有个年轻人在我的网上咨询平台留言,他说:最近领导处理的一个事让我很生气,一怒之下,我退出了我们部室的工作群,领导没怪罪我,反而又把我拉回去了,还派我到南方出了趟美差。我觉得自己及时表达愤怒是有效的。我想问问您,如何更好、更精明、高智商地表达对领导的不满?
我的回复是这样的:
看了你的问题,我自己琢磨了半天,必须承认,我的智商不是很高,如果要回答“如何高智商地表达对领导的不满”,我肯定不及格,不过我想从另一个方面谈点看法:
你为什么要把对领导的意见表达出来呢?
你问怎么表达对领导不满“更好,更成熟、更精明、更高智商”?
我认为不论怎么表达,都不会“更好,更成熟、更精明、更谈不到什么高智商”。你表达不满后,不论领导如何反应,即便是你感觉他服软了,我认为最后吃亏的都是你。
你对领导有不满肯定是有原因的,这是问题的根本。表达出来只是一种方式而已。你愤怒了,你表达了,但你愤怒的原因是什么?解决了吗?
我不知道你单位的具体情况,只好打个比方说:
假如你和小张一起来到某个部门,你觉得你的能力和贡献都比小张强,但是最近小张提拔了,你认为领导不公,生气了,退群了。领导知道你生气退群了,没有批评你,把你拉回来,还对你进行了安抚,你感觉你赢了吗?领导服软了吗。没有,在他心里,依然认为小张比你强,这个根本问题没解决,不能说你的愤怒有效了。据我的经验,领导对你的印象会更坏。只是因为种种原因,暂时不发作而已。一旦遇到别的事情,他依然会把机会给小张而不是你,因为此时他会认为,你不仅能力不如小张,而且心胸狭小,不成熟。
一个成熟的员工,对领导有不满的时候,不会让领导看出来,而是自己静静地思考,做如下分析:
1,是领导错了,还是我错了?
2,如果是我错了,因此挨了批评,失去了这次提拔机会,我不抱怨,而是尽快改正,提高自己,绝不能因为这个问题再次受批评。每做错一次,我就提高一次。慢慢的,我就进步了,成熟了。
3,如果是领导因某事误会我了,那就找机会跟领导说清楚。
4,如果是领导错了,我记下这件事,保存为自己的经验,等我能自主处理这种事情的时候,绝不那样做。
5,如果是领导水平低、甚至品行不好,在他手下没有希望,那就开始不动声色地考虑调换部室、甚至离开这个单位。
但无论怎样做,都不要费心思去琢磨如何表达不满。因为表达不满只会让情况变得更糟。我在职场干了几十年,还从没有见过某员工因为成功地对领导表达了不满而得到好结果的。