沟通的艺术(二十二)

今天是连续写日记270天,也就是9个月,期间一天未停!

慢慢来,比较快嘛。

无论遇到什么,都有好的一面,也有不好的一面,很多事我们无法控制,就好比日更这个话题,很多人都在写这个话题,读者也有问过我这个问题;问我怎么看?对于这个话题,我不打算深入,更没有意向拿一篇文章来讲述这个话题!因为确实挺无聊的。

绝大部分人不幸福,尤其是女性,最关键的原因是什么?

据观察,是消极、负面的思维。

无论遇到什么事,总是喜欢朝消极、负面的方向思考。

前不久,我曾跟一个朋友交流,交流到后面我有点火了,无论怎么引导,他都是往消极、负面的思考。

总是觉得对方不好,总是觉得没有办法改变,总是找各种理由,总是觉得命运的安排...

昨天,又遇到一个过去的朋友,如果不是认识的比较久,我就直接把他拉黑了,聊完后,我分享了一个保持积极乐观100%有效的方法。

怎么做?

每天看《秘密》视频一遍,时间不够两天一遍也可以,有没有人真的做到?

寥寥无几!

做到会怎么样?

从此走向积极、正面、幸福的生活。

还有一个更狠更简单的方法,配合《秘密》视频则会珠联璧合,效果极佳。

怎么做?

每天早、中、晚各看10遍“积极乐观”,读10遍“积极乐观”,写10遍“积极乐观”。

简单不?

大道至简!

什么不简单?

把简单的事情持续重复就是不简单,就是奇迹。

为什么很多人无法说服别人?

第一,缺乏气质,具体表现在三个方面:即信念是否足够坚定?是否具有明确的价值观?还有就是是否有全局的思想?

全局的思想除了包含高度(局外)、深度(古今)、宽度(中外)外,还有一个重要的要点之前没有分享,是什么?

表达的每一句都流淌着坚定不移的信念,如果做到这样,整个表达输出的就是确定不移的信条。

此时你想不影响别人都难!

第二,缺乏逻辑,逻辑说白了就是顺序,顺序就是规律,按规律表达,毫无疑问说服能力肯定大大增强。

表达要遵循哪些规律?

人性、心理学规律。

昨天分享了一个说服人的七步方程式:

1、你是谁?

2、我为什么要听你讲?

3、听你讲对我有什么好处?

4、我能做到吗?

5、我用什么方法可以做到?

6、有谁来帮我?

7、我什么时候开始行动?

这个就是根据心理学和人性归纳总结的步骤,“你是谁”这里面回答的就是一个问题:表达过程中你给自己的定位是什么?

举个例子,如果你是领导,想说服员工做事,就有两种定位:即一个真正的领导者和管理者。

这二者有什么区别?

管理者一般用的是威权,罔顾别人的意愿,强迫他们按你的决定行事。

举个例子,老板对员工,你要不干我就开除你,请别人做事,你不这么做我揍你...

总之,就是硬要别人照着你的决定去做!

一个真正的领导者用的是威信,动用的是个人影响力,什么是威信?

一种技能,运用影响力,让别人心甘情愿照着你的决定行事。

如果你有威信,一般是这样的:只要你开口,我就愿意去做(我愿意为你赴汤蹈火);因为你交代了,所以我去做...

总之,就是别人很乐意地照你的意思行事!

定位不同,思路不同,做法就不同,结果就各异。

现代社会基本上用管理的方式越来越少,更多用的是影响力,但是绝大部分用的还是陈旧的管理模式,这就是定位出问题了。

其实真正的说服艺术不是说服别人,而是引导别人,你就是一个导游,虽然导游懂得多,但有谁嫉妒导游的吗?

为什么?

导游就是引导,美景都是自己看的。

“我为什么要听你讲?”也暗含一个问题:你有什么结果?

如果你要说服别人,就要告诉对方你有什么结果或者你是这个领域的权威或者专家,自然界的规律就是内行人影响外行人,熟悉的影响陌生的,权威讲话最有效。

以前暑假回家,我曾给人补习过数理化,一个邻家小妹,我怎么说?

过去语文、英语很差劲,经常不及格,但是数理化很高分,我记得高中期间我数学曾看过满分,高考理综300分考了将近260。

为什么要说语文、英语很差?

不要给对方太大压力,打击对方信心,她听你说语文和英语差劲,她会怎么想?

哼哼,你也就是数理化好而已,如果我把数理化越好了,岂不是比你还要好?

她内心是不是更容易建立自信?

这些都是人微妙的心理变化,需要拿捏好分寸,这也是为什么把表达说成说服的艺术的原因。

无论你打算影响谁,自己一定要有结果,否则再会表达都没用,为什么?

别人更看重你怎么做,至于怎么说?

那是次要的!

表达是把你的影响力方大,而不是直接可以代替你的影响力,如果你啥结果都没有,还能说会道,别人会怎么看你?

油嘴滑舌,华而不实。

如果你真要说服别人,还必须拿出实实在在的业绩、结果,这是事实说服,也是最有力的说服。

告诫自己:有结果就NB,就能说服别人,没结果就不NB,还想说服别人,那叫忽悠,能忽悠一时,能忽悠一世吗?

务必脚踏实地地去干出结果,这是最有力的说服。

好的,今天我们就交流到这里,明天继续。

感谢关注和分享!

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