首先你得明白,什么叫“在线”。很多人第一个感觉就是,这不就是上网吗?其实,上网和在线不是一个概念。
90年代的时候,各个学校都有饭菜票,饭菜票不就是在食堂流通的现金吗?那用饭菜票留下的信息是什么呢?最多也就是每个学生买了多少钱的饭菜票。而且信息的频率还很低,每个月一次,这个时候信息是离线的。
2000年代以后换成了刷卡就餐,实际上变成了什么呢?其实就好比在食堂流通的银行卡。但是,现在的信息不一样了,变成一天三次的高频数据,而且能告诉我们,什么人在什么时间去哪些食堂买了什么菜。这中间透露的信息就远远地超过了饭卡支付清算的初衷了。
后来,就有学校的校长从中间分析出了学生饮食上的很多习惯,然后有针对性地做了很多改进。
这就是从离线到在线的差别。数据量其实完全是一样的,对不对?但在离线的状态下,这些数据就像散落的微粒,毫无用处。而且,很快地就被风吹走不见了。而在线,把这些散落的微粒连接在一起,让这些微粒有了结构,有了形状,然后开始产生价值。而这种在线,其实还只是最原始的方式,而且是在一个很小的场景里面,所以,获得的价值还很小。
现金社会就像饭菜票一样,交易行为背后的信息都被淹没了,而通过移动支付对各种商业场景、水卫煤电、公共交通服务的渗透,你会发现,人和人,人和场景之间的所有信息进行了连接。更推进一步来思考,移动支付背后反映的其实是移动基础设施的兴起,比如说移动设备,智能手机,3G、4G的通信技术,还有海量的应用程序,像微信、Facebook,都是这样的应用程序。
现在通过各种设备、软件,全部在线了,点和点、线和线、网和网全部被连接在一起,构成了一张跨地域、跨时间的超级复杂的多维网络。也就是说,离散的、简单的社会变成了一个前所未有的、复杂的网络结构。
二、“会演化”
再给你把这个问题继续推进一步,十几个人、几十个人被组织连接在一起后,会演化出一个小小的社群生态。就像古代的村庄一样,成千上万的人聚集产生连接,演化成城邦、国家、生态,然后就有了国家贸易,国家之间再产生连接,演化出初级的全球化的生态,接着是金融市场开始把资金连接在一起,在资金层面形成了国际资本生态,包括电话、电报、互联网在内的信息技术,将更多的人、机构、事务连接在一起,又形成了一个更加复杂的全球化生态。
由于各种结构之间的相互作用,就产生了巨大的能量。你所看到的这几十年令人目眩的经济增长,是来自于这些结构中的互动,把这个抽象化的图景放到一个更具体的场景上。
其实,我们人类的发展是什么呢?我们人类的发展就是一个不断连接的过程。区别在于,传统时代的连接是粗放的,物理形态的,像社会组织、路桥交通、交通工具、贸易,都是实时连接的工具。
到了互联网时代,连接的模式变了,它是以在线的形式来完成的,然后借助于信息技术的发展,通过在线,人类的连接模式发生了两个变化。第一,颗粒度变得极小,一个人的一个动作都可以被连接起来。第二,成本变得很低,效率变得很高。