今天在得到上听到一个新词：冷读热捧，真的是一个好词，言简意赅。
四字阐释了沟通的精髓，我个人的理解是所谓冷读就是学会倾听，静静陪伴，从倾听中明白对方的需求；热捧就是适当地鼓励和肯定对方。
“两年学说话，半生学闭嘴，”由此可见，倾听真的很重要，不管是亲子关系，还是家庭关系，同事和朋友关系，我们很多时候会进入优越感倾听的怪圈，而不是同理心倾听。
有分析发现，90%以上的父母和孩子沟通的时候，都没有耐心听完孩子的话，就急着按照自己的理解，迫不及待地表露态度或者直接说出自己的观点，多半还会对孩子加以训导。结果，常常是父母误解了孩子，孩子感到极大的不被理解，甚至委屈，愤怒。这就是“优越感倾听”。
就是孩子说话的时候，父母不自觉地带着一种优越感——“我是你爸，你妈，我吃的盐比你吃的饭多，过的桥比你走的路多，所以我懂得肯定也比 你多，你就不用说那么多了，都听我的。”
父母的心理预设，像一根强有力的绳索，把父母往“说”上牵拉，同时“关闭”耳朵，下一秒就进入张嘴打断孩子替孩子下结论，对孩子施加评判和“教育”的状态。
同理心倾听就是把嘴闭上，把说话的权利完全交给孩子，让孩子感受到我们对他的尊重，让孩子觉得自己是被重视的。
那么鼓励和肯定也是如此了。
每个人都在刷存在感，都是为了得到认可和肯定，尤其是孩子。有些家长可能会觉得我们应该给孩子设置障碍，让孩子提高挫折能力，逆商要提高，孩子的早期，应该是成功是成功之母，而非失败，只有有了成功的体验，才会勇于接受挑战，孩子一辈子要面临的挫折会很多很多，想必真的不需要我们家长人为设置障碍的。
鼓励和表扬是有本质区别的，鼓励孩子的具体行为，而不是简单的说你真棒。表扬聪明和表扬努力激发了孩子不同的心智模式。
昨天听终身成长，今天看《了不起的我》上面写到的都是一样一样的，老是表扬孩子你真棒，会让孩子形成固定型思维模式。
