2012年以来，在线教育的发展如火如荼。无论是国外还是国内，都涌现出了大批的在线教育创业企业。国内的有多贝、能力天空、YY教育、网易云课堂、粉笔网、5课网、传课网、微课网、游学世界、清源教育、明德启智、第九课堂等；国外的有Udemy、Coursera、Edmodo、Udacity、EDX、2U、Universitynow、可汗教育等。由此可见，大家都非常看好在线教育的未来。但是，这么多的在线教育创业企业，所采用的模式各自不同又多有相似。究竟有没有一种最好的在线教育模式呢？非常难说。至少，目前还没有普遍被认可的在线教育模式，各家机构都在持续的摸索当中。

那么，究竟有没有比较好的在线教育模式呢？个人认为，是有的。比较优秀的在线教育模式至少应该包括以下五个模块：

★专业的课程制作者

★完善的课程学习模式

★优秀的在线教育平台

★补充性的线下活动

★辅助性的课程制作者培养

一、专业的课程制作者

无论是在线教育，还是线下教育，都需要课程内容的制作者。对于线下教育来说，制作者更多是老师；而对于在线教育来说，制作者既可能是老师，也可能是以老师为核心的制作团队。当然，这其中真正核心的力量还是老师。相对于传统的线下教育来说，在线教育的课程制作者不仅要有专业的知识或技能储备，也需要乐于接受互联网，能够利用互联网的资源和技术来制作在线课程。

目前来说，课程制作者的招募是在线教育的一个难点。很多线下的知名老师或专家往往已经有了自己一片天地，不再愿意涉险参与在线教育。同时，由于对科技的恐惧和害怕在线教育抢夺自己的线下教学利润，很多老师也往往坚持进行线下教学，而不是将自己的所知分享给更大的范围。但是，并不是说在线教育就无法找到合适的课程制作者了。个人认为，课程制作者（核心老师）可以从以下几个方面来发掘：

1、年轻一代的线下教师

在一个群体中，必然有勇于尝试新事物的一部分人存在。教师全体也不例外。新一代的在互联网环境下长大的教师就很可能是这部分尝鲜者。由于自己是在互联网的环境下成长的，他们往往愿意接受在线教育模式。同时，与老一代的或年长一点的教师相比较，他们更加具有互联网的操作技能，能够更好地了解、认识和懂得如何用互联网进行在线教育。因此，年轻一代的线下教师是课程制作者的来源之一。

2、教程分享者

在互联网上活跃着这么一批人，可以称之为教程分享者。他们非常乐于回答大家在网上提的各种问题，而且这种回答并不只是泛泛而谈，更多是以教程的方式细致入微地解答问题。比如，对于操作性问题，他们往往会把步骤写到最细，教会提问者一步一步地进行操作；对于理论性问题，他们会细致地从整体到部分地阐述自己的观点，为提问者提供参考书籍、参考资料等。很多时候，他们分享的内容已经非常接近一节课程了。如果将他们所回答的问题整合起来，很多时候已经能够搭成一门课程的基础了。看以看出，这些教程分享者具备较强的互联网知识和技能，拥有一定数量的追随者，具备基本的课程开发能力。只要对他们稍加培训和引导，他们就能够成为合格的在线教育课程制作者。同时，他们的到来还会为在线教育企业带来一定数量的潜在客户。因此，教程分享者也是课程制作者的来源之一。

3、经验分享者

在互联网上，还活跃着这样一批人，可以称之为经验分享者。与教程分享者不同，他们的分享的更多是自己的工作经验/心得、人生感悟、思维方式、学习感悟等。这部分人多数是网络中的红人（如豆瓣上的很多红人都在此类）。他们多数具备极好的互联网操作技能和自我营销能力，已经通过种种分享建立了自己的“品牌”，拥有了自己的“粉丝”。其中，部分人已经开始举办线下的培训会、座谈会、沙龙。可以说，他们已经具备了开课的雏形，只是没有固定的课程主题或针对某个专业的课程（他们在某方面往往是专家，具备课程开发能力）。对于这部分人，只要引导得当，他们就能够开发出广受欢迎的在线课程（至少是在线讲座）。同时，他们的到来也会为在线教育企业带来大量的潜在客户。因此，经验分享者也是课程制作者的来源之一。

