知乎上有个非常典型的问题:健身的好处那么多为什么还有许多人不健身?
答案很简单,因为这是反人性的呀。
从饮食到运动,每一件都是需要坚持的事。
一件事情回报周期长,投入成本高,就变得很难执行。
就像Keep的宣传标语“自律使人自由”,这种话一听就很反人性啊。
扪心自问一下,这年头有几个人能够自律,能够获得自由?一天工作完整的人累到只想躺床上。
反人性的生意啊,真的留不住人。
数据显示,2021年四季度Keep的月活跃用户流失了1281万,虽然解释说冬季用户运动的普遍欲望较低,但不难看出,Keep的用户,本身就带有多项可变因素。
短视频为什么火?游戏为什么上头?
一句话,因为用户爽啊。
人啊,永远是宽于律己,严于待人。
就像大人总喜欢教育孩子吃饭别看手机,但是自己吃饭的时候一直在刷视频一样,哪怕知道“自律使人自由”,大多数人也做不到啊。
成长是逆人性的,需要内啡肽,但是赚钱要顺着人性,就要给用户多巴胺的快乐。
无论是产品,还是做内容,都是这个道理。
为了让别人愿意为你买单,就得把他们哄开心了。
不过也有一项反人类的生意例外,那就是教育业。