刘润我要赢你也要赢的课程非常好,故事里销售软件的案例,其实如果换作是我,我也会做第三个选择,有时客人选择你的产品,并不是因为真的自己觉得这个产品有多好,而是出于对你的信任,相信你的推荐,从短期来讲,也许你有些许损失,然而你和客户建立的良好关系,可能就会在未来的日子里给予你的回报更多,这就是诚信的力量。
销售分几等,一流推销员——卖自己;二流推销员——卖服务;三流推销员——卖产品;四流推销员——卖价格。所谓一流销售卖自己,就是只你用自己的诚信,让客人相信你,这样,你卖什么,只要他需要,他信得过你,他就会从你这里买。
比如,我们现在对别人推荐瑜伽,有些人根本没有练过,他为什么相信瑜伽可以带给他们好处呢,第一是靠的整体文化市场环境,第二,其实是我们需要用自己的状态,自己从瑜伽中收获的好处去影响到她的决定。
所以为什么我们需要保持一个很好的状态去面对每一位客户,因为如果我们状态都不好,如何去影响到别人,畅畅就是一个精力充沛的销售,在客人面前活力四射,非常有感染力。所以在要资源的过程中非常高效。
这其实就是一个销售自己的过程,如何让客人消除顾虑,愿意通过你去了解接触瑜伽,甚至走进瑜伽教室。如果碰到一个需求很强,又知道梵音的客人,他交了定金办了卡,其实不是我们能力的体现,一些从来没练过的,也没听说过梵音的。最后他们通过你来选择梵音来练瑜伽,那就真的是你自己能力的体现,那同样也是一件我们值得感恩的事情。
不光是和客户之间的关系,同事之间的关系也是这样。大家在一个集体里,在实现团队业绩的同时,大家互帮互助,相互鼓励,在完成团队业绩的同时,完成自己的个人目标,这也是达到双赢的目标。