二、完善的课程学习模式

就目前来看，各在线教育公司所开发的课程学习模式各有不同，都有自己的切入点。如，多贝网采取的是直播加录播视频的方式；粉笔网采取的是以资源集加互动的方式；第九课堂采取的是线下活动方式（虽说第九课堂目前更多是O2O模式，但个人认为仅限于纯技能或经验的分享发展有限，第九课堂可以从线下开始，逐渐进入线上教育）；YY教育采取的是直播方式，网易云课堂采取则是混合资料构建课程体系的方式；能力天空则更多是录制视频的方式进入……个人认为，相对来说，这些模式都不够完善，而只是进入在线教育的一个切入点。最终，这些公司或网站都会走向一个更加完善的模式，为学员提供更加完善的课程学习模式。而这个完善的课程学习模式至少要包括从预习，到学习，再到学习成果检测的全过程，具体来说，应该包括以下几个部分：

1、在线课程

（1）课程内容

在线课程的内容基本上可以无所不包。从婴幼儿教育、基础教育、大学教育到成人教育，都可以是在线课程的内容。只是，课程的形式必须要与年龄段符合，也必须与内容的特点相匹配。

（2）课程形式

目前，在线课程的主要方式是视频课程。但是，仅有这种方式是不够的。本质上讲，课程是以一种知识体系的体现或引导，只要能够引导学生学习到整个知识体系，就可以称为课程。所以，课程的形式既可以是视频的（直播与录播），也可以是文本的、动画的、人机互动的，更可以是混合式的。

另外，对于在线课程中的人机互动模式，个人认为有无限的可能性供，只是目前还没有特别好的例子出现。或者，人机互动模式的课程所需的开发成本太高，还没有任何教育类的公司能够承受。比如；

◆游戏引导学习：将学员所要学习的知识融入到游戏中，让学员通过打游戏来学习相关知识。比如，是否可以将历史知识融入到游戏中呢？现在，市面上的一些游戏（如三国）其实已经有这样的效果，只是更偏重娱乐，对于其中知识的准确性不多做考虑，且知识性也不够多。有些游戏中甚至专门出现了考察日常生活知识的模块，通关可以获得更多的成就。如果能够将数学、物理、化学等知识融入到游戏中，让中小学生在打游戏的过程中就学习这些知识，何乐而不为呢？

◆模拟实操学习：将学员所要学习的技能，尤其是实操性技能，通过电脑模拟真实场景来实现。学员可以在电脑上真正模拟真是场景进行操作，省时省力且限制性小。比如：在电脑上模拟各种物理、化学实验的操作环节，让学生真正学会实验操作；在电脑上模拟机床切割零件的操作，帮助学员掌握实际操作流程。

（3）课间小测试

个人认为，对于在线学习来说，课程学习中的小测试是必不可少的，尤其对于视频学习、文本学习和现场直播性的课程来说。由于网络上形形色色信息的吸引力，学员非常容易分心。这就要求在线学习课程必须不断地与学员“互动”，才能持续地将学员的注意力集中在当前课程的学习上。而根据课程教学内容及时出现的小测试最容易做到这一点。哪怕是一个小小的问题，也能吸引学员的注意力。

2、资源集

无论是什么类型的学习，仅仅课程本身的内容都是远远不够的。同时，老师在讲课中，仅仅有一本教材或一个大纲也是不够的，也需要丰富的辅助材料才能让课程更丰满。以前，线下教育的时候，辅助材料往往是通过老师告知，学员自己搜寻的模式或老师直接提供给学生的模式进行的。在线教育则可以摆脱这种模式，只需要一个资源集的模块，就可以将老师讲课需要的辅助材料、拓展学员知识的资料等等提供给学员。这些资料可能是一篇博客的链接、一段视频、一张图片、一个PPT，也可能是一个网址、一个在线活动，甚至可以是一个人名（在互联网上，通过一个人名可以获得更多的信息）。

通过这种资料集的模式，课程制作者可以为学员打造出一个围绕课程方方面面的在线学习环境，既有助于学习，也有助于拓展学生的知识面。

3、在线交流

无论是什么样的学习模式，学员与学员的交流，老师与学员的交流都必不可少。学员与学员的交流既体现在互相之间的知识分享上，也体现在同伴之间的问题解答上；老师与学员的交流体现在问题解答、实战经验分享、学习窍门分享等等。因此，在线交流在在线教育模式中必不可少。对于交流方式来说，则可以是多变性和多样化的，可能是直播式的在线问答、分享，也可能是异步的问答，还可能是微博、博客、论坛等互动模式。

