本文作者:郭新海,西安石油大学计算机网络工程专业学生,酷爱产品相关。
一、文档概览
二、产品概述
1.体验环境
体验产品:小米运动app
app版本号:2.0.10
设备型号:iphone6
体验人:郭新海
2.产品描述
小米将智能硬件与软件连接,将生态链延伸到运动领域。
小米手环、小米体重秤通过链接手机app“小米运动”,实现对人体健康状况的监测。
3.产品定位
小米手环目标人群是关注身体健康的运动爱好者,并逐步向人体ID方向发展。
4.用户需求分析
健康监测:包括对运动、睡眠、体重的监测。
震动提醒:包括来电震动、闹钟震动、运动达标震动。
社交:以运动、健康为切入点进行社交。
人体ID
三、产品分析
1.产品结构图
2.用户使用流程图
3.功能体验分析
3.1宏观分析
“小米运动”通过与小米手环、小米电子秤绑定,对人体健康状况进行全面监测分析。其功能可分为以下几类:健康管理、震动提醒、身份ID,社交。
健康管理为核心功能,包括步数分析、睡眠分析、体重分析和跑步,所以放在首页。分析结果与图形结合,简洁、直观,打开app即可看到健康状况状况。跑步功能在首页左上角,不容易被用户发现,建议对此功能进行红点标注,有利于用户发现新功能。
运动相关的活动与服务在“发现”板块中,活动报名会对用户产生激励,增强用户粘性。
手环闹钟与来电提醒为辅助功能,所以入口较“步数分析”深,需进入“智玩”页面设置。
发现页面有与运动相关的活动与服务,提高用户粘性。
震动提醒包括来电提醒和闹钟震动,位于“智玩页面中”。
社交包括第三方接入和添加亲友,分别位于“智玩”和“我的”页面中。 “亲友”功能在“我的”页面的最后部分,与设置、意见反馈一起归类为“更多”。这样设置入口过深,一般用户不会使用。建议将此功能位置提前,或者与第三方介入放置在一起,从而通过社交提高产品普及度和用户粘性。
3.2具体功能分析
主要功能、所需设备及满足的需求:
3.2.1健康管理
(1)步数分析
步数目标设置在app初始化时完成。步数分析在“状态”页面最上方,实时纪录步数增长情况,并计算出热量消耗。用扇形图展示当前运动量与目标运动量的差距。
进入步数统计页面,点击柱状图可显示当时的步数信息。图下方显示步数、里程,计算出消耗的卡路里。再下方纪录各时刻的运动时间、路程和消耗卡路里。
优点:
1)步数统计放在app首页最显眼的位置,并通过扇形图的方式显示目标达成情况,简洁直观。
2)步数分析页面用柱状图展示运动情况,能清楚显示各时间的运动情况,十分形象。
3)自动计算出消耗的卡路里。
4)对各时间段的运动信息有详细纪录。
5)能对日、周、月的运动情况进行统计分析。
(2)睡眠分析
“状态”页面录有睡眠的简要信息,包括睡眠时长、深睡时间,睡眠开始及结束时间。
点击进入睡眠统计页面,有睡眠柱形图和睡眠统计信息。点击睡眠柱形图显示相应时间段的睡眠质量,图下方展示的数据包括全天睡眠时间、深睡浅睡时间、入睡醒来时间和清醒时长。
优点:
1)睡眠图以颜色深浅区分睡眠程度,形象、直观。
2)对睡眠信息详细纪录。
不足:
1)没有像步数统计页面那样详细纪录各时间段的睡眠情况。
2)“清醒时常”功能闲置,一直显示为0
3)没有对睡眠质量分析。
4)午睡无法检测到。
(3)跑步
点击主页左上角跑步图标进入跑步页面,下方有“历史记录”按钮。点击“开始”进行跑步纪录,进入普通模式,纪录路程、用时、速度,连接智能跑鞋可纪录步频,连接新一代手环可纪录心率。点击右上角进入“地图模式”,可以查看跑步轨迹。长按按钮暂停,之后有“继续”和“完成”选项。
优点:可以将运动轨迹显示在地图上,增加产品趣味性。
不足:跑步入口是首页左上角的一个图标,不容易被玩家发现,建议进行标记。
(4)体重分析
“状态”页面有体重变化简图。
点击进入体重分析页面,使用折线图纪录体重变化情况,折线图下方展示BMI、具体体重、体重变化等数据,数据下方展示用户所在的体型标准阶段。
有添加家人的功能,允许纪录多人信息,每位成员有各自独立的体重分析页面。
