▲ 凭借这两天刷屏的母亲节广告《一九三一》,百雀羚又火了一把。
▲ 这支主打“与时间对抗”、长图文形式的民国谍战风广告成了营销圈的现象级事件。
▲ 但随即,有自媒体质疑其实际带来的销售转化低,称截至5月11日中午12点,根据第三方监测平台数据粗算,微信平台总阅读量近3000万,但“3000万+微信阅读转化却不到0.00008”。
▲ 百雀羚一位相关人士则在5月11日晚反馈:“这次的《一九三一》合作很有趣,我们的消费者反馈很新颖、很喜欢,这是件好事情!”
▲ 至于这次合作带来的销售表现,这位人士表示,“后台还在统计中,数据不断更新,相信不久之后会有更多的好消息传来。”
▲ 而百雀羚神广告,也因此在广告营销圈,以及内容电商圈再度引发热烈讨论。
公关?品牌?营销?
▲ 自媒体“万能的大叔”撰文称,“做公关谈转化的,大部分都是耍流氓”。大意是说,从百雀羚案例来看,品牌做的就是一次借着母亲节话题的新媒体公关传播,投放有制作能力的自媒体号和几个营销号,带来了意想不到的曝光量,整个过程完全不是为了获客,也没有为获客做太多提升转化率方面的工作。
▲ 另一家自媒体“科技蟹”则认为,所谓“3000万+微信阅读转化却不到0.00008”之说,曲解了转化,在一个时间节点的切面,推导出一个错误数据。当然,他也不同意百雀羚这次是做“公关”,因为百雀羚这次做的是品牌。
▲ 从百雀羚相关人士的回复中可以看出,百雀羚这次更看重品牌传播。“作为一个诞生于1931年历史悠久的品牌,百雀羚众人皆知,这与品牌‘站在消费者角度思考’的传播策略有着直接关系。”
▲ 这位人士还说,化妆品行业是一个高度依赖营销的行业,竞争十分激烈。所以,百雀羚现阶段主要研究的是“如何与年轻消费者沟通,引起共鸣”。在传播上,更好的、更贴近年轻消费者。
▲ 据称,媒体采访显示,百雀羚此次一镜到底广告制作及kol投放加起来保守估计30万,在一些微信大号的广告投放加起来是百万级别。
▲ 值得一提的是,有人质疑百雀羚神广告3000万+微信阅读量是不是有水分,因为一些营销公司会在微信大号刷数字。今年年初,宝洁全球首席市场官Marc Pritchard就在一次业内会议上炮轰媒介供应链中的弊端,其中充斥着数字营销造假,以及各种不透明的潜规则。
▲ 此外,《一九三一》是长图文形式,这个长图文实在太长,不知道除了媒体、广告、营销等圈内人士,有多少消费者有耐心看完整个长图文并拉到底部的导购二维码?这有点像,当年霍金的《时间简史》火极一时,但又有几个人真正看懂看完?
▲ 无论如何,百万级的投入换来现象级的关注,百雀羚这次是赚大了。要知道,在广告投放上,百雀羚一直是大手笔。2014年,百雀羚以1.8亿元拿下《中国好声音》独家特约赞助权,斥资1.65亿元冠名《快乐大本营》。2015年,这两档金牌节目的赞助延续了下来。到了2016年,百雀羚还频繁出现在《幻城》、《麻雀》等各类热门剧集和综艺里,不放过每一个“刷脸”的机会。
▲ 对愿意花上亿元冠名综艺节目的百雀羚来说,《一九三一》投入是不是值,它显然是门儿清的。
▲ 百雀羚电商总监艾世华去年接受采访时曾说过,进攻性是百雀羚的核心基因。这个今年87岁,却在努力“越活越年轻”的品牌的成绩单也很好看:2016财年(2015年3月至2016年2月)百雀羚单品牌零售额达到138亿元,同比增长27.8%,成为销售额最大的中国护肤品品牌;2015年和2016年蝉联天猫双11美妆类目销量冠军。
▲ 产品方面,百雀羚忙着改革配方,多品牌运营。它还早早学会了借助大数据开发产品。专门针对电商渠道和年轻消费者的“三生花”品牌就是一个代表性产品。2013年,桂花、兰花和山茶花香味的3支装护手霜礼盒,上线短短数天时间便卖出近10万套。
▲ 营销方面,百雀羚抓住一个个热点霸屏,玩遍了几乎所有和年轻人有关的社交网络营销方式。去年双11,一部鬼畜主题的视频广告《四美不开心》就颠覆了人们对百雀羚不够时尚、不够年轻的印象。这部片子里,昭君怒摔琵琶改撸串、贵妃拾起荔枝当弹珠、貂蝉吕布意外各找到真爱、西施东施相杀相爱模仿出感情。
▲ 实际上,百雀羚是这样夸自己的:“一边是外资品牌的绝对领导,一边则有了百雀羚这样的本土大众品牌的强势崛起。”