同的企业选择不同的供应链出海方案;其次是税务问题,企业需要广泛地考虑目标市场的保税区分布、海关进出口便利性、进出口关税率、转让定价、外汇管制等因素等多重因素,挑选合适的布局,以保障海外业务的运营效率和合理的盈利水平。