页面下方拥有手动纪录体重和抱婴称重功能。
点击右上角图标,可以将体重信息分享到社交网络。
优点:
1)折线图可直观纪录体重变化趋势。
2)能自动检测到不同家庭成员。
3)若称重时没有打开app,信息会保存在体重秤上,打开app后数据自动同步。
不足:
1)功能单一,只能测体重,无法测体脂含量等信息。
2)数据同步不灵敏,会出现保存在称上的数据无法与app同步的情况。
(5)发现
发现页面内有运动相关的活动与服务。报名并完成任务,即可得到奖励,有利于增加产品趣味性,提高用户粘性。
1)步步宝
与众安保险合作,可将运动步数变现,换取重疾保障。
2)肩颈减压大作战
达到行走目标,即可兑换奖品。
3)米动训练中心
在这里可以设置强度较大的运动目标,对用户进行激励。
3.2.2震动提醒
(1)手环闹钟
闹钟最多可以设置3个。震动过程中敲击手环,闹钟即可停止。手环能检测到起床情况自动停止。闹钟每次震动5下,若没有停止动作,每10分钟震动一次。
优点:
限制闹钟个数,可以达到省电的效果,减少手环摘下的频率,从而增加用户粘性。
不足:
每次震动5下,对睡眠较深的用户起不到作用,且闹钟只能设置三个,没有手机闹钟方便。建议增加震动次数,或者允许用户自己设置震动次数。
(2)来电提醒
“智玩”页面有来电提醒功能,功能开启后,可以设置延迟提醒,最多可延迟30秒。
每次有未接来电,手环震动10下,敲击手环可停止震动。
不足:震动次数太多,震动1-2次时即有感觉,建议减少震动次数。
3.2.3社交
(1)第三方接入
第三方接入可以与微信、QQ、苹果健康连接,接入微信后,步数信息会同步到“微信运动”中。
(2)添加亲友
进入“我的”页面,在最后面的“更多”板块中有“亲友”选项。亲友的添加通过通过扫描二维码实现,添加后可查看亲友的活动、睡眠数据。
点击亲友进入详情页面,页面中显示亲友的运动、睡眠情况,点击“关爱TA”,对方手环会震动两次。
优点:“关爱”功能设计新颖。
不足:
1)入口较深,不容易被用户发现,建议与“第三方接入”共同归类为社交,一起放入“趣玩”页面。
2)添加好友方式单一,只能通过扫描二维码实现。建议增加微信推荐、账号添加等方式,以扩大交友功能。
(4)人体ID
MIUI系统上推出了手机解锁和无密码支付功能,由于手机系统限制无法进行体验。
手机解锁和无密码支付功能意味着手环从手机配件到人体ID的转变,手环使用的便利性使用户也来越懒,一段时间后会不适应手动解锁、手动支付,对手环产生依赖,从而增加了用户粘性。
3.2.5目标设置
目标设置在“我的”页面中,设置运动目标以千步为单位,设置体重目标在体重轴上滑动滚珠。
优点:体重轴将不同体质设为不同颜色,直观显示目标体重的体质水平。
不足:体重目标滚珠的滑动不易控制。
四、竞品分析
市场上与小米手环价格相近的是bong2手环,最新款有测心率功能的小米手环价格99元,bong2为129元,是性价比较高的两款产品。将两款手环进行对比分析。
1.生态链分析
小米手环与小米电子秤、智能跑鞋形成了运动产业的生态链,通过与小米运动app连接,实现对人体健康进行全方位的监测。
bong的产品为智能手环和电子表,体重数据需要手动纪录。
2.功能分析
除记步、睡眠等基本功能外,bong2在运动状态识别方面功能更强大。两者对比见下表:
3.外观对比
小米手环追踪器只有一种颜色,腕带有不同颜色,可以进行更换。
Bong2手环只有一种黑色腕带,追踪器金、灰、红、蓝、黑、5种配色。
戴在手腕上后,由于小米手环的按扣是突出的,在工作时和桌面、电脑产生摩擦,而bong2的按扣是平的,不会产生摩擦问题。
五、优化建议
1.加强对产品社交功能的打造,将“亲友”的位置提前,与“第三方接入”共同组成“互动”功能,放入“智玩”界面中。增加亲友的添加方式,允许账号添加等。
2.睡眠监测增加睡眠质量分析功能,增加午睡监测功能。
3.对跑步功能的图标进行标记。
4.增加闹钟震动次数,减少来电提醒的震动次数。
5.增加多种运动状态的识别功能。
6.手环外形上,将突出的按扣改为平扣。