4、在线考试

在线下的学习过程中，大部分学生都不喜欢考试，甚至痛恨考试。可是，对于在线教育来说，在线考试却是不可或缺的环节。学员经过一短时间的学习，能够检验自己学习成绩的方式主要有两种，一是所学知识在现实生活中得到体现，比如中小学生学习成绩提高，在职人员工作能力加强。但这种方式相对来说“见效慢”，无法在第一时间内看到自己的长进。另一种则是在线考试。对于学员来说，在线考试能够立即给出考试成绩，让学员在第一时间看到自己的进步，增强学习的动力。而引发较强的学习动力是在线教育必须要做的事情。

三、优秀的在线教育平台

有了专业的课程制作者、完善的课程学习模式及内容后，毫无疑问，还必须有一个优秀的在线教育平台。在这个平台上，课程制作者制作发布自己的在线学习课程、上传学习资料、与学员进行交流；学员则查看、购买、学习、交流、考试。因此，对于在线教育平台来说，至少应该包括三个部分：课程制作平台、学员学习平台、相关辅助平台。

1、易用的课程制作平台

易用的课程制作平台是为课程制作者服务的基础。如果一个平台的课程制作过程操作复杂、操作流程顺畅度差，最终导致制作者在发布课程时的体验太差，则可能导致老师因学习门槛太高而放弃或失去兴趣。毕竟，老师的时间成本往往是非常可贵的。

因此，在线教育平台必须打造一个易用的课程制作平台。这个平台不仅要符合课程发布和制作的内在逻辑和流程，也要符合人机交互的基本原则。只有这样，这个平台才能够让课程制作者顺畅舒服地发布优质的课程。

2、易用的学员学习平台

老师的课程制作平台必须易用，学生的学习平台则更加需要易用。如果说老师经过说服还能够忍受体验不好的课程制作平台的话，那么，学生则不可能忍受易用性差的学习平台。平台的易用性越差，学生在平台上注册、缴费、学习的可能性就越低。

因此，学员学习平台必须具备良好的用户体验。从学员浏览平台、查看课程，到注册、登录、购买、学习、交流都必须确保学员能够顺利地进行。

3、良好的辅助平台

对于在线教育来说，仅仅有课程制作平台和学生学习平台还不够，需要一系列良好的辅助平台才能真正发挥这两者的作用。辅助平台可能包括：支付平台、推广平台、管理平台等。

四、补充性的线下活动

在线教育是不是就完全不需要和线下有关系呢？对于某些课程来说，可能是这样。但有些课程往往非常非常需要线下的实操或其它辅助性活动。比如，驾驶课程即使用再多的线上学习也难以替代线下的上路练习。同时，随着课程内容的加深，学习模式必将转变。越是高级的课程，在线学习的可能性越低。尤其涉及到理念提升、思想转变等内容时，面对面的线下交流更容易有所收获。因此，作为一个完善的在线教育模式，应该要提供一定的线下教育活动，或允许在线课程匹配一些线下活动。同时，也要为线下活动提供一定的宣传渠道和宣传方式。

五、辅助性的课程制作者培养

正如前面所讲，在线教育的课程制作者是从不同的人群中选拔出来的。从另一个层面来说，就是这些制作者都没有制作在线课程的经验。因此，对于在线教育机构来说，要想获得更好的发展，还必须要有辅助性的课程制作者培养体系。正如网络文学平台对网络写手的培养一样，只有不断提高老师的素质和水平，才能不断提高课程的质量，从而吸引更多的学员。

因此，在线教育机构必须不断地同课程制作者共同研究、探索在线课程的开发模式。在此基础上，通过试错、摸索、总结，找到更加优秀的课程开发方法和技巧，并通过种种方式传授给课程制作者。

在线教育的模式都还在摸索之中，一切都是未知数。以上所讲模式只是根据自身经验和观察所进行的构想或猜想，并没有经过任何实践的检验。对于在线教育模式的发展，还需要继续进行实践、观察和总结。