非暴力沟通的要素:
1、区分观察和评论
2、体会和表达感受
3、感受的根源——需要
4、请求帮助
非暴力沟通公式:我观察到。。。我感觉到。。。是因为。。。我请求。。。
听很多朋友推荐过这本书,终于通过听书了解了些。最难的应该是区分观察和评论,情绪上来的时候是很难理性的判断,怎么让对方不爽怎么来,事后自己又很懊悔,正所谓有些话不说憋屈,说了矫情。特别是女生,不会很直接地表达自己的内心需求,通过情绪来传达,口是心非。这个公式要经常练习,才能有效地达到沟通目的。
没有爱解决不了的问题。
非暴力沟通的要素:
1、区分观察和评论
2、体会和表达感受
3、感受的根源——需要
4、请求帮助
非暴力沟通公式:我观察到。。。我感觉到。。。是因为。。。我请求。。。
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没有爱解决不了的问题。